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网络版节目问答

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Q1:15万落地，高尔夫、朗行、致炫、昂克赛拉哪个好？

阿波罗：如果是上下班代步、路况较好的话，可以先排除致炫，这款车是A0级车，技术含量等方面要比其他车型低一些；而在驾驶感受、动力表现方面，昂克赛拉最强，其次是高尔夫。如果不在乎品牌的话，还可以考虑吉利博瑞，其6AT变速箱调校比较平顺，性价比很高。如果选SUV车型的话，可以看看本田缤智、日产逍客、雷诺科雷嘉、吉利博越这些车型，但需要稍稍提高些预算。

Q2:别克君威对比雪铁龙C5哪个好？

阿波罗：首先，不推荐君威，变速箱故障率太高；其次，雪铁龙C5属于小众车型，销量不高，导致其市场保有量较低，目前不主动推荐。但是车辆底盘、动力、表现还可以，如果不考虑二手车保值率可以购买；家用B级车可以考虑雅阁和帕萨特，若是长期持有的话，更推荐雅阁。

Q3:2017款阿特兹大灯出现这个现象，属于质量问题吗？

事件：大灯里面出现瀑布流水印和像油渍一样的异物，消除不了。进店检测后，4S店声称，这一问题不属于索赔范围。

阿波罗：现在的大灯都有透气孔，在洗车、下雨或者空气湿度较大的环境下，由于里外温差的问题，有一些水气是正常的，但如果形成水珠留存在内就不正常了。建议拍照给我们看看，如属于质量问题，后期参谋长说车车友俱乐部会帮助车主维权。

Q4: 吉利帝豪1.5手动可以买吗？

阿波罗：吉利帝豪1.5这款车的综合油耗大约是9L/百公里；而GL 1.8手动和前款车型的油耗差不多，但其整车质感要比帝豪好很多；两款车都不错，但是更推荐购买GL。

Q5:本田的CR-V现在可以购买吗？

阿波罗：目前接到的反馈是车辆召回维修后，依旧存在一些问题。虽然厂家给车主们升级了程序，但并不能完全解决问题（社会橙姐建议：CR-V需要更换刹车泵，才可以解决故障问题）。20多万的SUV，可以看看荣放、马自达CX-5、标致4008、途观L，都是不错的选择。

Q5:宝骏730 、长安欧尚、启辰M50V、五菱宏光，选哪个比较好？

阿波罗：若是经常坐人，偶尔拉货的话，建议先排除长安欧尚，市场保有量、质量稳定度都一般；五菱宏光与启辰和宝骏相比的话，毕竟它是面包车的底盘，舒适度等方面都稍显逊色；宝骏的每辆车的定位都很准，能吸引很多人，空间大，价格低，但是整体技术含量不高，1.8自吸发动机也仅仅是刚够用；启辰M50V的发动机跟老轩逸用的一款，前段动力表现还不错，建议首先选择。

电台版节目问答

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Q1:田先生投诉沃尔沃XC60让他日夜难眠，原因竟然是？

事件：田先生反馈2012年购买的这台沃尔沃XC60，后期经常出现抖动、顿挫等问题。车主开始不清楚原因，后来在2016年发现车辆出现无法加速的问题，但是车主去服务站之后说车主已经过保，后来拨打400电话投诉，客服表示车主的车辆问题属于个例。现在车主已经维修了两次变速箱，但还是会出现失速的情况。

参谋长：节目组已经记录此问题，继续转交给沃尔沃厂家客服主管朱先生。

Q2:30万的车，奥迪A4L对比宝马320选哪个好？

参谋长：现在奥迪的减配很严重，而且发动机烧机油现象比较普遍。建议您可以考虑宝马320，或者奔驰C200。

Q3:凯美瑞出现这个异响正常吗？

事件：车主反馈，车辆在通电之后会出现“嗡嗡”声，发动机启动后就听不到了。

参谋长：这种声音一般都是汽车待机时电子油泵或者电磁阀的工作声音，对安全和行驶没有太大影响。建议您去服务站找同类型的车对比，发现其它车的噪音明显小于您的车，您可以要求服务站更换或者维修。节目组已经登记投诉，会尽快安排厂家回访。

Q4:新买的轩逸，发动机冷车启动之后出现这个噪声正常吗？

事件：车主反馈，新买的经典轩逸在冷车启动时，出现“滋滋滋”的响声，热车以后这种现象就消失了。

参谋长：发动机冷启动的时候，很多附件因为热胀冷缩出现摩擦声，这个现象很多车都有，不过都是老车比较明显，新车出现这种现象的几率不大。车主反馈1档换2档的时候出现异常响声，也不好判断，建议请专业人士诊断原因。节目组已做登记，之后会为车主提供节目指定合作机构的免费检查。

Q5:新速腾变速箱异响，车主气急堵门！

事件：车主今年7月购买的速腾1.6自动挡，首保之后发现2，3档加油，松油的时候有“咔咔”的异响。去服务站检修时，4S店说这个异响是正常的。

参谋长：现在反馈给一汽大众厂家16号客服，此前我们也接到过类似问题的投诉，厂家也给车主做了很多处理，比如更换差速器，半轴等来解决问题。现在车主情绪很激动，请一汽大众尽快解决车主的车辆问题。

Q6:车主隐瞒自己在修理厂工作，出险后被保险公司拒赔合理吗？

事件：车主说自己隐瞒了自己在修理厂工作，结果自己的车出险之后遭到保险公司拒赔，保险公司怀疑车主骗保。

参谋长：保险公司不能简单粗暴地怀疑您骗保，如果您觉得自己权益受损，可以联系律师帮助您诉讼。

Q7:5万公里的韩国车到处异响，怎么办啊？

参谋长：韩系车松散异响是普遍现象，车辆在行驶一段时间后，就会出现一些松散，而韩系车表现的尤为明显。主要原因是很多韩系车装配工艺一般，材质一般，其本质和很多廉价国产车一样；这个问题不好解决，因为车辆松散之后无法恢复，只能”头疼医头，脚疼医脚”。

Q8:2018款的宝马320值得入手吗？

参谋长：宝马3系是宝马品牌最经典的车，虽然内饰一般般，但是整体质量，发动机、变速箱以及底盘都很出色，尤其是发动机变速箱的平顺和传动性超过奔驰的2.0T和9AT，喜欢可以购买。

Q9:东风日产变速箱这个重大隐患，不知道的人都要看。

事件：车主反馈自己的轩逸变速箱5万公里就出现了问题，投诉厂家之后才给更换，后来发现很多轩逸都有这个隐患，车主呼吁厂家要重视问题，召回解决。

参谋长：这个问题很复杂，厂家考核的是利润，如果召回，会花太多钱，恐怕他们不愿意负责任。现在只能希望用户发现问题以后，积极地去反馈投诉，减少损失。

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