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专访PVH集团中国区总裁Adelyn Cheong

作为全球知名高端生活方式品牌之一的TOMMY HILFIGER,自1985年以来就一直代表着正统的学院风格,并在数十年里以一种开放轻松的态度被反复演绎。而作为其成长发展平台的PVH集团,通过推动品牌力和相关性,致力于将这一全球知名品牌与当今和未来消费者建立更紧密联系。金秋时节,TOMMY HILFIGER携TOMMY FACTORY – 反转狂想空间“空降”上海沙美大楼。立足隽永经典的学院派风格,糅合多元玩趣的全新主题“Flip It”,TOMMY HILFIGER通过这一全新尝试,将品牌开放自由、大胆尝新的精神内核展现得淋漓尽致。

自上任以来,PVH集团中国区总裁Adelyn Cheong一直把“以消费者为核心”作为集团的愿景和自己的使命,她在接受《商业周刊/中文版》采访时表示,集团和品牌永远对时尚充满热情和好奇,并勇于变革。对于中国市场,TOMMY HILFIGER和PVH集团一直以来都在加大投入力度,而且从未间断,“我们相信中国有更大的成长空间,中国市场具备长期投资的深远价值。”Adelyn Cheong说。

PVH集团中国区总裁

Adelyn Cheong
在您上任后的“to-do list”上,有一项是建立一个强大的、可以反映PVH集团核心价值观的企业文化,可否与我们讲述下您的愿景?

我的愿景其实也是公司的愿景。长久以来,TOMMY HILFIGER不断采取行动,致力于为下一代创造一个更包容、更公平的未来,利用时尚的力量让大家团结起来为我们共同的世界做有意义的事情。

同时,我们亦致力于打造一个完全以消费者为中心的平台,从产品、品牌、渠道等多维度为消费者提供贴心的服务,在延续TOMMY HILFIGER品牌价值的同时,我们不断了解中国消费者的需求,针对中国市场量身定制各维度的产品和服务。

公司运营层面,我们也非常重视团队的成长。于我而言,无论是从管理的角度,还是从企业文化的角度,团队都是很重要的一部分。一个积极乐观、灵活变通的团队能够帮助公司更轻松地应对市场的瞬息万变。

基于您提到的愿景,我们对PVH集团的企业文化颇有所感。那如果将PVH集团比作一个人,您认为他应该是个什么样的人呢?

如果要把PVH集团比作一个人的话,首先,他是积极向上并且充满好奇心的,用坚定的乐观主义精神面对各种挑战,打破常规,突出个性;其次,他非常热爱时尚,并且热情洋溢,一直走在行业的前列;同时,他也是一个思想开阔,善于学习,包容不同,热爱团队合作的人。

我们看到TOMMY HILFIGER最新展出的服装有了些许变化,除了与设计师联名,还有部分采用了比较潮流、多元的设计颜色。面对变化,在重新与消费者沟通的过程中,品牌会更看重什么?

从TOMMY HILFIGER的角度来说,我们非常看重几件事情。第一,传达我们的积极乐观主义,这是我们的品牌精神,也是我们致力于传达给消费者的品牌理念;第二,作为一个时尚品牌,TOMMY HILFIGER拥有清晰且统一的学院风风格,在世界范围内被消费者高度认可。以此做为基础,我们的产品设计结合各个时代的独特风格并一直在不断演绎。在我们的理念里,设计并不是特立独行,而是不断强化品牌独特的标志性风格,在细节上需要顺应潮流趋势,这也是消费者意愿的体现。第三,开放性的跨界合作带来更多设计灵感,同时也是我们积极向年轻人传达乐观、包容、多元的品牌价值观的一个途径。第四,坚持可持续性理念,在生产过程中我们贯彻这一理念,同时我们也希望带给消费者的产品是容易搭配的,可以适合不同场合,“一衣多穿”也是一种可持续的体现。可持续一直存在于我们的品牌基因,也是我们持之以恒在做着的事情。

今年9月,TOMMY HILFIGER重返纽约时装周,带来了2022秋季大秀并融入元宇宙元素。此次大秀释出了全新品牌标识,这是品牌与英国设计师Fergus Purcell的共创,对学院风进行了全新解读。您认为此举对于品牌的意义有哪些?

首先,我想与大家分享品牌创始人Tommy Hilfiger先生的故事。他是一个积极乐观、充满好奇心的人,也是一位持续学习的典型代表。他一直坚持亲自参与设计,积极探索各种未知的领域,支持潮流文化并与之进行互动。因此保持好奇心,用开放的姿态拥抱流行文化,和年轻人进行沟通也是我们品牌深入骨髓的信念。如今的元宇宙就是我们正在探索的新角度以及新领域。

对于当下的年轻人来说,数字的世界跟实体的世界是同等重要的领域。此次我们在元宇宙的世界里发布核心产品线,希望借此极具创新概念且充满突破性的做法,触达那些对时尚服饰真正感兴趣的年轻人群。

今年我们推出的22年秋季系列产品对现代学院风进行了全新解读,学院风格是我们品牌的经典风格,那么如何在这经典之上再做创新呢?正如刚才所提到的,不同领域的佼佼者常常会给予我们丰沛的灵感。而此次和英国设计师Fergus Purcell合作所打造的全新品牌标识就着实让人赞叹与惊艳。延续TOMMY HILFIGER经典的美式风格,通过解构极具代表性的品牌元素,设计师的大胆诠释赋予了品牌新的生命力,创意的碰撞产生了让人格外耳目一新的火花。

年轻消费群体在TOMMY HILFIGER的规划里占据一个什么样的地位?对于新一代消费者,TOMMY HILFIGER有何进一步针对性的规划?

在中国市场,我们的消费者年龄段比较宽泛,但无论身处哪个年龄层,他们始终都保持着年轻的心态,并且希望通过穿着体现出对生活品质的追求和热爱,这也与我们今年所打造的全新主题“Flip it”非常契合,立足于经典与创新的碰撞,我们鼓励消费者一同跳脱既定思维,以别样的视角探索未知世界。

无论是从市场趋势,还是从我们的品牌来看,年轻消费人群在未来品牌整体消费人群的占比都在不断攀升。90后和95后在潮流时尚品牌领域的交易规模占比已经达到60-70%。而对于我们TOMMY HILFIGER而言,中国年轻消费群体意味着显著的增长机遇,在他们身上我们看到幽默、自信、兴趣多元、关注社会发展等诸多特点,这些和我们品牌的理念也非常契合。我们将持续加大对中国市场的投资,提高品牌在本地的知名度,让中国年轻消费者更加了解我们,令品牌能与他们形成共鸣。

中国市场在PVH集团的全球战略里,有着怎样的地位和重要性?

中国市场是PVH集团的战略重点之一。集团非常重视品牌在中国市场的发展,集团总部保持与中国团队密切的交流与沟通,聆听团队对中国市场需求的反馈并迅速采取行动。在进入中国市场以来,我们持续在品牌建设和渠道拓展上积极开拓。当前,尽管存在着疫情的挑战,我们对中国市场保持非常乐观的信心,通过开展线下快闪店、打造丰富多彩的市场活动,设立新的门店,发展电商平台等丰富的举措,始终保持着与中国消费群体积极紧密的沟通。我们相信未来,对于TOMMY HILFIGER中国市场还会有更大的成长空间。

对于很多企业来说,在可持续方面的投资都是短期内无法看到回报的,这种投入势必要损失一部分的财富,您怎么看待这个问题?

我们始终秉持着一种观念,那就是没有可持续,就无利润可言。我们只有一个地球,这是我们最宝贵的资源,是不可以用生意去衡量的。尽管短期内,坚持可持续理念会导致较高的成本,但纵观中国市场,近几年我们观察到国内消费者绿色意识的增强与行为的转变,并且市场对可持续产品的需求也逐渐增长。这种转变也给予我们信心,促使我们更加坚定可持续的理念。作为一个全球级的企业,我们将始终秉持着社会责任感,从自我做起,通过一点一滴的努力去行动,推进全方位可持续发展,传承品牌以及整个集团的可持续基因。

PVH集团中国区总裁

Adelyn Cheong


转载自《商业周刊/中文版》




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