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【问道胖东来良知商学】胖东来为何清空脑袋学瑞士?！
【问道胖东来良知商学】胖东来为何清空脑袋学瑞士？！
胖东来董事长于东来在种子班上说，胖东来之所以做这么成功，就是善于学习，胖东来的第一做法就是选择“清空脑袋学瑞士”。于东来在会场上讲了很多，总结起来有以下四点：
第一，追求高品质与高标准，瑞士以其高品质的产品和服务闻名于世，胖东来希望通过学习瑞士的做事态度，提升自身的产品和服务品质。这种追求体现在胖东来对商品质量的严格把控上，例如，对于出现质量问题的商品，胖东来会坚决停掉，以确保企业的品质向更好的方向发展。同时，瑞士的工匠精神和对细节的关注为胖东来提供了榜样。胖东来在管理中强调精益求精，容不得一点瑕疵，这种高标准的执行力也是其学习瑞士的重要原因。阳民发现，于东来一方面强调降低欲望，一方面提升品质，这样就形成了极高的满足感。当然，这个要正确理解和应用，否则会走歪。
第二、员工关怀与企业文化，胖东来非常注重员工关怀和企业文化建设，这与瑞士注重员工工作生活平衡、强调企业文化和社会责任的理念相契合。同时，胖东来也注重企业文化的建设，强调真诚、友善和美好的价值观，这与瑞士的文化氛围相呼应。例如胖东来将95%的利润用于员工福利、提升顾客满意度和福利事业上，并致力于实现员工每天工作6小时、每年休假30天的目标。另外，胖东来通过学习瑞士的管理模式，努力为员工创造更加舒适和高效的工作环境，提升员工的工作满意度和幸福感。阳民发现，胖东来董事长于东来既强调企业家必须幸福，必有有生活感，要学会玩玩玩，不要整天想到工作工作工作，变成了工作的奴隶，那样很悲哀。同时，也强调给员工幸福感，让员工也有极高的尊严和自由。
第三，创新与学习精神，胖东来作为一家具有创新精神的企业，始终保持着对先进经验和模式的敏感度和学习热情。瑞士作为一个高度发达且注重创新和学习的国家，为胖东来提供了丰富的学习资源和借鉴对象。胖东来选择清空脑袋学瑞士，就是希望能够以更加开放和包容的心态，全面吸收瑞士的先进经验和模式，为企业的发展注入新的活力和动力。当然，于东来在会场说，学习瑞士对待员工的那种自由开放的心态后，自然而然就有了创新与学习精神。阳民认为，自由和开放是创新的前提，缺乏自由和开放的国家，天天把创新放嘴边，也不会有任何创新。
第四，社会责任与可持续发展，胖东来在追求商业成功的同时，也积极履行社会责任，关注社会公益事业。这种社会责任感与瑞士作为一个高度发达且注重社会福祉的国家相类似。胖东来学习瑞士，不仅是为了提升企业的竞争力和盈利能力，更是为了实现企业的可持续发展和社会价值。例如胖东来创始人于东来强调“喜欢和真诚”的经营理念，这与瑞士文化中的真诚、友善和美好相呼应。胖东来希望通过学习瑞士的文化，进一步丰富和完善自身的企业文化。阳民也发现，于东来每次在抗洪救灾都亲自驾驶冲锋舟跑在抢险第一线，当然，这也是阳民研究的社会性营销模式，是其他企业家不曾具备的新型营销模式【参见：社会营销与社会性营销】。
如果您需要详细解读，请联系阳民：Fairtown@PKU.org.cn