数字科技在疫情防控中的应用（系列之一）
一月下旬以来，防控新冠肺炎的“战疫”对整个社会带来了一场“大考”，也对各行各业的企业运营提出了严峻的挑战。但是，“危”与“机”总是相伴相生，疫情后的产业复苏也可能是产业转型升级的机遇。
2003年，“非典”疫情加速互联网大众化和商业化的进程。那一年，诞生了淘宝、京东等对中国数字经济产生深远影响的产品和企业。从历史视角看，今年的新冠肺炎疫情则很可能将是诸多产业变革升级的历史性“拐点”。这种变化意义极为重大，这绝不仅仅是应对疫情的权宜之计，更是加速各产业数字化转型、推进企业组织方式变革的重要契机。
本系列将会围绕人工智能、大数据、区块链、5G、物联网等新型数字科技，介绍、分析它们在疫情防控中的应用原理和案例。第一篇将会聚焦于新兴的区块链技术。
关于这项技术的原理，请参阅本公众号之前的一系列文章：
2019年10月25日的中央政治局第十八次集体会议强调指出：“区块链技术的集成应用在新的技术革新和产业变革中起着重要作用。我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，明确主攻方向，加大投入力度，着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。”这为区块链技术的核心定位、方向，以及我国数字经济发展和产业创新实践提出了新的要求。
区块链技术诞生于2008年末，主要特点是一种分布式的加密数据存储方式，也称为分布式账本。区块链技术利用块链式结构验证与存储数据，采用共识算法生成和更新数据，借助密码学保证数据和权属安全，并通过可编程脚本代码实现数据的协同计算。近几年来，区块链凭借其独有的信任传递机制，逐渐表现出了业务数据可信化、参与主体对等化、监管手段多维化等突出优势，有助于实现各行各业的业务数据可信共享，加速参与主体多方协作，实现监管穿透管理，蕴含着加速我国数字化转型、激发数字经济发展的潜力。
在这些技术特点和优势的基础上，在此次全国各地的抗“疫”行动中，区块链在公益慈善、社区防疫、复工复产等方面发挥出了重要的作用。
首先，区块链有着不可篡改、多方同步、信息透明等特性，与公益慈善行业需求高度匹配，甚至可以说，公益慈善是区块链落地应用的天然场景。目前，在该领域的区块链应用也已经有一系列的实际的案例。例如，在疫情出现后，支付宝的“防疫物资信息服务平台”、中国雄安集团、趣链科技发起的“区块链慈善捐赠管理溯源平台”、众邦银行、金山云发起的“应急物资管理系统”等一批新兴的“区块链+公益捐赠”公益平台快速得以应用。区块链企业人人链推出了基于其特有联盟链技术平台的心理咨询特色服务，利用区块链技术链接需要获得心理援助的民众和提供服务的志愿者、医师，取得了显著的成果。宇链科技针对社区管理的迫切需求，快速迭代、发布的“出入通”，将社区住户的出入信息记录、上链，避免了手动填写的错误和遗漏等。
在未来，随着全社会区块链基础设施进一步完善，区块链将为公益慈善带来更大的变化。基于区块链+智能合约的公益平台，可以预先设定善款、物资、服务的使用规则，实现资金自动分配，确保专款专用。同时，善款可在链上追踪，了解每一笔捐赠的最终去向，降低组织和个人作假的可能性。慈善组织将在变化中完成角色转变，逐步构建透明、高效、全球协同的公益体系，成为区块链分布式组织形态样本。
其次，在此次疫情防控过程中，区块链技术在人员流动信息追踪和社区治理中发挥重要作用，使社区防疫更加精准、高效。区块链技术将数据上传到疫情防控协同系统后，可实现安全加密，提高数据的获得效率和安全性，还使数据具有不可篡改性，增强数据的公信力。系统内的数据全程可追溯，为疫情防控提供可信数据化支撑，为政府部门精准施策提供决策辅助。
例如，在上海市静安区，社区工作人员只需轻点鼠标，就可以自动生成返沪人员登记信息表。通过同济大学依托区块链技术开发的“临小二”系统，社区工作人员的繁杂工作变得有序。20多个社区、688个商户及2万余人次的口罩预约、回沪登记、健康打卡、访客登记、社区关爱服务等，都可以通过这一系统完成。在广东省广州市南沙区，疫情防控协同系统将疫情数据、资源调度、重点关注人员等数据汇总在一起，通过疫情防控指挥中心、防疫物资管理、企业复工管理、疫情防护信息上报等模块，实现可视化管理，让物资、床位、交通、企业经济等关键信息得以快速支持决策。
另外，工信部近日印发通知，部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和企业复工复产工作。其中，区块链在助力企业复工复产方面也发挥了积极的作用。
复工的前提是对人员的有效管理，其中最关键的便是“穿透式”的实时数据管理能力，而区块链的一大重要功能就是助力实现穿透式监管和精细化治理。日前，中国联通研究院与江西联通、江西工业互联网分院研发出全国首个“基于区块链的企业复工复产备案申报平台”，基于区块链技术的防篡改、多节点同步等优势，解决了远程在线填报、跨地市跨部门快速同步以及备案数据安全可信等问题，避免现场人员聚集，提高备案效率，为政府复工复产备案解除后顾之忧。
最后，复工企业的金融支持需求也可以通过区块链实现。区块链金融应用场景的落地有助于缓解小微企业融资问题。2月7日，北京市海淀区启用基于区块链的中小企业供应链金融服务平台，并对开展确权融资业务的企业给予基准利率50%的贴息。2月14日该平台完成上线后的首笔确权和贷款，帮助一家支援新冠肺炎疫情和保障学校远程教育的公司获得72万元贷款额度，并获得44万元首笔贷款。
不过，在应用先进科技手段的同时，也要考虑出现的新的法律关系、法律问题，及时调整相关法律制度，让先进科技手段更适应时代要求。重大突发事件发生后，哪些个人数据可以被采集、公开，公开程度如何，以及其他细节问题，还缺乏比较权威的规定和解释。
另外，健康信息、基因信息等数据保护，也是未来需要重点关注的问题。针对此次新冠肺炎暴露出的某些问题，今后需要打造更好的联动体系、机制，各个部门相互配合、充分发挥先进科技手段的作用。例如，如果上链数据涉及个人信息，应慎重运用隐私保护技术。运营商可以有位置信息，但从原则上来说只能分析群体信息，不允许跟踪个人的数据。并且，需要经过较高级别的审批后，这些信息才能被投入使用。
综合而言，防灾应急过程中，信息能够及时有效的共享互通，对于灾害或紧急情况的预防控制十分有效和重要。而区块链所包含的特性，对于防灾应急中的信息调控，协作互助以及信任建立等方面更是拥有天然优势，因而国家在布局国家级IT基础设施的过程中，或会将基于区块链的防灾应急指挥系统放在重要位置。
随着整个社会向数字经济、新基建方向的积极迈进，区块链技术将会在更多的应用领域和场景中发挥出巨大的潜力和价值。可以预见的是，在全面复工之后，区块链技术将会进一步推动各行各业的加速转型、升级。
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