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关于治理微信个人帐号"恶意营销行为"的公告

    

一直以来,微信始终保持对违法违规行为严厉打击的态度,努力为用户营造一个安全、绿色的使用环境。


近期,通过用户投诉,我们发现部分用户存在发布以下恶意营销信息的行为 :

1.刷单类信息;
2.虚假、夸大类信息,典型如发布具有减肥、壮阳、增高、丰胸、缩阴等功效的产品(简称"黑五类")营销信息。


刷单属于违法行为,不管是组织者还是参与者,我们都将对相关帐号进行处理;“黑五类”信息存在明显虚假、夸大宣传,不仅会误导用户,也会对用户造成骚扰,破坏平台生态秩序,因此相关信息一经发现核实,平台也将及时进行处理。


根据《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,以及《微信个人帐号使用规范》


11.4 组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论,从而令特定主体具有不正当竞争优势的内容,或者实施流量数据、帐号订阅数、用户关注度、内容点击率、转发评论量、投票数等数据造假行为,破坏网络生态秩序。

例:发布“刷单”信息,组织他人为商户刷单。


12.2 存在明显虚假、夸大宣传,可能误导用户或影响用户体验的内容,如声称产品或服务具有减肥、壮阳、增高、丰胸、缩阴等功效的虚假内容。


我们对上述违规行为进行了专项治理。截止发稿,在核实用户投诉证据以后,我们根据违规严重程度对相关帐号进行了相应处理:

对75369个确认组织、参与刷单的帐号进行了限制登录、限制使用功能等处理;


对18102个发布“黑五类”恶意营销信息的帐号进行了限制使用功能等处理。


部分违规示例




微信安全中心提醒



01

刷单是违法行为,且存在较大的欺诈风险,请广大用户不要参与刷单活动,以免上当受骗。



02

用户通过朋友圈、微信群、视频号、直播等网络形式发布恶意营销信息属违规行为,请大家自觉遵守相关规范。



03

用户如发现相关违法违规行为可通过客户端进行投诉,共同维护健康良好的平台生态。








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