跟游客打交道，这位民警有经验！

平安·北京中轴线大型系列融媒体报道之平安正阳门篇③

跟游客打交道，这位民警有经验

“小时候，我们爱去体育用品商店买球鞋

去都一处吃烧麦、去全聚德吃烤鸭”

曾在前门生活近30年的

北京市公安局东城分局

前门大街派出所副所长敖纲

说起了对前门的儿时记忆

如今，来北京的游客大多会到前门大街

寻味“舌尖上的前门”——

烤鸭、烧麦、炒肝、卤煮

冰糖葫芦、糕点、品茶、涮肉

……

香气扑鼻，令人垂涎欲滴

老字号门店充满着历史韵味

比如原址经营159年的老字号全聚德起源店

经常成为众多游客打卡的第一站

皮酥肉嫩的烤鸭让人垂涎

网红打卡店方砖厂69号炸酱面

老北京爆肚粉档口

吴裕泰冰激凌

广受年轻人的喜爱

还有不得不提的鲜鱼口老字号美食街

天兴居炒肝、力力餐厅吸引着众多食客

在游客们享受美食时

藏蓝身影穿梭在人群中忙忙碌碌

“大家和派出所民警处得像一家人

看到他们的岗亭和巡逻民警

心里有满满的安全感”

第八代北京市级非物质文化遗产项目都一处烧麦

制作技艺代表性传承人吴华侠说

在这家百年老字号

经常有花白头发的老人

点上一份烧麦

回味熟悉的味道

这味道是老字号手艺的继承

也是文化和历史的传承

保护它

是前门大街派出所的职责所在

防火防盗反诈安全教育

解决商家与游客的纠纷

是所里内保民警的主要工作

民警走访商户。

“刚来的时候，老民警带着我一家一家商户地走”

民警孟凡一的主要工作就是跟商户打交道

“遇到客人发生矛盾

我们劝不住就会报警请民警来帮忙处理

他们出警迅速

几句话就能给劝妥了”

全聚德烤鸭店负责人告诉记者

“调解纠纷，就是要‘一手托起两家’

让双方心情愉快

相互理解、相互体谅

这要求民警具备相应的

法律基本知识和耐心

不要怕‘费口舌’”

这是敖纲与群众打交道的经验

就这样

相处时间长了

大伙儿就熟了

商户配合民警工作

成了民警的好帮手

民警有力维护商户的良好经营秩序

是老百姓的“办事员”“守护神”

看到辖区和谐安全

民警也就放心了

当然，让民警更放心的

就是所里的后勤保障了

食堂伙食科学搭配

凌晨巡逻归来，热乎乎的夜宵暖胃暖心

炎炎夏季，解暑的绿豆汤送到岗上

也送到民警心坎上

所里还设有警营开放日

关心关爱双警家庭

关注民警身体状况

多措并举，解决后顾之忧

让民警辅警工作得更安心