一、 新型冠状病毒是什么？
冠状病毒是自然界广泛存在的一类病毒，因该病毒形态在电镜下观察类似王冠而得名。新型冠状病毒，是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株。本次发现的新型冠状病毒，世界卫生组织已将其命名为“COVID-19”，即2019新型冠状病毒。
除本次发现的新型冠状病毒外，已知感染人的冠状病毒还有6种，其中4种在人群中较为常见，致病性较低，一般仅引起类似普通感冒的轻微呼吸道症状；另外2种是我们熟知的SARS冠状病毒和MERS冠状病毒。但是，这次发现的新型冠状病毒与非典型肺炎（SARS）、中东呼吸综合征（MERS）冠状病毒有很大不同。
感染新型冠状病毒的患者主要表现为发热、乏力、呼吸道症状以干咳为主，多数患者患者表现为中轻症、预后良好，仅少数患者病情危重，甚至死亡。
二、开学前的准备怎么做？
省内学生领取山东电子健康通行码，省外学生按照规定做好健康检测。
每日监测体温及有无咳嗽、腹泻等症状；14天内学生及共同生活的家庭成员有境外和国内疫情较重地区旅行史，或与境外人员、疫情较重地区人员有接触史的，要主动向学校报告并进行健康检测。
三、返校途中怎么做？
洗手后佩戴口罩出门；建议乘坐私家车返校，乘坐公共交通工具时，途中做好个人防护，避免用手触摸交通工具上物品和部位。
正确佩戴口罩：
（1）不管是一次性口罩，还是医用口罩，都有正反面。以一次性口罩为例，颜色深的是正面，颜色较浅的是反面。
（2）医用口罩上有鼻夹（金属条），带有鼻夹的部分应该在口罩的上端。
（3）先将手洗干净，分清楚口罩的正面、反面、上端、下端，确定正确后，将两端的绳子挂在耳朵上。
（4）口罩佩戴完毕，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，覆盖住鼻子和嘴巴。
四、进入校园怎么做？
入校实行“健康绿码+测温”，出示健康码，自觉接受体温检测。
五、校园生活怎么做？
遵守学校规定，严格请假制度，减少社会接触；单向行动，保持“一米线”安全距离，少聚集。
随时保持手卫生，餐前、便前便后、接触垃圾后、使用公用物品后以及触摸眼睛等“易感”部位之前，都要洗手。洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手，也可使用速干手消毒剂揉搓双手。
不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼。
打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服或纸巾遮住口鼻。
“七步洗手法”
咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液进行手部卫生。
洗手时，要注意用流动的水和肥皂（皂液）洗手，揉搓时间不少于15秒。科学的洗手方法有7步：
（1）掌心对掌心，相互揉搓（2）掌心对手背，两手交叉揉搓（3）掌心对掌心，十指交叉揉搓（4）十指弯曲紧扣，转动揉搓（5）拇指握在掌心，转动揉搓（6）指尖在掌心揉搓（7）清洁手腕
六、教室上课学习怎么做？
保持教室环境清洁，每日早、中、晚通风，每次30分钟以上。佩戴口罩，保持 “一米线”安全距离。教学设备在使用前后用75%浓度的医用酒精或含氯消毒剂（有效氯250mg/L-500mg/L）擦拭。分发作业、资料及其他用品前后都要洗手。
七、食堂就餐怎么做？
分餐、错峰进食。餐厅每日消毒1次，餐桌椅使用后进行消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。
八、日常健康监测怎么做？
实行晨、午、晚检，每日监测体温及有无咳嗽、腹泻等症状；14天内与学生共同生活的家庭成员有境外和国内疫情较重地区旅行史，或与境外人员、疫情较重地区人员有接触史的，要主动报告。
健康监测和因病缺勤实行“日报告”、“零报告”制度。
九、应急处置怎么做？
如出现异常症状，马上报告，通知辅导员/班主任，将有症状的人员立即带离到临时留观场所，妥善安排就医。同时，由专业人员结合掌握的接触史、旅行史等情况进行快速流行病学调查，现场其他人员在校正常学习或活动，接到排除信息前暂时不离开学校。（如在餐厅等公共区域，应先安排该班级以外其他人员撤离现场，再组织该班人员整体移动。）
如果出现确诊疑似病例或病例，按疾病预防控制中心的要求立即对密切接触者进行集中隔离医学观察和消毒等卫生处置。