米雯娟创业很早，她是80后，算起来在创业的时间几乎占据了她生命的一半，而她教英语的“教龄”比她创业的时间还要长。

领航名人馆

米雯娟

2000年  北京ABC幼儿教育联合创始人

2013年  创办VIPKID在线少儿英语

2014年  长江商学院工商管理硕士

2017年  担任北京外国语大学校董会董事

2018年  入选世界经济论坛“全球青年领袖”

2019年  担任中国全球化智库（CCG）常务理事

1

老师说我是最笨的学生

我对米雯娟的第一印象是在一次论坛上听到她说一口完全流利的英文，我很吃惊，因为我知道她从来没有出过国去学英文，而是13岁时在国内自学成才，而米雯娟说一开始学就好像打开了一扇通往世界的窗户。在她十五岁还是一个中学生的时候，她就开始兼职当老师教其他小朋友学英文了。

既是老师也是学生，米雯娟很早就适应了这种教学相长、学无止境的模式，但也差不多是这个时候，她受到了一次来自自己老师的打击。

虽然英文学得很好，但中学时期的米雯娟大多时候其实还是个内心有点自卑的小孩。她那时候刚刚从河北张家口转学到黑龙江哈尔滨，作为新生，数学课程一下还没有跟上，当时又160斤，本来就不太自信。有一天，她在数学课上看《科幻世界》杂志的时候被老师发现了，老师大怒，当着全班的面说她是最笨的学生，然后将她赶出去了。

其实很多人的学生时代都不乏类似的经历和阴影，毕竟中国的教育传统向来严厉，老师是权威，很多做法也不太顾及学生的自尊心。而长大了也做了老师的米雯娟早已理解自己当时的老师，身背繁重的教学任务，要在有限的工作时间内兼顾60多个正当青春期的学生，老师不可能有能力、耐心去帮助每个学生个性化去学习，有心无力最后往往就演变成激烈的批评。

2

高中辍学开始创业

从首席打杂官到首席交通官

在那次课堂体验后，米雯娟就失去了对学习的信心，高中还没毕业，17岁就决定辍学跟随舅舅一起去北京创业，做起了少儿英语培训，也正式成为了很受小朋友们爱戴的“大米老师”。除了日常教学之外，她还要负责发传单、招募学生、接送老师等杂事……米雯娟笑说自己先是当首席打杂官，后来又当上了首席交通官，开车接送老师在北京的各个小区间跑来跑去。米雯娟开玩笑，说自己身体素质这么好，就是那段时间什么都干练出来的好底子。

众所周知，一家全新的教育机构想获得家长的信任很难，米雯娟一个一个给家长们保证，“没有学不好的学生，只有教不好的老师”，又承诺免费试听，学生们觉得教得好才交学费。如此这般，学生才逐渐累积起来。

彼时中国的英语教育方兴未艾，米雯娟和舅舅抓住这一波机遇，打拼十几年后，这所学校的学生超过2万人。这段在传统英语教育行业从零做起的经历让米雯娟深深认识到了中国英语教育行业的痛点和市场空白点，帮助她理解到学生要的是什么和老师要的是什么，也让她形成了一套自己独特的教学理念。

3

第二次从零创业

用互联网连接老师与学生

中国有数以亿计的学生人群，质量良莠不齐的外教，在数量上也是杯水车薪。好的外教都在哪里呢？他们在美国、英国、加拿大……米雯娟意识到互联网平台有可能解决这个传统英语教育行业长期的痛点，她下定决心又一次从零创业，创立了VIPKID，希望通过互联网突破地域和资源的限制。

而办少儿英语培训时全北京到处跑接送老师们上下课的经历，也让米雯娟意识到老师的状态对教学质量的影响，所以从VIPKID刚刚在北美招募老师开始，她就把“老师成功”当做了和“学生成功”同等重要的目标去努力，希望老师可以在VIPKID上课的过程中获得尊严和成就感，也收获好的社群，从而用更好的心情、状态去教导、影响学生。

4

“老师成功”才能“学生成功”

米雯娟说她很自豪的一件事就是在YouTube上有10万条北美外教自发录制的视频去讲诉他们应聘的经验或者跟家长互动的经验，以及怎么样才能得到更多家长的好评等。VIPKID让老师找到了新的社群，让这些志同道合的老师们聚在了一起。

米雯娟现在回忆起第一次去北美招募到的20个老师，对细节依然记忆犹新。她说与其说是她面试老师，倒不如说是老师面试她，当时差不多每个老师都面谈了大约五六个小时，不少老师都对这个模式充满怀疑：学生年纪很小，几乎不会说英语；而老师又不会说中文。师生之间，教与学到底能不能有效进行呢？

对这个模式充满怀疑的又岂止是老师，家长们一样顾虑重重。在家和外国老师通过视频学习，小孩子能坐得住吗？小孩子会喜欢这些老师吗？这办法靠谱吗？时隔十几年，米雯娟又一次体验了一把当年初次创业招生难的滋味——VIDKID的第一批小用户都是投资人的孩子。

课堂被搬到了手机电脑ipad上，科技进步给教育这个最传统的领域也带来了变革，互联网行业五花八门的包装和推广方法也给传统的教育机构带来了新压力。但是米雯娟坚信教学的体验和质量是不变的核心竞争力。在创办VIPKID最初挺长一段时间，她都埋头打磨产品，研发课程。这也让VIPKID在随后几年获得了爆发式的成长。VIPKID至今已经拥有大约70万名学员与超过6万北美外教，成长为全球最大的在线青少儿英语品牌。

而孩子们在跟老师的互动过程中，掌握的不仅是语言这项工具，还在不知不觉中看到了更大的世界。米雯娟希望VIPKID能更进一步，让学生们能用英语学习其它知识和技能，建立更广阔的视野，为未来的世界培养更多的全球小公民。

5

由上课发展而来的全球文化交流平台

老师与学生们虽然晨昏颠倒，但是每天朝夕相处，而且外教开动脑筋，通过唱歌跳舞弹乐器、讲述当地的风土人情等生动的教学方法赢得了小朋友的喜爱与信任。外教们说，：“这是我们在中国的娃。” 很多外教还愿意自己掏钱买机票来中国见见自己的小学员，从虚拟到现实，因为学习，建立了深厚的跨洋感情。

想想也令人很感动，在美国中西部的很多小城市，VIPKID的老师们会跟他们附近的朋友邻居说，“中国太棒了，中国的家长特别重视教育，中国的孩子好聪明、好努力，我以后也要去中国看一看。” 老师们会在春节时学习包饺子，在老师大会上设立“中文角”学中文。还有很多VIPKID的老师也希望他们的小孩能学中文，也因此成了米雯娟在2017年创立中文网上教育平台Lingo Bus的动力之一，扩大中文的国际影响力，目前已经拓展到70多个国家。VIPKID像是一粒“民间外交”的种子，在不知不觉中，帮助搭建了一个中西跨文化交流平台。

因为VIPKID，北美外教可以灵活地安排自己的时间去教学，也给他们带来了多50%的收入。美国城市奥兰多把VIPKID老师的年度线下大会举办日9月29日定为奥兰多的“VIPKID日”，感谢VIPKID对当地老师提供的帮助。

6

利用科技让优质的教育资源更加普惠

借助互联网的力量，米雯娟突破了原来地域的限制和本地老师的资源限制，将全球最好的资源整合。与此同时，另一件米雯娟一直在做的事则是利用科技让优质的教育资源更加普惠，让有外教学英语不再是一二线城市中产家庭孩子的特权，把VIPKID延展到了中国的乡村。从2017年到现在，从5个班做到了到今年秋季的1000个班。除此以外，米雯娟也在芝加哥的学区教当地贫困社区的小朋友学中文，希望无论中美，两国的孩子都有机会看到更大的世界，享受更普惠的优质教育资源。 

初中时代数学课的冲击对米雯娟的影响一直还在，一方面，她坦言让她失眠的唯一原因就是VIPKID的七十万小朋友——每个小朋友的每一节课都有可能重演她中学时代数学课的情景，一点大人眼里的小问题可能是孩子眼里的大问题，但是每天在VIPKID有十几二十万堂课发生，能不能、怎么样才能去确保每一秒、每一分钟都是最棒的？这样的动力一直支持着她往前走。

7

让科技助力个性化学习

另一方面，米文娟希望电子化、数字化内容让个性化学习不再是一句美好的口号，让智能的教学可以针对孩子的性格特点和每个阶段的学习需求，随时追踪孩子的进展，给予及时反馈，个性化地给孩子们他们所需要的东西。米雯娟给VIPKID设定的模式是明确教学内容和目标，但是针对每个小朋友性格特点的不同给予老师灵活的空间，可以用更适合的方法跟孩子们互动。

米雯娟认为，在教和学这件事情上，生产效率并不足够高，今天教学模式还是停留在一个老师教若干学生这样的模式上，而未来大数据、人工智能、5G、增强现实、虚拟现实等技术可以帮助教学创造更高的效率，比如人工智能 助教帮老师去教重复性的内容等等，这样一个方面可以让学费变得更低，另一个方面也让老师的价值变得更高。

米雯娟相信，未来的教育就是连接、普惠、个性化，而VIPKID作为一个互联网教育平台的历史使命就是去驱动生产效率的提升。米雯娟特别喜欢一句话叫“Sky is the limit”，天空才是极限。她说她自己心目中的极限就是这样的世界大课堂！米雯娟的命运因为英语而改变，而她现在也在用英语改变几十万孩子和老师的生活！ 

编辑 | 胡呼呼  Rita

9月1日 - 10月13日

《领航者》“教育的未来”系列

七集连播

每周日晚21点40分 

 凤凰卫视中文台

查看125集节目

扫描以下二维码

或点击阅读原文

微信公众号

carolyuying