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高铁站不能逢雨就成“水帘洞” | 新京报快评

徐秋颖 新京报评论 2023-08-17


随着暑期出行高峰期到来,留给“漏水车站”的时间也不多了。
▲7月16日下午,绍兴北站候车厅漏雨,乘客撑伞候车检票。截图来自新京报视频
文 | 徐秋颖
绍兴北站又双叒漏雨了!
据新京报报道,7月16日下午2时50分许,高铁绍兴北站候车厅内多处天花板出现漏雨,不少乘客撑伞从检票口进站乘车。当晚,上铁宁波车务段官方微博回应,受强降雨影响,绍兴北站站房屋面短时积水超过设计排水量,造成积水超过排水檐沟漏进候车室内。而此前有浙江媒体报道称,绍兴北站曾多次出现漏雨问题。
原本遮风避雨的候车厅,乘客还得撑伞蹚水,这种候车体验也是“没谁了”。就在两个月前,还有乘客反映绍兴北站连廊漏水,乘客不得不顶着行李箱跑,而如今雨已经下到了室内。人们不禁要问,这样的事情为何反复发生?
2013年7月1日正式启用的绍兴北站,建筑设计构思源于绍兴“水上三绝”的乌篷船。乌篷船本是遮风挡雨的,没成想以其为灵感设计的高铁站,却总是屡屡变成“水帘洞”。一座现代化的高铁候车厅,基本的防雨功能都不具备,“年年一下暴雨就漏成水帘洞”,无论是设计缺陷,还是质量问题,相关方都该好好彻查整改一番了,“船篷”不能遮不了雨。
南方夏季多雨,且不乏暴雨。这样的气候特点,在高铁站建造之初,自当有所考虑,后期使用出现漏水、积水现象,也该积极查找问题、解决问题,而不能“次次说整改,下雨照样漏”。显然,此事并没有真正引起相关方的重视。
高铁站候车厅,属于公共场所。作为公共服务提供者,高铁站有责任打造温暖舒适的出行环境,而不能只要面子,不顾里子。让拎着大包小包,拖家带口的旅客,下雨天还要撑伞候车,实在谈不上“舒适”。车站“漏雨”,不仅关乎旅客乘车体验,也有碍高铁站观瞻。
无论漏雨原因何在,都不应让旅客在站内还要淋雨。高铁绍兴北站自身若不能解决问题,也需及时上报情况,并在雨天提前布置一些挡雨设施,不应坐视漏雨事件持续发生却“无动于衷”。
近年来,极端天气频发,尤其今年以来,受厄尔尼诺现象的影响,多地出现高温或者暴雨天气。人人都有麦克风的当下,部分火车站等交通公共场所的服务短板更容易地暴露了出来。比如某小站不到运营时间不开门,旅客不得不在广场忍受高温等现象。
无论让旅客站内淋雨,还是站外忍受高温,都暴露出,在保障旅客顺利出行,优化民众候车体验方面,仍需要有关部门进一步提升公共场所服务。
而且,随着暑期到来,全国多地进入出行高峰期,交通枢纽必将持续承压,留给“漏雨车站”的时间也不多了。“亡羊补牢,犹未迟也”,该补的补,该改的改,别再让大雨淹了“乌篷船”。
撰稿/新京报评论员 徐秋颖编辑/迟道华
校对/刘军
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