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太离谱了！惹众怒！麦当劳道歉
李先生随即拨打
麦当劳中国服务热线投诉
对方表示2至3个工作日答复
当天下午
李先生接到麦当劳和平桥店店长电话
对方表示歉意
称李先生下次到店，会补偿一份小食
李先生很生气
并表示不能理解
一家世界知名餐饮公司
内部工作流程如此随意
竟然用侮辱性语言谩骂顾客
回复处理问题如此轻描淡写
4月26日
李先生表示
麦当劳苏州和南通区域负责人
何女士赶到南通
代表麦当劳官方正式向李先生诚恳道歉
麦当劳方面对此回应
涉事员工相关行为
违反了麦当劳的管理制度和价值观
公司已与顾客表达歉意
并达成谅解
同时
已对相关员工进行了教育与处理
后续也将继续加强培训与管理
感谢顾客与媒体的反馈与监督
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