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都9012年了,你到底搜了一堆什么玩意?

三表龙门阵 三表龙门阵 2019-12-18

我经常搜索自己,检验一下知名度。

 

「搜索引擎」往往是最势利的,它把水表、电表、燃气表,它把财务三表,甚至把王者荣耀里的草丛三表(妲己、小乔、安琪拉)通通放在排序靠前的位置,一次又一次告诉我:「小样,你还不行。」

 

是的,搜我的人太少了。同样搜索「王刚」,演员王刚就比国脚王刚,信息更丰富,展示的优先级也更高。

 

当然,如果我叫「三饕」、「三䯦」,可能干扰的信息会少一些。

 

但说到底是你们的错,谁叫你们搜我太少呢?

 

这是现在「搜索引擎」的一大问题,他不懂你,冷冰冰的,就像福布斯的排行榜。

 

关于「搜索」,还有一个问题,我称之为:「搜索的霸凌」。

 

就像你经常在「知乎」上看到网友们的说辞:「这种简单的问题,为什么不去百度知道呢?」

 

很多人也总是对我宣称:我早就不用搜索引擎了。

 

听起来还很酷是吗?那些告诉你再也不用搜索的人,却会告诉你含咪(蒙)量是多少,这不就是搜索之后才有的答案吗?

 

现实情况是,你和搜索更紧密了,你的要求也更高级了。

 

以往咱们利用搜索,主要是填补知识的空缺,往往还是最基础的知识,譬如「骉 」字念啥。

 

现在则是通过搜索进行多层次的内容消费。

 

譬如「李小璐和贾乃亮离婚了」,你会在朋友圈、微博、知乎还有各大内容平台搜索一下,看看别人的观点,不爽了,你还可以下场参战,这是以往没有过的体验,搜索更像个「框」,它能「框」住你很久。

 

当移动互联网进入「孤岛化」,「搜索」似乎成了各大平台的「标配」,那么内容的丰富程度、算法的精密程度,以及对人的了解,成为决胜的关键。

 

重点是「去干扰」。在微博上进行搜索就有非常差的体验。因为他们对标签滥用过于放纵了。任意一条微博都可以打上与主题不相干的热门标签,譬如一条谈母猪产后护理的微博,却打上了#易烊千玺演技炸裂#的热门话题标签,这自然会让一个想通过搜索了解四字弟弟的人很失望。

 

被大家一直诟病的某家搜索引擎,也认识到内容对于搜索的重要性,他们大力发展「X家号」,并给与非常优先的展示权重,这一度带来了新的嘲讽:那些内容实在粗制滥造。这就导致搜索的体验在广告干扰外,又加上了低劣资讯的干扰。(我在上面也开了个号,我这样的人多了,用户搜索的质量也会好多了吧。)

 

搜索的需求在变,用户的满意度持续走低,那么拥有丰富内容池,以内容起家的今日头条看到了大力发展搜索的机会。

 

今日头条的CEO朱文佳在谈到「头条搜索」的优势时,举了一个例子:「前两周我自己找一些搜索词做了一些评测,发现有个用户搜的是在云南哪里买翡翠好?传统的站外的结果其实不是特别好,但是我们站内正好有个创作者跑到云南,他是实地去拍摄了翡翠交易市场,他拍给你看那个地方什么样,翡翠长什么样。这个结果其实是大大改进了搜索效果,所以整个内容生态的丰富可以改进搜索的。」

这就是真人真事真体验给搜索赋予的「确信感」。

 

如果你不知道王者荣耀里的张飞怎么玩,你去今日头条搜索,像我这样的优质头条作者,发布的一篇攻略,肯定会让你豁然开朗。

 

这就是确信感,这就是平台的背书。

 

大家对好的体验会形成路径依赖,你总能在某个平台搜到满意的答案,那你的使用频次就会提升。今日头条能把内容池做好,搜索这件事就成功了一大半。

 

而且基于强大的算法能力,用户会有一个精确的画像,你的兴趣、阅读习惯被得知,那你作为我的读者,怎么可能搜「三表」,第一个映入眼帘的是水表、电表、煤气表呢?

 

坦白讲,用户对现在国内的搜索引擎不满意,以致于「每临大事思谷歌」。我欢迎今日头条做搜索,我相信竞争会带来改变。我也相信,既然做搜索了,就会倒逼平台更严格的把控内容质量,让「露露体」、「标题党」变得越来越少,权威、优质的信息变得越来越多,惟其如此,才能满足大众对搜索的要求:高效、准确、丰富。

 

知乎上「今日头条发力搜索」的话题下,最高票的答案是:「希望最终不是一场屠龙少年变成恶龙的故事。」

 

今日头条CEO朱文佳在接受记者专访时说:「我们发现搜索里某些模块对用户体验有损失,而又能带来巨大收入的时候,我相信我们是不会做的,我们也坚持这个初心。」

 

希望你们永葆初心。


思考题:谈谈你需要一个什么样的搜索引擎?


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