面对持续严峻复杂的防控形势，有这样一批人，他们有的冲锋在前，战“疫”一线前沿；有的默默无闻，提供后勤保障；有的是“90后”“00后”青春力量，有的已白发银须花甲之年。他们有一个统一的称呼，那就是志愿者。
“城区有留观人员需转移到平桥隔离点，请大家提前就位，全面消杀新楼层……” 12月15日晚9点，天台县平桥镇青年志愿者谢吉江刚刚结束一天的常规工作，便收到一条紧急消息。他立即再次穿上防护服，与其他志愿者对隔离点进行仔细打扫、全面消杀，并在每个房间放置好所需物资。等留观人员到达时，已经是第二天凌晨0点30分。自12月10日来到隔离点以来，谢吉江的神经就高度紧绷，严阵以待：“这里的工作容不得一点马虎，我年轻，身体抵抗力强，应该冲在防疫第一线。” 三楼的老奶奶不会使用微信，无法在微信群中反馈体温，谢吉江就一遍又一遍地教，直到老奶奶靠自己发出一条完整的语音信息；四楼的大伯不会使用温度计，他就录制温度计使用的操作视频，并通过电话沟通，看到大伯熟练使用放下心；留观群众兴致不高，他就忙中偷闲陪他们微信聊天，疏导情绪……凭着乐观的心态和热心的服务，来到隔离点没几天的谢吉江，就变成了人见人爱的“小谢”，他说：“病毒需要隔离，但不能隔离爱，我要尽全力让留观人员感受到我们的热情与社会的温暖，这样大家才能共同打赢这场疫情防控阻击战。”“大爷，您的口罩上下佩戴颠倒了，口罩上的金属条需要压紧在鼻子上，才能防止病毒侵入！”青年志愿者小戴向前来接种新冠疫苗的老人介绍道。
连日来，三合镇组织青年志愿者在镇疫苗接种点，开展疫情防控志愿服务活动，通过发放防疫宣传手册、防疫知识小礼品等举措，进一步抓实疫情防控工作。在现场，青年志愿者们一边向群众发放疫情防控宣传手册，一边向群众讲解当前疫情防控的重要性和紧迫性，提醒大家做好自我防护，保持社交距离，尽量避免人员聚集，如果家中有返乡人员，及时向村（社区）报备，配合做好疫情防控相关工作。除了在疫苗接种点进行宣传，三合镇的青年志愿者们还到辖区内的超市、药店、餐饮店等沿街商铺进行宣传，提醒各个门店严格执行疫情防控措施，坚持进出戴口罩、亮码、测温等措施，为筑牢疫情防线注入青春力量。
“请排好队伍，带好口罩，保持距离，谢谢您的配合。”在人民医院核酸检测点，每天都有几名身穿红马甲的志愿者协助医护人员维持现场秩序，引导市民有序排队，保持1米距离，耐心提醒大家规范佩戴口罩。
近段时间，到医院做核酸检测人员明显增多，为了减少市民核酸排队时间，避免人员聚集，提高核酸检测采样效率，来自天益慈善的志愿者们利用业余时间，到医院提供志愿服务。志愿者李爱军和戴韶华已经连续几天前来做志愿工作了，他们每天来得比上班还要早，走得比下班还要晚，从早忙到晚，却没有半句怨言。戴韶华说：“很多市民容易听信一些谣言，或者夸大疫情，我们也会给他们宣传好相关的疫情防控知识，缓解他们的情绪，避免他们产生恐慌的心理。” 尽管这几天气温骤降，有些志愿者也只是做一些检查健康码、行程码的枯燥工作，但每个人都一丝不苟，兢兢业业。天益慈善负责人林群说：“医护人员都非常辛苦，我们希望通过这种方式，帮助他们减轻压力，也能为抗击疫情做一些力所能及的事情。”
“您好！请配合我们量一下体温。”“请您到这边进行实名登记，谢谢。”“请您规范佩戴口罩，对！就是这样，将口鼻全部罩住。”这段时间，在天台各个景区，旅游志愿者服务队的“战疫先锋”们成为景区里一道靓丽的风景。
面对严峻多变的疫情防控形势，旅游志愿者服务队的40多名成员自发组成了“战疫先锋队”，他们身披黄色马甲，投身疫情防控一线，协助景区开展体温检测、轨迹查询、信息登记、秩序维护等工作。突发的疫情让天台各个景区开始实行限流措施，旅游行业几乎又一次被按下了“暂停键”，面临困境的旅游人，却依然坚定信心，勇担责任，共克时艰。“我们不能当疫情防控的旁观者，而是要成为抗击疫情的参与者和志愿者。”旅游志愿者服务队负责人叶彩肖说。
“您好，师傅，请问您从哪里来，现在要到哪里去？请来这边扫一下行程码。”12月18日上午，在位于三合镇的洋头高速出口，天台爱心团队应急救援队队长汤有钵正在引导一名司乘人员查验行程码和健康码。
在现场，志愿者们身穿防护服，配合交警和乡镇工作人员对过往司乘人员进行行程查验、体温测量、秩序维护等工作。据了解，随着疫情防控压力加大，天台爱心团队自12月9日起，就组织人员力量，参与疫情防控的值守工作值守，汤有钵说：“疫情就是命令，防控就是责任，与其在家休息，不如干点实事，筑牢疫情防线，也希望用自己的行动给寒冷的冬天一点温暖。”
一呼百应尽显志愿者本色，全县当前还有许许多多来自不同地区、不同单位、不同团队的志愿者们，他们用爱、用责任、用担当构筑起一道群防群治的严密防线，通过开展秩序维护、知识宣传、心理疏导以及其他各类志愿服务，展现出新时代文明实践志愿者的优良的作风和崇高境界。
通讯员 夏仲超 鲍作为 姜玲飞 叶彩肖 汤义安