山东大学图书馆年度发展报告
2020落下帷幕，疫情拉开了我们的距离，却不能阻挡我们探求知识的脚步；秋季学期宣告结束，图书馆只能留在原地，知识却可以随程托运供我们汲取。在过去的一年里，山东大学图书馆在馆藏书籍、电子资源、科研服务、管理系统等诸多方面有着发展进步，在为广大学子提供学习资源的同时，配合学校防疫要求做出相应安排，有着出色的工作表现。下面就跟小招一起来看看山大图书馆的年度建设成果吧！
01
更多的优质资源
学术资源储备是评判一座图书馆的重要指标。山大图书馆自建馆之日起就不断对馆藏资源进行丰富完善，2020年也增加了许多重要的纸质文献和数字资源。
在纸质文献方面，新购置中外文图书10万余册，征订中外文期刊报纸4千余份。为加强大型及特色文献建设，图书馆在院系调研的基础上，根据专家、教授推荐，对缺藏的大型资源（中文书、港台书）进行补藏，购置了 “民国海外拾遗”“文瀾閣欽定四庫全書”“天一阁藏历代方志汇刊”“漢魏六朝集部珍本叢刊”“中國文學研究論著匯編”“龍泉司法檔案選編”等大型文献共计4211种13728册。此外，图书馆还购置了全国唯一入藏的两套胶片：Actorsand Managers of the English Stage；Annual Reports of the Secretary of the Navy, 1821-1901（海军部长年度报告，1821-1901）
数字资源方面，图书馆在原有保有量的基础上，新增数字资源12项，涵盖文、理、工、医等各个学科，新增数据库43个。并完成对国际大型珍稀原始文献数据库Gale Scholar的采购，将此数据库应用在教学科研当中，将对发扬山东大学的学术传统、推动山东大学人文社会科学研究走向世界产生积极而深远的影响。
目前，山东大学图书馆总共藏有中文纸质文献4245108册，外文纸质文献533542册，电子图书825893册，电子学位论文12799080册，数据库310个。资源储备十分丰富，且各个分馆的馆藏契合各校区学科特点，能够很好地满足同学们的学习和研究需求。
疫情期间，数字资源的使用量得到了极大的提升。为保障师生教学、科研、学习的正常进行，图书馆积极联系数据商，广泛征集限时免费资源，补充和优化了数字资源内容，努力提供全方位的资源利用服务。
02
更好的科研服务
2020年度，山东大学图书馆为更好地服务师生，不断提高自身基础设施建设，在科研服务层面获得了极大的进步。
为高质量支持我校的“双一流”学科建设，图书馆设立了学科服务中心，以专职和兼职学科馆员协同服务模式，定期为学校职能部门、学院和师生团队量身定制了24份学科情报分析报告。
向下滑动查看24份学科情报分析报告详情
另外，依托山东大学教育部综合类科技查新站，山大图书馆持续为本校、山东省及邻近省份的高校、科研院所、企业等开展科技查新、专利检索、查收查引等工作，为科研立项、成果鉴定、申报奖励等科研活动的新颖性和绩效评估提供了客观依据，总共为校内外用户提供中外文查新报告125份，查收查引报告7144份，知识产权报告3份。
其次，在开设讲座方面，山大图书馆于2020年共完成39个班级，956课时的教学工作，听课的学生达到了1871人。开展本科生和研究生新生入馆教育共计86场次，14837人。举办春秋季信息素养讲座，共计39场次，3000余人。
面对疫情，山大图书馆及时调整服务流程及服务方式，在图书馆主页就可以提交申请完成一系列工作，极大地提高了工作效率，同时也为居家办公学习提供了便利。
鉴于优异的表现，山东大学图书馆被指定为“山东省社会科学优秀成果评奖重复率检测”唯一授权点，在新冠疫情初期的严峻形势下，首次实现了校内、校外查重用户在线委托，全流程实现了线上分工、受理、审核、收费、报告单自动发送等一系列功能，圆满完成全省社科成果重复率检测报告1000余件。
不断提高科研服务水平，山东大学图书馆一直在行动！
03
积极的抗疫行动
2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情，山东大学图书馆及时调整服务模式，创新工作流程、加强人员培训和技术支撑，推出五种“非接触式”暖心服务，实现智慧服务零距离。守护师生健康安全，全力保障广大师生对文献资源的需求。让我们一同走近“非接触式”暖心服务吧！
非接触式信息咨询服务
去年一年，山东大学图书馆总共完成3.1万余件咨询工作。读者通过电话、QQ、邮件等途径即可快速获取所需信息。图书馆专人在线答疑解惑，及时解答读者在资源利用与科研学习中遇到的问题，提供一对一精准服务，帮助读者准确、快速地找到所需资料。
非接触式查收查引及科技查新服务
去年一年，山东大学图书馆总共完成查收查引4506份，44861条。中心校区、趵突泉校区、千佛山校区和青岛校区图书馆信息咨询服务中心统筹协调，积极开展疫情防控背景下查收查引和科技查新等工作，为用户提供检索报告扫描版等线上服务。读者通过线上委托形式，无需到馆即可享受报告电子版扫描或邮寄到家服务。
非接触式电子资源服务
去年一年，山东大学图书馆电子资源总使用量达786149443次。图书馆通过文献下载量统计、引文分析、横向资源比较等评估方式，定期评估馆藏资源利用率和保障率，充分掌握各学科文献资源的收藏和利用情况，据此对文献资源进行合理的补充或筛选。读者登录信息化公共服务平台即可享受24小时电子资源服务。
非接触式图书数字化服务
读者通过个人OPAC进行委托预约即可获得海量电子书和数字化图书资源。
非接触式图书借还服务
读者完成线上委托后通过自助取书柜即可实现图书代借代还。
疫情下，服务不断优化
研学中，馆藏持续更新
在固定的空间里感受知识的流动
在安全的距离外获取实用的资源
山东大学图书馆
更多惊喜，等你来探索！
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素材来源 / 山东大学图书馆
文案 / 黄思佳 孙新超
封面 / 樊伟琪
图 / 山东大学图书馆公众号 崔振
编辑 / 黄思佳
责编 / 宋沁潞 万钊廷