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偶像变成AI人?这款粉丝互动APP上线即上演大型“拉垮”现场|粉丝产品系列

东西文娱 东西文娱 2021-07-25



作者:顾倍嘉 审核:颜巍

研究支持:东西影视|偶像|韩国组


 

 

“Universe”为偶像AI氪金


韩国大型游戏公司NCsoft于上月28日在全球推出了Kpop娱乐平台“ Universe”(实际上是基于AI等技术应用的线上线下的粉丝平台),用户可以在此平台上通过移动设备享受各种在线和离线粉丝活动。

 

根据官网,Universe有内容创作、Studio、粉丝交流工具、粉丝二创活动、Universe Originals以及私人消息六大板块。这六大板块实际上包含了多数与偶像相关的内容。

 

入驻艺人宇宙少女虚拟形象


按照官方的说法,NCsoft计划通过IT技术,用各种内容将艺人和粉丝更紧密地联系在一起。

 

这种可以促使艺人和粉丝“更紧密地联系在一起”的内容包括:

 

用户通过以艺人真实声音开发的AI(这也是“ Universe”的核心功能),在任何想要的时间内,可以和偶像进行“私人通话”和接收由偶像编写的“私人消息”,而且Universe也提供付费服务,用户可以通过购买会员券与偶像进行交流。

 

如果用户以每月7900韩元的价格购买会员资格和Private1人券的话,则可以与一个偶像相互发消息和通话,如果要两个偶像,则每个月要购买11500韩元的2人券,3人的话要15000韩元一个月。




购买使用券后,它还提供了能够更改偶像的语气,状况和称呼的功能。

 

还可以利用艺人亲自拍摄制作的角色制作MV,“studio”内容(粉丝AI二创)。

 

 粉丝制作MV(这....😅)

 

还有'Media'每天提供原创的独家内容,例如MV,图片,radio等;与艺人相关的粉丝艺术;记录在线和离线fandom活动,例如流媒体,签售会和演唱会的参与,并获得奖励。

 

随着Universe的发布,NCsoft还将在2月14日举办在线现场演唱会“ UNI-KON”。在此演唱会上,NCsoft将把扩展现实(XR)技术(增强现实(AR)和混合现实(MR)等)用于演唱会,并且还提供了多视图功能,让粉丝可以从各个角度观看表演。


 

另外,Universe将以“Girls Planet”的合作伙伴,在官方平台上运营,不仅是作为比赛中投票平台的作用,多样的线上内容和全球粉丝服务也预计在上面运营。

 

“Girls Planet”是Mnet今年的新偶像选秀综艺,也是NCsoft和CJ ENM第一个合作项目。

 

两家公司此前已经在2021年1月5日签署了一项MOU, 两家公司决定在今年内建立合资企业。该合资企业计划通过结合NCsoft的IT技术和CJ ENM的娱乐业务专业知识来扩展各种内容业务。

 

CJ ENM是有大量的Kpop艺人阵容,和音乐,综艺,电视剧等内容制作能力的娱乐公司。

CJ ENM音乐业务部门主管Lee Sun表示:“技术在未来娱乐行业中的重要性正在日益提高。” 


 

 

 

社死:负面评论一边倒

 

“ Universe”此前看起来还是蛮受欢迎的,根据韩媒此前的数据说,提前预订已突破400万,覆盖了188个国家,海外用户比例达到80%,来自亚洲地区的反应特别热烈。

 

在第二天发布后,“ Universe”的下载量分别在娱乐类别的Google Play和App Store中排名第一和第二,但是上线后迎来了暴风般的吐槽,评论区几乎是一边倒。

 

Universe在Google Play和App Store上的用户评分分别为2.0和1.4。不仅在韩国,而且在美国,东南亚和其他国家,其得分均为1分。

 

截至2月1日,Google Play评分为5分中的2分。

 

对Universe中AI服务感到不快的Kpop粉丝反应一波接着一波。

 

韩国本地新闻是这么写的“根据业内人士2号的说法,自上个月28日启动以来,Universe受到了各个社区用户的沉重打击。”

 



从对“模仿偶像声音的AI合成语音很奇怪”的反应来看,有意见认为像买游戏装备一样购买喜欢的艺人的AI声音进行交流的方式很不愉快。

 

特别是,用户表现出对NCsoft引以为傲的AI语音呼叫服务的抵制。

 

该服务是2016年在NCsoft AI中心下的Speech AI Lab的研究结果,但从发布之初就面临巨大的批评。

 

在Google Store的评论中,一位用户说:“听到的并不是偶像真实的声音,而像是AI合成的假想人物音频的服务。”“粉丝们是将艺人当作人来看待的,App中艺人就像游戏角色一样,偶像和粉丝的关系没有得到尊重。”

 

也有人批评说,选择艺人的语气,称呼,处境等的方法(就像在游戏中选择角色一样)过于商品化了歌手。

 

粉丝也对一些最基本功能都需要氪金感到失望。

 

有用户说:“我不理解粉丝每次保存(下载)所拍摄的照片时必须用硬币购买。最大的问题是开发服务时不了解Kpop粉丝的口味和情感。”

 

另外,还有人表示和偶像对话时的一些台词也很过时,让人感到不便,比如“谢谢你选择我”和“为什么不接我的电话?你知道我不喜欢这样的吧”。

 

甚至有人担心,在AI聊天机器人“Iruda”和“Deepfake”等相关的社会问题的敏感情况下,可能会发生类似的性犯罪。

 

除此之外,服务器的不稳定和错误也是用户吐槽比较集中的点。在评论中,大多数投诉是“应用程序本身太重且服务器非常不稳定”,“负载太重,我没法连接,我反复登陆了两遍”,以及“错误太多”。

 

随着用户的负面意见不断涌现,有人指出NCsoft应该要调整整个系统的设定。

 

NCsoft方表示说:“我们正在仔细监测用户对Universe的意见,我们将在收集意见并不断补充意见的同时,努力提供良好的服务。”



 

 

格局:游戏公司NCsoft下场动因

 

截至第三季度末,NCsoft拥有约1748亿韩元的流动资产(现金性资产)。尽管它具有足够的投资能力,但对于与游戏公司有关的投资却很吝啬,而对以内容制作为中心的娱乐产业很关注。三季度报显示,公司目前的投资也主要以娱乐内容为主。

 

universe的所属公司Klap,由NCsoft在2020年7月设立,投资8亿韩元,NCsoft持股率66.7%,业务包括视频,网漫,线上音乐服务,网络放送等各种娱乐相关项目。

 

NCsoft的代表理事金泽振的弟弟金泽宪担任Klap代表理事。MonstaX和宇宙少女所属公司Starship的理事沈世兰担任内部董事,NCsoft娱乐业务部门负责人金正海担任Klap的内部董事。

 

NCsoft相关人士表示,娱乐也是内容产业中的一环,Klap的设立是在之前关注的游戏内容领域的进一步扩大,将内容和技术合在一起,是向digital contents准备的过程。NCsoft通过Klap,计划开展情报通信技术ICT和娱乐相结合的项目。

 

此前有积极的评论称,通过Universe的设立,NCsoft直接切入到偶像内容层面,同时平台运营以及技术应用也是游戏公司更为擅长的领域。

 

但对于第一次跨越游戏领域,扩张娱乐业务领域的NCsoft来说,K-pop粉丝平台市场此前在韩国本土已经处于竞争之中,例如Big Hit Enter的“Weverse”,SM Enter的和JYP的“ Bubble”。

 

而未来,K-pop平台市场的竞争有望加剧。上个月的27日,Naver宣布了一项计划,通过投资Big Hit的子公司'beNX'的49%股权,将Enter平台整合到'Weverse Company'中。此次合作后,市场上将形成NC和Naverbighit两强局面。NC还计划在今年内与CJ E&M成立合资企业。

 

现代汽车证券研究员金贤容表示,Univers集合了CJ ENM所属,CJ ENM audition project出身,Kakao系列公司所属,其他中小企划公司所属的艺人阵容,universe的战略是将CJ和Kakao系列囊括后,在Bighit或Naver前一步将中小企划公司拿下。”如果说Big Hit'Weverse'和Naver'V Live'的艺人阵容以Enter Big 4(例如SM,JYP,YG和Big Hit)为中心,则NC'Universe'专注于不包括Big 4的中小型公司。“

 


Naver的Vlive和Bighit 的Weverse对比



目前,U已有IZ*ONE、(G)I-DLE、AB6IX、The Boyz、姜丹尼尔等偶像已入驻(中小企划社为主)。

 

附录 


NCsoft数据

2020年前三季度累计:销售额1854847942263韩元,营业收入668079037353韩元,净利润506,352,306,381韩元

 

NCsoft内容相关系列社&出资企业:66.7%持股设立子公司Klap,占股9.6% Lezhin entertainment,33% Jaedam Media ,6.23% Munpia,31% Merry Christmas


NCsoft AI进展和情况(点击下文了解)

国际市场|韩国游戏市场11月-12月

 

 

       

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