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马斯克亲自下场测试 Twitter 功能,网友吐槽:他解雇了任何可以解释的工程师!

CSDN 2023-02-13

为了检测用户反馈的 Twitter 故障,马斯克决定亲自下场做一把测试,却没想到遭到了不少网友的吐槽。


整理 | 苏宓
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

2 月 1 日,Twitter CEO 埃隆·马斯克发了一条推文,宣布将锁定自己的推特账号,直到次日早上再给解锁。这样的主要目的是为了测试一下:在推特账号的「保密状态」下,这条推文的浏览量是否会比公开时还要高。

简单解释一下,推特账户所谓的「保密状态」,好比微博、抖音等平台设置的发布内容仅粉丝可见模式。当开启账号的「保密状态」,即锁定时,推特用户发布的内容只限关注他的人可见;关闭「保密状态」时,该平台的任何人都可以看到该用户发布的内容。

因此,在马斯克将账户锁定之后,他发布的推文仅限于关注他的 1.2 亿粉丝可见,而非整个推特平台的用户。


是算法出了 Bug?


之所以要这么做,是因为有不少用户在 Twitter 上反馈,一些神奇的事情正在发生,譬如同一个账号在「保密状态」下发布的推文要比开放给整个平台都可见的推文浏览量要高出很多倍。

Twitter 用户@Ian Miles Cheong 进行了一波测试,他先发布了一条推文,表示,“这条是在公开账号的情况下发布的测试。”

5 分钟之后,他将账户设置为「保密状态」,又发布了一条推文,仅限关注他的粉丝可见。他的粉丝为 46.9 万。

时间又过去了 5 分钟,@Ian Miles Cheong 称测试结果出来了:无论是评论,还是「点赞」,将账户设置为「保密状态」所发布的推文都比公开状态下的要高,甚至浏览量高出了 5 倍。

这让人有些诧异,因为按照常理来看,关注个人的粉丝量<全平台的用户量,因此,往往「保密状态」下的推文浏览量应该小于公开状态下的才对,上述超出 5 倍之多的差距,究竟是怎么形成的?

马斯克一边对 Cheong 的测试结果表示「非常令人担忧」,另一边也想搞清楚发生这种情况的真实原因。这才有了文章伊始所述的马斯克亲自下场测试。


遭到吐槽


万万没想到,这一测试不打紧,关键在于测试之后,一波犀利的网友涌现出来,纷纷开始吐槽模式,称马斯克似乎并不知道 Twitter 算法的具体原理,因为现在也没有 Twitter 工程师可以向他解释了,毕竟都被解雇了。

事实上,自 2022 年 10 月马斯克以 440 亿美元私有化 Twitter 之后,该公司也经历了多轮的调整与迭代,导致大量工程师有被动、有主动地离开了这家科技巨头公司。据外媒报道,在马斯克接手之前,Twitter 拥有近 7500 名员工,三周后,其员工大约只剩下 2700 位,流失了三分之二。

虽然后来马斯克重启招聘,其中以会编写软件的工程师优先,但 Twitter 内部的调整并没有结束。

不过,以马斯克的个性,无论是否有工程师面向马斯克汇报不同状态下浏览量的问题,他大概率都会自己去实践一次。截至目前,马斯克本人的测试结果已经出炉,但是他并没有公开具体的数据对比,而是含糊其词地回应了一句「这有助于确定系统的一些问题。应该会在下周之前解决」。

相当于间接地暗示了系统有些问题。这也如不少网友预料的,“软件有问题,但是想要找到根源并解决它可能还需要一段时间”。


急于求变的 Twitter


回顾最初马斯克出手收购 Twitter 的原因,他主要目的是想要促进言论自由,构建一个更加开放的平台。当前他面对网友的质疑,亲自测试 Twitter 的功能,也证明了他对该平台的重视程度。

不过,外媒也分析道,马斯克之所以如此关注 Twitter 的一些基础性问题,是因为 Twitter 平台也正处于内部转型与外部监察的关键期。

内部转型:Twitter API 开启收费模式,第三方开发被扼杀引争议

这不,对于马斯克此前透露的「在入主推特之前,该公司的现金流即将变成 -30 亿美元」的不盈利问题,其近日推出了一项重大决定:对 Twitter 免费的 API 开启收费模式,向开发者收取访问费用。

“免费 API 现在被机器人诈骗者和舆论操控者严重滥用”,马斯克发推说道,“没有验证过程或成本,很容易启动 10 万个机器人来做坏事。”

基于这一点考量,Twitter Developer 账户表示,公司将终止对旧版 v1.1 和新版 Twitter API 的支持。并从 2 月 9 日免费访问结束时,可以每月支付约 100 美元的订阅费。

“多年来,数亿人发送了超过一万亿条推文,每周都有数十亿条”,Twitter Developer 账户发推文说,“Twitter 数据是世界上最强大的数据集之一。我们致力于实现快速和全面的访问,以便您可以继续与我们一起构建。我们将在下周反馈更多关于您可以期待的细节。” 

然而,Twitter 急于盈利,引发了不少第三方的不满。很多开发者使用 Twitter 的 API 来构建第三方应用程序和服务,而学术界则经常使用该 API 进行研究。突然的不免费政策一下达,可能会迫使一些开发人员关闭他们的产品或开始对他们的产品收费,即使是基本使用。

外部审查

除了内部转型之外,据《华尔街日报》报道,马斯克曾承诺推特将在未来几个月内遵守欧盟《数字服务法》(DSA)严格的社交媒体规定。

此前,马斯克在推特上表示,欧盟提出的 "透明度、问责制和信息准确性的目标与推特的目标是一致的",并指出社区标记将通过阻止错误信息在平台上传播来帮助确保遵守 DSA。

据 ArsTechnica 报道,欧盟专员 Thierry Breton 表示,他将密切关注 Twitter 的合规性,并将在未来几周对 Twitter 进行 "压力测试",以确定 Twitter 目前在阻止非法内容方面是否符合 DSA 要求的方式。如果该公司不优先考虑及时合规,该测试可能会导致最终对 Twitter 的罚款或限制。

与此同时,欧盟官员仍然担心 Twitter 的大规模裁员,会对 Twitter 内部的工程和信任与安全团队带来一定的影响。

这一次,在用户反馈的 Bug 问题上,马斯克显然无法就这一问题与工程师讨论,也证明了欧盟的担忧可能是正确的。

最后,要问内部变动遭到前员工集体起诉、外部层层施压、想要实现营收做出改变还被不理解、自己测试也遭到网友吐槽,在种种吃力不讨好的改革中,马斯克是否后悔过收购 Twitter?在网友提到的「我到现在仍然不敢相信马斯克买了 Twitter」的推文下方,马斯克似是调侃地回答证明了他当前的心境:

我也还不敢相信。

糟糕的是,我不得不卖掉这么多特斯拉的股票来做这件事(叹气)。

参考:

https://twitter.com/stillgray/status/1620550931514527747

https://twitter.com/KnowNothingTV/status/1620706384487784449

https://twitter.com/WholeMarsBlog/status/1621275807141462016

https://techcrunch.com/2023/02/01/twitter-to-end-free-access-to-its-api/

https://arstechnica.com/gadgets/2023/02/musk-goes-private-on-twitter-to-test-if-locked-tweets-get-more-views

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