1月4日，新年上班的第一天，拼多多员工不幸猝死的消息登上微博热搜。有网友爆料称，一名供职于拼多多旗下多多买菜业务的22岁女员工在凌晨1点下班的路上猝死。截至记者发稿时，相关话题阅读量已超过8亿。4日下午，拼多多就此事做出回应，表示确有此事。回应称：“张*霏，女，1998年生，花儿一样的年纪。2019年7月入职拼多多。北京时间12月29日凌晨1:30，在与同事一起走路回家的路上突然捂腹，晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救依然无效，不幸离世。”“公司同事一直陪伴家属，遵父母意愿，张*霏于1月3日火化，公司也不对外发公告。不要相信各种网传截图和所谓的‘拼多多回应’。”张某霏生前的内部账号上写着“为多多守边疆”，对此拼多多表示：“每念及此，我们心如刀绞。”张某霏的大学同班同学向南都周刊记者透露，张某霏毕业于西安邮电大学通信与信息工程学院，2019年毕业入职拼多多，负责新疆买菜招商。他对记者证实，在学校时没有听说张某霏有什么大的疾病。记者了解到，张某霏生前非常喜欢唱歌。2015年12月，其在西安邮电大学通信与信息工程学院第十届十佳歌手大赛上获得冠军。该校校园新闻网报道显示：“在展示唱功环节，张某霏一首《倔强先生》，惊艳四座，摘得桂冠。”“昨天看到这个消息极其震惊，一位98年的姑娘，人美歌美，我顿觉世事无常，感慨万千。她在拼多多工作期间工作压力大，经常是1点半下班，可能是有新疆时间慢的原因，这与她的死亡有着直接的联系。希望各位照顾好自己的身体，各企业能关心到员工的健康和状态。”张某霏的这位大学同学在微博上表示。拼多多方面向南都周刊记者提供了张某霏父亲朋友圈截图。其父亲发朋友圈表示：感谢大家对小霏的关心。我们已经带着小霏平安回到了家乡。最后一程，我们希望能安静地陪她走完。恳请大家不要让小霏卷入舆论是非中。小霏公司的同事们一直陪着我们，协助我们处理事情，也感谢小霏的公司和一直陪伴的同事们。拼多多相关人士对南都周刊记者表示，拼多多正常上班时间是11点上班，晚上8点下班。另外南都周刊记者了解到，新疆的作息时间和北京时间有两个小时时差，冬季作息上班时间一般为：上午10:00—14:00，下午15：30—19:30。新疆冬季天气寒冷，记者通过天气软件查询了解到2020年12月29日凌晨，气温为零下20度左右。死者所在的“多多买菜”所属的社区团购是拼多多的核心业务之一。疫情以来，不少用户开始接受预售制的社区团购。渗透率的激增，让几大互联网巨头看到了社区团购的价值和前景，纷纷加速布局。2020年8月，拼多多推出多多买菜。各大平台对社区团购人才的争抢也异常激烈。有媒体报道，拼多多的多多买菜今年8月在武汉“开城”后，短短两周内就将兴盛优选武汉一个中心仓的员工全部挖走，“2-3倍薪资（挖人）都不是事”。对此兴盛优选相关负责人对南都周刊记者回应称：“没那么夸张，湖北就走了一个小仓的负责人，是中心仓的分仓，带走了几个兄弟。”在业内人士看来，靠拼团起家、拥有农产品供应链优势的拼多多，能否打败具有先发优势的创业公司兴盛优选，是此次社区团购大战的关键。职场社交平台脉脉上多名认证的拼多多员工在平台留言称，多多买菜业务工作强度大且离职率高。“（多多）买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是我们拼多多人的试金石。”拼多多董事长黄峥在2020年10月8日的拼多多五周年庆典上表示，“过去几个月里，大家可能多多少少感受到了一些公司组织结构的调整，我们特别开心地看到，在我们这几千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多买菜等新业务一线。”1月4日上午，一张疑似拼多多官方账号在知乎上的回应截图在各大社交平台广为流传，截图中拼多多针对员工猝死事件回应称：“你们看看底层人民，哪一个不是用命换钱……你们可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果。”对此拼多多对南都周刊记者回应称该截图不实：“拼多多从未发布过网传截图的‘官方回应’，我们坚决反对截图上的观点。”据北京青年报报道，上海市长宁区劳动保障监察大队接到网络舆情后，已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查，会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。