作为班主任，课室卫生总是令人头痛的一件事，小则让自己看着不舒服，大则学生会扣分直接纳入班主任工作量化评分——与班主任的名和利紧密相连。

惩罚？扣分？找家长？程咬金的三板斧真能解决问题吗？有什么好办法可以让班级保持干净？课室卫生如何做才好？

比如，晚自习前去到课室看到地上很多东西：纸屑、笔头、作业本……

如果是以前，我会说：“地上怎么这么多垃圾？值日生呢？怎么还不抓紧时间扫地？如果被学生会扣了分就罚你们重扫。”“告诉你们多少次了，垃圾要扔到垃圾桶里，不可以随地扔垃圾，这里是公共场所……”

如果你是这个班的学生，你听到班主任这样说会有什么感觉？如果你是这一天的值日学生，你听到这样的责备、命令、威胁，你的心里会怎么样想？

现在，同样的场景摆在面前，我又可以怎么做呢？

方法一：我会说：“我看到地上有很多垃圾。”

通常大部分学生听到这句话之后就会往地上看看——老师说看到地上有很多垃圾，这是真的吗？

如果看到是自己座位范围内有垃圾，他们就会弯下腰捡起来放在自己座位的垃圾袋里。如果看到是别人的位置有垃圾，就会告诉那个同学把垃圾捡起来。

方法二：我会说：“今天是哪个小组负责扫地？”

听到这句话，通常会有几位学生马上站起来各就各位赶紧打扫，有时也会有些不是当天扫地的同学帮忙。原来是今天作业太多，他们忙于赶作业忘记了打扫。不过，这种情况很少出现。

方法三：我会说：“地面。”

与方法一有同样的效果——地面有什么？哦，原来是纸屑，原来是试卷掉地上了，原来是有个纸团。怎么办？捡起来就可以了。

方法四：我会说：“看见我们班这么脏我感觉很沮丧，我希望我们能够在一个干净整洁的环境中学习。”然后，我会自己走到阳台拿起扫把打扫课室。

这种情况下部分学生会跟着我一起打扫卫生，我看见了也不表扬，对于没有跟着一起打扫卫生的同学也不批评。课室恢复干净之后我会说：“干干净净的课室看起来真舒服，在这样的环境里学习是一种享受。”

第一种方法叫做“描述我所看见的”，这个方法的好处是对事不对人，我只负责把自己看到的如实说出来，没有责备，没有恐吓，也没有命令，并且相信每一个同学都一颗向上向善的心。这种方法可以用在平时非扫地时间，或者说是地上垃圾相对比较少的情况。

如果班级里垃圾比较多，或者是因为各种情况导致值日生没有扫地的时候，我会用到第二种方法——提醒。善意的提醒学生通常很容易接受并能立即付之行动。

方法三是用简单的词语表达来代替唠唠叨叨的说教，它与方法一有相同之处，都是引起学生的注意，让学生内心产生疑问而促进思考，并找到解决问题的方法，不同的是方法一是面向全班同学说的；而方法三是用于个别同学，通常是走到相应学生身边悄悄提示学生，可以是一个简单的词语，也可以是一个手势。

方法四则是说出我的感受。通过表达自己的感受让学生知道老师也是一个普通的人，也有自己的喜怒哀乐。更重要一点是向学生传达了一个信息：面对我们不满意的环境，我们是可以心平气和地表达自己的感受而不必去生气抱怨的。并且，我们有能力通过行动去改变这个让我们不满意的环境。

有一点想要补充的是：方法通常是死的，相互尊重才是合作的开始。

再补充一点：班级设有卫生管理员、保洁员，班级阳台有一个垃圾桶，两个回收箱——一个回收纸一个回收瓶。刚开始培养习惯的时候需要老师多督促，形成习惯后就可以放手让学生自主管理，老师表示关注即可。

【学习者按】

珍珍这篇文章重在方法介绍。本文以如何解决班级卫生为例，让我们了解与孩子沟通合作的技巧（如描述我所看见的、提醒、用简单的词语表达来代替唠唠叨叨的说教、说出我的感受或者写便条等）。面对不同年龄的孩子（这里是初中生）、不同的事情、不同的地点，处理的方式方法定会有不同。比如小学低年级学生在卫生打扫方面基本是老师陪同，在提示后还需要告诉他可以怎么样做，如“我看到地面有垃圾，请同学们把它们拾起来放进垃圾桶里”，有时还需要进行示范。当然，本文介绍的方法运用的效果如何，与师生关系是否默契有关。如果师生关系冷漠或是紧张的，如此温柔的做法可能就不见得有什么效果。如果师生彼此相互尊重，解决问题的方法将会层出不穷……

附：成为学习者（练习）群聊天记录

广西李河21:57:25 ：各位:教室卫生如何做才好?

广西李河21:58:25 ：提醒语有操作性的怎么写

广东江奕兰（学生）21:59:43：地上有垃圾的，罚打扫卫生，这招屡试不爽

广东江奕兰22:00:48 ：或者扣分

广西李河22:01:21 ：我想引导学生，有个好的卫生习惯

广东珍珍22:01:28 ：用描述性语言：“我看到今天的卫生打扫得很干净”“我看到地上有垃圾”“我看到XX扫地很认真”“我看到……”

广东珍珍22:01:53 ：慢慢的，学生就会注意自己的卫生了

广西李河22:01:55 ：靠罚不是好办法

广东江奕兰22:02:41 ：可是，每个学期老师都是这样的

广西李河22:03:21 ：短期只能是这样

广东珍珍22:03:34 ：罚不是好办法，值日没做好被学校扣了分，我会给机会他们重做一天的

广东珍珍22:03:55 ：这算不算罚呢

河南李乐江22:04:22 ：异曲同工

广东珍珍22:04:25 ：我会教他们不被扣分的方法

广西李河22:04:28 ：让他们记住后果

广东珍珍22:05:26 ：个人以为，罚与给机会改过应该是两回事

广东江奕兰22:05:44 ：多好的老师啊，为什么我们学校没有呢

广西李河22:06:51 ：珍珍老师，有很多方法的，都说说。

广西李河22:08:03 ：学生的个人卫生真的很差，烦。

河南李乐江22:09:30 ：但罚与给机会改过效果截然不同

广东珍珍22:11:13 ：我会教他们折纸垃圾桶，如果感冒的时候可以用；我教他们如何做可以不被扣分；看到表现好的我就把看到的现象说出来；看到有些同学桌下有垃圾我走过到悄悄提醒

广东珍珍22:11:41 ：就这些，我也没有什么好方法

广东珍珍22:12:13 ：有时我会和他们一起扫扫地（这样的机会很少）

广西李河22:17:16 ：言传身教

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