销售“菜鸟”职场生涯

很多人请教销售理财产品的经验,我自己不是销售，而且大部分职业生涯跟销售没有太大的关系。回想起我有限的销售经验，有一次摆了个地摊，卖出了一百多块钱的旧衣服，被城管收了二十元保护费;还有2012年12月11日，寒风中的西单，我在地下通道摆了个摊，卖2012船票，票是从淘宝上淘来的，结果一套都没卖出去。所以，我自以为是的小聪明，不太经得起市场检验的。

但是在理财产品方面，不知道为何，我的销售似乎颇有成果——虽然并不以此为生，但后来仔细搜集了一下，发现去年，经我之手，可能发生了千万级的购买额。

需要说明的是，这千万的产品，不是通过刻意写文章而取得的，而是通过销售不断改进销售方式和不断学习取得的。

销售理财产品的最高境界

1、聆听：站在他人的角度，聆听客户需求

印象最深刻的是一位菠菜MM，她曾做到国寿北京区销售额前几把交椅。就这样的一个人，每次见人，从来不谈销售的事情，单纯询问朋友的近况，提出一些好的建议，甚至利用自己的资源，帮朋友做事。

事实上，我感觉身边业绩较好的人，几乎从来不赤裸裸地售卖理财产品。急功近利的销售导向，别说解决客户的实际需求，连最基本的品牌也会丧失。

2、真诚：杜绝一锤子买卖

在一些销售领域如白金行业经常看到一些“投资顾问”忽悠客户，虽然如瞎猫一样能逮住点死耗子，但真正的效率很值得怀疑。而且一个客户觉得受到了欺骗，他以后很难再跟你发生来往。

在理财行业，单个客户的价值很高，生老病死，无一不与财富直接挂钩。所以真诚的服务客户，赢得客户信任，才能抓住客户整个链条，实现长期销售目标。

3、助人：做一个好人，做一个帮助他人的人

有很多理财师，只注重高净值的、有钱的客户。个人觉得国内理财客户逐步向常态化方向发展，所以未来普通客户或将是理财的目标客户，帮助普通客户实现自己的理财目标才是理财着重点。

既然口碑和客户的信任在理财领域如此重要，那就努力做一个好人，仅仅是人品端正是不够的，必须足够专业。

4、创新：新思维、新工具应用

对于很多理财师来说，维护好一些固定的客户就行，因为个人精力毕竟有限，而且受到地域限制，服务不到其它区域的人。

但互联网提供的一系列工具，可能可以打破传统理财的局限。比如一个余额宝，解决无数屌丝的基础理财需求。我认识的一些香港理财师，在政策不明朗的情况下，通过运营微信、微店等工具，开始成批量为内地客户提供服务，积累了大量客户，也做得风生水起。

新的工具将深刻地改变各类行业，于理财行业也是。或许，将来北上广的优质理财师，可以视频的方式，为三线城市的人群提供超跃地理空间的服务;又或者通过互联网工具，将同样特性的人群筛选出来，为他们提供普适性的服务、产品。所以，学习使用新工具，拥有新的思维对理财师来说是不断的蜕变，进而不断的完善。