导 读 

按照北京市基本医疗保险的有关规定，北京市医保患者所服用的药品未用完，则提前开药不能超5天（自然日）；医院门诊开药需遵守“急三、慢七、行动不便两周”的原则，而患有慢性病的参保职工病情稳定需要长期服用同一类药物的，定点医疗机构门诊开药量可放宽到不超过一个月的量。有市民提出，这种开药办法对于需要长时间服用同种药物的复诊患者来说，并不友好......

市民：每两周就要去医院取药

市民黄先生告诉“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）记者，他是食管炎患者，经医生诊断后他需要连续十周服用药物治疗。但根据“长处方”管理办法，医生每次最多能为他开出两周的药量。黄先生说，这样一来每两周他都要到医院去挂号、取药：

黄先生：“长处方”就是病情稳定，不需要再看病的，每次开药就可以了。医保卡一次只能开半个月的，你得搁医院坐着等啊，等了一上午开了两盒药拿回来了。下星期你还得在网上挂号，每两周去一次也不看病。

黄先生说，考虑到取药不方便的问题，他也想过到家附近的社区医院取药，但有些药品社区医院里并没有：

黄先生：我跟医生探讨过好多回，医生说了病情比较稳定，就开药嘛。（可是）社区里没有，你不去大医院不行，没办法。你说光开个药，（折腾）一上午有什么意思？

市民：有些药品只能去大医院开

黄先生告诉“问北京”记者，自己在使用的一种眼药水也是需要一个月开一次，这种药在社区医院同样开不到：

黄先生：本身我的视力不好，我点一组眼药。一个月给你开一次，我月月都去开，就开一盒药跑了一上午。病情很稳定，医生说可能一年半年需要看一次。但是每月都要开药，每个月就要去医院，你说那烦死人了，医院里人满为患，对不对？

市民：希望优化复诊患者开药流程

黄先生表示，希望今后有更多医院都能够开通互联网复诊开药、邮寄药品的服务，这样能让复诊患者少跑路，同时也避免医院人流聚集，可以让医生腾出时间，服务更多有面诊需要的患者：

黄先生：（如果）在网上医生给你看病，他也可以看到这个系统，就是你已经服过这个药，实名制嘛。然后再一点系统，在网上把这个药买完了，快递到家了，老人在屋里坐着把药拿到手上，对医生好，对患者也好。这样减少医院的人流了，又把这个号能腾出来，多了能看上病的人。

记者调查：各医院情况不同

为核实了解情况，“问北京”记者随机咨询了几家医院，其中和平里医院药房的工作人员表示，目前他们没有开通互联网医院，也暂时提供不了线上复诊、邮寄药品服务：

和平里：没有（互联网医院），西药成药这边不行，我不知道草药行不行。

北京大学首钢医院药房的工作人员称，医院的线上开药、邮寄服务已经开通，但线上可开的药品有限，且需要自费。不过工作人员称，医院也在逐步探索为患者提供更便利的服务，今后有望让复诊患者实现线上开药、邮寄取药：

首钢：咱们是有一个网上的看病的，那个但是现在医保都报不了销，咱还没开通医保呢，品种特别少。（更多药品被纳入）这个未来肯定会，但是目前为止还不行。目前为止我们医院开的就刚刚开头，先从医保外开始，因为用的人很少。

航天中心医院药房的工作人员表示，医院目前可为持有北京医保的复诊患者提供邮寄普通药品服务：

航天中心医院：它不是所有的药品都能邮寄，比如说冷藏的药品，比如说针剂容易碎的，精神类的麻醉类的都不可以。普通的药品应该是可以的，而且是复诊病人。北京市内的是这样，可以使用医保，一般现在就是我们医院附近的，然后快递送过去的时候刷卡。

这名工作人员建议可以进一步咨询负责互联网医院方面的工作人员。记者拨通了药房工作人员提供的电话号码，接听电话的工作人员称，目前医院线上线下诊疗、开药服务已经打通，复诊患者可以通过线上获得和线下一样的开药服务：

航天中心医院：就是只针对复诊患者，我们跟线下一样，线下哪些能报销，线上就都一样，线上和线下报销机制是一样的。

据了解，今年的政府工作报告中也提到，将优化慢性病“长处方”管理，将处方用药量放宽至3个月。

2024年政府工作报告/图源：首都之窗

“问北京”记者也进一步将市民希望畅通医院复诊患者线上开药、邮寄取药渠道的意见反映给了北京市卫健委。希望今后有更多医院能理顺复诊患者的线上开药、配送药品环节，为患者提供更便利的服务，同时也进一步完善分级诊疗体系。

小 问 说

期待优化慢性病“长处方”管理，

为患者提供更多选择与便利。

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记者丨亓玥     编辑丨亓玥 

值班主编丨十月

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