“免费”是社会倒退的根源

文：小日

在我心中，我是永远不接受免费的

免费，从某种意义上是纵容了“不完美”

三年前，当“免费”模式刚起来时我就不看好。

而事实上，社会正从免费的潮流转入到追求付费、高价值的个性化消费逻辑里。我记得当时极其不认同免费的原因就在于，免费用价格优势蒙蔽了其产品端的不完美，而在追求规模化的过程中，进一步使得产品力的缺失。

有的免费用了转嫁，有的免费玩的时间差，有的免费用了金融杠杆，但无论如何，这些招式在我眼中都只是小聪明罢了，它并不符合一个长久发展的优质企业的本身。

所以，很多公司在免费之后，烧钱烧挂了，而有的公司，则步子太大，骑虎难下。

我在做一切商业行为（公益除外，甚至公益也不应100%免费）时，我特意叮嘱团队的是，项目一开始必须收费，并，永远不免费。

只有持续收费，才是回归市场逻辑。

因为市场是苛刻的，你需要收费，就务必做到符合市场逻辑的产品。

此外一切免谈。

从人性角度，免费是为了贪图便宜

它不利于培养一切有道德观的用户

我在这里特意强调了三个字，道德观。

事实上，某些公司或项目追求用户总量，而我反倒认为，有很多用户压根没资格成为我们的用户，简单说，我们的圈子他们进入不了，并且，他们连看一眼的资格都没有。

我把社交洁癖用于商业当中，就是为了寻找一群真正有同样价值观和道德观的人。

在我眼中，一个有道德观的人，是基于共情、理解和尊重的逻辑的。

对他们而言，免费不一定是好的，他们更愿意掏钱去支持他们认同的，拥有同样正念，并有作为的，真诚勤恳的人。对懂得尊重任何人劳动成果的人而言，他不仅不会迷恋免费，他甚至还会鼓励收费。

因为，真正明白“价值是什么”的人会理解：

免费并不等于自由。

因为你免费获得某样东西，你反倒是没有自由的，因为你没有提出不满意的权利，你更没有对产品或服务要求改进的机会，所以说，免费不但没有促进社会品格的进步，免费反倒让整个社会陷入笨拙的状态，人人衣来伸手，饭来张口。

世上一切进步的本源在于：收费

更高的价格换来更优质的产品和服务

是社会进化不变的定律

挑剔是一种美德。

只有高收入的人群，找到匹配他们高付费的项目，资本才能高速流动，最终成为持续提供高品质产品和服务的生命之源。

收费模式，实现了商家、用户和产品的交流。无论买家市场还是卖家市场，收费是检验产品的唯一渠道，一个免费的产品，本身连产品的商业属性都不具备。

免费是施舍的一种，不在商业逻辑里。

值得一说的是，这个世界总是好的越好，坏的越坏。

免费，是一切项目走向死亡的根基。

简单说：

一旦你一开始就是免费，你未来要收费，就很难，因为你培养了一群只想免费获取价值的懒虫。

而同样的，如果你一开始就是收费，你逐步黏合的人群也是认同收费的，而他们越刁钻、越苛刻、越挑剔，对你就越好，因为你在一次次迎难而上中，完成了行业壁垒的搭建。

这就是很多人的误区。

很多人用免费来逃避自己在产品和服务上的功夫不足。

而事实上，和价格无关，你没能力收钱，是产品不行。

另一个深刻的事实是：

世界上免费的产品太多，

恰恰不利于好产品的生存

免费产品越多，用户容易陷入价值对比之中，而忽视了很多真正需要高成本投入的产品。

只求低价的购买心理，并不能给人们带来高品质的生活，相反，它让高品质产品举步维艰。尤其对于那些耗时、耗心、耗费、耗力，多次失败才能制造出来的精品而言，成本更加巨大。

而高品质商品的发展速度，同时也影响着人类文明的发展速度。

而事实上，免费对吃瓜群众最坏的影响就是，对于缺乏专业度和行业基础知识的群众而言，他们不仅混乱，并且成为劣币的帮凶。他们的人云亦云、乌合之众，让很多产品为诞生就遭扼杀，纵观整个社会工业的变革中，不难看出，有太多产品死于比价。

这也就是人们嘲笑中国所说的，中国制造商很难出现尊重品质的产品。

简单说：

免费并没有培养出一群追求工匠精神的团队，反倒促使了更多偷工减料，浑水摸鱼的作恶者的涌现。

毕竟，人们的脑力用于如何节省成本，而不是产品价值创新。

而从不可控的人性，以及

整个社会的失控与浪费而言

免费培养了公众胡作非为的“恶”

从小的个体说起，如果你是设计师或策划人员，你本来好心好意给朋友的创意或者建议，一定得不到珍视，因为你是免费的，所以他们不珍惜。

人本身就是很犯贱的动物，人只会珍惜自己真金白金买到的东西，你越对他人好，就因为你是免费的，所以你很CHEAP，所以没有人珍惜你的劳动。

因此，社会关系中，有一说一，一分钱一分货，是最好的交易，因为有成本，有债有主，彼此也才有评判的机会和标尺。

这才是讲规矩，在商言商。

而放大一下，你会发现，在公众日常生活中，免费并没带来社会进步，也没让人类珍惜那些“免费的奢侈“。例如，人们只会把免费得到的知识扔一边，你以为通过免费让更多人主动学习，但这个时代不会，因为人人都很懒，人人只是自我催眠。

同样的，从商业模式上，自助餐的模型是可行的，但自助餐造成的粮食浪费，恰恰也就因为在一个固定的成本中，一切都是免费。

所以，如果你真要别人尊重你，那你就要收费，你就要明码标价。

毕竟，没有人有义务免费服务任何人。

有成本才有回报，这才是社会的进步。

新零售，或许就是新地产

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