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草根就是我们，恩派和其他社会组织、基层社区工作者。我们早已化作荧荧之光，参与到了新冠肺炎防疫抗疫的全民事件中。

自疫情爆发以来，恩派公益的员工们自发组成防疫联合行动志愿服务队，秉持公益支持性组织的行动策略，发挥网络枢纽平台的优势，链接各界力量、挖掘各地需求，为社会组织和社区提供关键性的防疫支持，与抗疫战士们共克时艰。

其中，媒体宣传组每日发布防疫简报，推送草根组织和基层社区在疫情防控中的典范实务、伦理方法，提供最新的资源情报。

在行动

【创新有效】

一线工作的经典范例

社会组织

【个性化标签，精准满足需求】

南阳益博社会工作服务中心组成志愿服务矩阵，31名专业志愿者分别建立31个线上微信群，标明专业背景和擅长领域，如危机干预、心理分析，方便居民根据自身情况选择咨询和支援服务。

自组织

【先培训后服务，有质才有量】

东北师范大学心理学院自发组成志愿团队，并从职业伦理、服务技术、辅导技巧等方面开展全方位培训，确保为疫情期间的网络心理辅导提供专业扎实有效的服务。

社区工作者

【工作人员的心理健康同样重要】

哈尔滨市道里区启动“心理防疫”平台，道里区所属的各街道办事处和乡镇齐心协力，由专业机构组织资深专家为群众在线进行心理咨询辅导，重点针对“武汉滞留人员、社区人员、医护人员”三类人群。

党员

【发挥优势，调动各界力量】

浙江嘉兴市教育系统3572名党员志愿者联合教育局、学院、心理咨询社会组织发起联合行动，护佑青少年成长，为广大青少年提供心理咨询，包含科普文章学习、微课学习。

居民

【科普自我调控方法，有助减轻咨询压力】

面对与日俱增的心理咨询需求，京师心理大学堂倡导居民优先进行自我观察，通过呼吸放松、回忆往事等技术调节情绪，缓解压力。

链资源

【追根溯源】

NPI人严选，确保信息真实可靠

【后援】

千禾社区基金会发起“社区互助防疫 – 千里马行动基金”，为珠三角区域范围内积极参与抗灾互助的个人或公益组织、志愿团体提供小额资金。

【有货】

陈先生（手机138 8180 1973）的公司产品有：卫诗乐84浓缩消毒液1：499，19L/桶，260一桶，总量100桶，十桶起售，9号到货，限成都自提或付运费送货，开票另外加6个点税费，供社区和社会组织。

【可合作】

上海杨浦区老友记智慧助老服务中心（柴勇 134 0210 9592），专做社区老人助餐的保障服务。针对疫情，现有助餐服务提供从中央厨房取餐、社区门口设置智能无人餐柜、社区内出行不便老人使用无人机、老人支付采用银联无接触支付的流程。

【有保障】

益宝（微信公众号：益宝计划）为抗击病毒疫情中的公益伙伴提供免费或低价的专项保险保障，保额最高达30万，最早联络并填写参与专项调研问卷的20家公益组织将获赠新型冠状病毒专项保险。

 *如有需求请联络恩派防疫作战队，李雪春（手机138 2318 0422）

懂方法

【提效增能】

实务工作者拿去即可用

居民访谈工具 - 《安全计划表》

来源：道宁咨询

关键词

危机应对、增强“控制感”、减轻“不确定感” 

使用情境

 一线社工在与受疫情影响的服务对象首次接触时。

使用对象 

1、出院人士及其家属 

2、在家自行隔离人士 

3、社区所有有需求的居民 

使用步骤

第一步：建立关系 

第二步：解释使用该表格的目的 

第三步：与案主一起填写该表格 

第四步：回顾表格内容，澄清具体事项，达成一致 

第五步：确定回访需求和方式 

第六步：工作人员签字，一式两份，与服务对象各保存一份 

第七步：回访时回顾行动完成情况，可持续更新

扫描下方二维码

可下载Excel版《安全工作表》

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