DS&BA新加坡研学之旅：探索AI时代的数据科学与商务分析
复旦大学管理学院最年轻的专业硕士项目——数据科学与商务分析（DS&BA），自设立以来一直致力于引导学生紧跟数据科学的时代潮流，既追踪学界前沿的理论研究，也关注业界先进的技术实践。
近年来，随着以ChatGPT为代表的大语言模型的爆火，“AI”概念逐渐成为社会各界关注的焦点，DS&BA同学们未来的职业发展也注定与AI结下不解之缘：参与AI算法的开发与部署、依托AI平台进行数据提取与分析……
2024年6月3日—7日，在学院统计与数据科学系郁文教授和本硕博教育中心密凯主任、李湉老师的带领下，2023级DS&BA飞赴新加坡，开展了“AI时代的数据科学与商务分析”主题研学活动。
研学全程得到管理学院职业发展中心（CDO）、校友中心和管院校友的鼎力相助。同学们走入新加坡国立大学、南洋理工大学、环世物流、Shopee、字节跳动等机构，收获颇丰。
↑DS&BA新加坡游学部分图片
环世物流：数字化的力量
6月3日中午，老师和同学们在欢迎宴上共进午餐，享用了当地佳肴后，下午便正式拉开了研学之旅的序幕。
第一站是环世物流，参访伊始密凯主任介绍了本次研学涵盖的丰富活动，包括企业参观、教授讲座、文化体验等，并特别感谢了学院CDO、校友中心、新加坡校友联络处与各位校友的大力支持，并祝愿同学们在接下来的五天中收获满满，让此次研学之旅助力同学们的视野开拓和职业发展。
随后，环世物流集团首席运营官许中华校友向大家介绍了集团的发展历程。他结合自己的职业生涯和生动的故事，分享了五点职业心得：责任心和使命感、持续学习、沟通能力、选择好平台以及乐观积极的心态。
最后，许校友祝愿同学们找到合适的舞台，实现职业发展的梦想，并详细解答了同学们提出的问题。
接着，环世物流集团经营分析师张佳怡介绍了企业的数字化产品。环世物流客户端打造入口级别线上平台，运营端实现了全链路数字化与可视化。随后，环世物流HR介绍了新加坡就业准证的类型及申请要求。
最后，郁文老师对本次交流会进行了总结，对环世物流的热情接待表达了感谢。研学的首站在大家的合影留念中圆满结束。
安波教授：AI的前沿与商业应用
6月4日上午，同学们来到新加坡国立大学法学院，聆听南洋理工大学人工智能研究院联席院长安波教授做题为“人工智能前沿及其在商业环境的应用”的讲座。
安教授带同学们回顾了AI的前世今生，并指出这一轮AI浪潮主要由企业推动，强调当下的学界与学者应当更积极地与企业合作，关注落地应用。安教授展示了他曾牵头或参与的诸多合作项目，展示了AI研究在现实场景中的丰富实践以及学界、业界通力合作的积极姿态。
同学们向安教授请教了很多问题，安教授持积极而审慎的态度，认为这一领域至少还可以持续发展10-20年，并建议同学们多利用网络公开资源/社区强化自主学习，争取优质的实习项目。安教授也一一解答了同学们提出的一些更加“硬核”的问题。
王郸维教授：数字化人工智能与无人系统
6月4日下午，DS&BA的同学们走入另一所享誉世界的新加坡高校——南洋理工大学。
新加坡工程院院士王郸维教授为同学们带来了“数字化人工智能与无人系统”主题讲座。
作为智能科技和自动化领域的资深学者，王郸维教授在三十多年的科研工作中逐渐从理论研究转向应用领域，聚焦产学研一体化，牵头了很多与政府、企业合作的项目，涵盖物流自动化、多机智能感知、无人驾驶清扫系统等特色工程，AI也在其中发挥了重要作用。
DS&BA的同学们对计算机代码“编织”AI的模式并不陌生，但自动化工程、具身智能等更具视觉冲击力的AI应用对大家来说都很新奇。
王教授为同学们详细讲解了无人驾驶等领域的AI技术背景、应用现状和先进实践，并解答了同学们提出的各类问题，从局部的技术细节到整体的行业前景。王教授的分享大大拓展了同学们对人工智能应用范畴的认识。
“百闻不如一见”，在讲座结束后，王教授带领DS&BA的同学们参观了他的实验室，他组内的学生们也正在进行着日常的科研工作。王教授为DS&BA项目的师生讲解了实验室的一些研究成果，比如应用了地磁感应技术的移动机器人，让同学们亲眼见识了这些AI与其他智能技术的结晶，可谓大饱眼福。
Shopee：AI在电商中的应用
6月5日上午，DS&BA研学一行来到了著名海外电商Shopee的新加坡总部，企业方非常热情，在同学们来到和离开企业的时候都在前台的大屏幕上表示了欢迎。
步入Shopee公司，大家立即感受到一家互联网电商企业充满活力又精明强干的文化氛围，公司的桌旁不乏专注工作的员工和认真讨论的团队。
企业方首先简要介绍了Shopee的发展历史，从2015年第一次APP上线，近十年来接续开展了购物节营销活动、Shopee Mall业务、游戏化营销策略、仓储体系、直播电商、Shopee Pay支付渠道、奢侈品赛道、超市体系等不同业务，体现了一家经典互联网电商平台不断创新壮大自身业务的成长过程。
接下来，公司的技术骨干为同学们介绍了AI大语言模型在电商业务中的应用。
首先，他指出了大语言模型对以往AI应用的突破，即能够以一个通用的模型同时应对多个自然语言处理任务，简化了产品产出过程，增强了各类业务产品化的可行性。
接着，他为同学们讲解了大语言模型在电商业务中的应用，特别是AI智能客服，包括问答、任务、闲聊等各类chatbot的部署。
他指出，结合多模态（Multi-modality）技术的更加通用的AGI模型很可能是大势所趋，正如日前GPT-4o这样的产品所勾勒出的前景。参访在同学们和嘉宾的热烈交流中进入尾声。
职业发展分享会：与Google人才专家的对话
6月5日下午，新加坡Google的人才专家黄晨阳老师为同学们主持了一场职业发展分享会。
对于DS&BA的同学们来说，就业是一个早已开始的故事，但黄老师用自己求职的真实经历展开话题，鼓励同学们勇于尝试，同时留心各种可能的就业信息渠道。
黄老师分享了4个职场“锦囊”，并提供了大量职场上有用的tips。对还没有正式踏入职场的同学们来说，可能还有很多“知易行难”的地方，但大多数同学回国后不日就将再次投入实习工作中，黄老师的锦囊和tips势必将成为同学们职业生涯发展的重要助力。
字节跳动：探索数据科学的职业未来
6月6日下午，DS&BA师生们前往新加坡字节跳动进行参访。
首先，HR向大家介绍了TikTok的发展历程和概况以及价值观。字节跳动新加坡团队详细讲述了公司在全球范围内的发展历程，并重点介绍了TikTok在东南亚市场的布局和创新。
接着，数据科学家Rachel介绍了她的背景及工作内容，特别是在信任和安全（Trust and Safety）部门的工作。
她的主要职责是内容风险识别和风险策略制定，致力于维护TikTok平台的内容安全，确保平台上的内容是合法且合适的。Rachel还分享了作为数据科学家需要具备的一些硬技能和软实力，包括数据分析能力、编程技能、团队协作和沟通能力等。
在之后的networking环节中，同学们和多名TikTok员工自由交流，了解到了更多关于新加坡字节跳动的情况，以及数据科学职业相关的信息。
通过这种面对面的交流，同学们不仅深入了解了字节跳动的企业文化和工作环境，还得到了许多职业发展的宝贵建议。
SIA-NUS数字航空企业实验室：AI在航空业的应用
6月7日上午，DS&BA同学们参观了新加坡国立大学与新加坡航空合作设立的数字航空企业实验室。
来自新加坡国立大学商业分析与运营学院的黄强博士首先向同学们介绍了工业4.0的核心概念以及新加坡国立大学在诸多领域开展的科研创新实践和成果。
接下来，黄强博士为同学们讲解了今日参访的“主角”——新加坡航空-新加坡国立大学数字航空企业实验室的建立初衷与主要研究方向。
实验室的研究方向主要包括新航乘客在舱内的睡眠研究，以及VR模拟驾驶教练舱系统的研发。
实验室成员逐一向同学们详细介绍了实验室在机票定价预测、智能人物面部识别的原理和应用场景，并简单演示了VR模拟驾驶教练舱系统的操作。
同学们反应热烈，深刻感受到数据科学与人工智能在各行各业都有广泛的应用前景。
最后，同学们参观并亲身体验了实验室的模拟商务舱，机舱座位经过睡眠质量研究，以及坐姿传感器等前沿技术不断优化改进后，同学们也充分感受到乘机体验的改善，直言“太舒服了”。
本次参观不仅开拓了同学们的视野，还让他们对数据科学与人工智能在具体到航空训练和用户乘机体验研究等领域的实际应用有了更直观、立体的认识，收益颇丰。
新加坡科学馆：科技与趣味的结合
除了企业参访和高校讲座外，为了加深同学们对于当地的文化体验和认知，DS&BA研学团一行还参观了新加坡科技馆。
活动伊始，参观团在Omni Theater观看了著名灵长类动物学家珍妮·古道尔的纪录片《点燃希望》，进一步提升了对环境保护和动植物保护的意识。
随后，同学们在科技馆内自由活动，亲身体验了多样的互动展览和前沿科技展示，感受到了科技与趣味的充分结合。本次参访不仅丰富了同学们的科学知识，也增强了其对环境保护的关注。
学员感想
“在环世物流参访的过程中，首席运营官许中华校友分享了他的职业经历和成功经验，经营分析师同学则带我们了解了物流行业的数字化产品和数字化能力建设。我们深刻感受到了全球物流行业的重要性和中国企业出海的无限潜力，也对环世物流公司的专业能力与创新精神深感钦佩。”
“通过这几天的参访，我了解到了跟专业密切相关的强化学习的知识，以及目前对强化学习算法的多种应用，也了解到人工智能与自动化工程相结合，实现智能产品的发展潜力。两位教授让我们相信这一段人工智能浪潮从目前来看还会继续下去，坚定了我们打好基础、广泛学习的决心，争取在这个‘疯狂’的AI时代大有作为。”
“参访新加坡TikTok完全实现了我们的愿望，给我们提供了一次难得的与海外互联网从业者交流的机会，使得我们对国内外互联网公司工作内容的共性与不同都有了深刻的认识。”
“SIA-NUS数字航空企业实验室参访让我们见识到了AI在航空行业更加广阔的运用场景，包括在模拟机舱等场景中方方面面的应用实践，这让我们对AI应用的认识更加立体且深刻了。”
带队老师说：
“本次研学活动为参加的同学们提供了一次宝贵的经历，提升了同学们对人工智能时代数据科学与商业分析人才所需素质的认知，扩宽了同学们的国际性视野。同时，游学团队也在一定程度上向参访的高校科研机构与企业展示了管院 DS&BA 项目，为今后进一步交流与合作打下了良好的基础。”
结语
为期五天的DS&BA新加坡研学之旅圆满结束。在这场以“AI时代的数据科学与商务分析”为题的精彩巡礼中，DS&BA的同学们走入当地的高校和企业，了解了AI领域的现状与前景，学习了产学研一体化的先进成果。
在与一线职场人士的互动中，同学们领略了各家企业的先进文化和从业者的风采，对个人职业发展也有了更清晰的把握。
也许多年以后，2023级DS&BA的同学们还会记得走出新加坡樟宜机场的那个夜晚。
北纬1°的湿热气息中，一个袖珍但繁荣的国度在同学们面前徐徐揭开了她的面纱：一面是碧蓝大海、葱茏绿树、热带风光，另一面是大厦高楼、八方来客、锦绣红尘，她筚路蓝缕的峥嵘岁月要供后人谩嗟荣辱，而这座方兴未艾的“智慧城市”正待同学们游览研学。
素材提供：2023级DS&BA同学