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如何维护好患者?创业医疗团队需关注

看医界 2021-05-17



如何实现与患者及家属的有效和谐沟通,如何获得患者家属的认可,实现和谐的医患关系,并实现患者群体的维护,成为了医生团队和医管者关注的焦点。



来源|看医界(ID:vistamed)

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“医生三大法宝:语言,药物,手术刀”。世界医学之父希波克拉底曾有过这样一句名言。


而在语言这一法宝中,体现在医生与患者的沟通上。如何用好语言这项工具、这个法宝?如何与患者共情?如何告诉患者坏消息?如何专业客观地提供“第二诊疗意见”?如何避免医患沟通带来的职业倦怠?这都是走向市场的医生需要再学习的一门学问。


近年来,随着公私医疗机构、医生集团的快速涌现和发展,如何实现与患者及家属的有效和谐沟通,如何获得患者家属的认可,实现和谐的医患关系,并实现患者群体的维护,成为了医生团队和医管者关注的焦点。


5月22日,由看医界传媒和卓正医疗联合主办的2021中国(上海)医患沟通研修班将在上海开班,邀请卓正医疗医患沟通培训团队,为全国广大医生团队、医疗机构管理者讲授医患沟通、患者维护课程。本次研修班采取小班教学,名额有限,欢迎提前报名!


同期,医患沟通研修班学员,还可参加看医界传媒和上海交大社会医疗机构研究所联合举办的2021全国互联网医院大会(5月23日),欢迎各位老师报名参加。


22日患者维护、医患沟通培训内容:


医患沟通培训班时间:5月22日 周六


主办单位:《看医界》传媒


授课对象:医生、医院诊所、医生集团创始人及管理层、医疗机构运营管理人士等。


课程特色:精品小班教学,实战案例解剖分析,导师现场指导点评!


课程形式:培训教学+答疑互动+参观交流


培训费用:2980元/位(包含培训费、资料费、会务费、服务费、开票费、茶歇等)不含交通食宿(需要住宿会务组可提供协议价酒店)


注:参会者皆需提前办理报名缴费,谢绝临时空降!


获赠福利:1、可同步参加23日2021全国互联网医院大会;


2、加入看医界学习交流群(内有大咖讲师);


3、获赠经讲师同意分享的演讲课程PPT资料等。


报名方式


方式一:文末左下角“阅读原文”处提交报名信息,会务组将与您取得联系。


方式二:电话或微信咨询会务组老师报名(3人以上享受团报优惠,详询↓)


朱老师18049914523(同微信)


胡老师13671711945(同微信)


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