重磅！清科&高瓴发布投后服务报告：DVC服务科技创新
9月23日，清科研究中心联合高瓴共同发布《科技创新驱动的投后服务新模式——高瓴深度价值创造（DVC）研究报告》（以下简称《报告》），深入研究PE/VC机构投后服务模式的演变历程，介绍高瓴“深度价值创造模式(Deep Value Creation)”在服务被投企业，帮助实体企业走向“专精特新”方面的应用和实践。报告指出，深度价值创造需要以科技创新为底层驱动力，帮助实体经济企业重塑核心竞争力，在企业家的主导下推动价值链创新与整体提升。
当前，科技创新已经成为推动经济社会高质量发展的核心驱动力。《十四五规划》和《2035年远景目标纲要》中指出，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。国务院办公厅《关于促进中小企业健康发展的指导意见》也指出，要培育一批主营业务突出、竞争力强、成长性好的专精特新“小巨人”企业。这些目标对投资机构提出了更高的要求，推动投后服务逐渐发展到与企业协同进行科技创新的崭新阶段。
在投后服务领域，清科研究中心在过去几年进行了大量市场调研，以期了解不同机构在投后方面的投入与资源配置情况，尝试对国内股权投资机构的投后管理与服务模式进行系统梳理，并总结不同模式下投后管理与服务的内容、特点及演变趋势。正是基于清科研究中心过往的研究，在与高瓴联合发布的《报告》中，按照投后服务内容的广度、力度、精度，同时结合机构本身的特点，将投后服务大致分成了三个大类，即投后服务1.0、2.0和3.0。三种模式或体现了一家机构在不同发展阶段所采用的投后服务模式的演变，或体现了不同机构在同一时间采取的不同投后服务模式，每一种模式的出现均具有其必要性和合理性。
三种模式中，3.0模式相对较为复杂，对专业性要求也更高，而高瓴“深度价值创造模式”（DVC，Deep Value Creation）便是3.0模式的典型代表。据《报告》介绍，应企业需求，高瓴专业团队会深入业务创新一线，为企业和企业家提供多种“DVC”工具，包括组织人才服务、数字化升级、管家服务、终身学习平台、创新生态资源、海外并购/战略赋能、精益制造/供应链等。“DVC”模式希望在企业家主导下，通过科技创新帮助实体企业重塑核心竞争力，向专精特新方向发展。而当越来越多的企业掌握了创新方法，就有机会推动产业的变革，促进社会经济的可持续发展，实现多方共赢。
比如在数字化领域，“DVC”团队可以通过数字科技创新，帮助大型实体企业升级供应链，探索动态补货、分货调货、产品改款的柔性供应链系统等，有效提升了企业应对市场变化的能力，可以更好地满足顾客需求。
在精益制造领域，某新能源设备制造企业面临订单积压严重的问题。高瓴“DVC”团队发现传统产线机床散布在不同地方，生产中需要按批处理和运输，断点很多。因此，“DVC”团队调整生产线和流程，将工序接近的产品进行分类并共用同一生产线来生产，去掉运输等冗余中间环节，将机床尽可能地按生产顺序重新布局，最终实现制品库存减少97%，人效提升80%。
必达科生物科技有限公司创始人、董事长徐进礼在开始精益学习之后发现“结果完全超过预期”，他表示，不管是质量管控、问题解决、物料变更还是在人员效率等方面，都有明显的提升。“更重要的是，我们能够看到未来的方向、目标和预期效果。只要能够从一点一滴小事做起，将精益的理念逐渐渗透于日常工作中，总会带来意想不到的收获。”
据悉，在“DVC”模式背后，高瓴已经形成了一支超过二百人，包括数字化、精益管理、组织人才等多个专业序列的团队。
当然，投后服务没有固定模式。清科研究中心强调，《报告》并非要为市场提供一套模板化、公式化的“万能解决方案”，而是希望能为机构更好的理解市场和企业需求、选择适合自身的投后服务方式提供新的解题思路。
（以下为报告内容节选）
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