2021年互联网医疗行业深度研究报告

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【核心观点】

现阶段，我国互联网+医疗行业已经整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT巨头、应用开发商、数据公司等众多参与者，打通医保服务、支付渠道等关键环节，推动医药商业、互联网医院、慢病管理等各个领域深层化合作，由传统线下医院和线上互联网医院逐渐向线上线下深度结合、“医+药+险+养”一体化闭环模式转变，逐步健全互联网赋能下的医院智慧服务体系，助力三医联动，实现医保、医疗、医药“三医”良性联动循环。

万亿级市场，成长趋势向好

2020年魔幻般的疫情和后疫情时代，也起到了催化剂的作用，预计2025年市场规模有望超万亿。疫情至今，国家从“医”“药”“险”三方面颁布了数条鼓励政策，公众线上就医习惯逐渐养成，也客观上加速促进了互联网医疗的蓬勃发展。

挂号问诊流量王者，医药电商增速最快

目前，我国互联网+医疗已经走过了以PC互联网为主的1.0时代，以移动互联网为主的2.0时代，正处于向以全方位、多层次互动不断加强的融合的3.0时代过渡阶段。挂号问诊平台中，平安健康一骑绝尘。医药电商平台中，阿里健康流量多元，抢占先机；京东健康供应链卡位，势如破竹；叮当快药把“快”打到极致。

市场呈下沉趋势，中青年为主力军

互联网医疗用户三线及以下城市占比提升，下沉趋势渐明。男性用户居多，年龄多分布在25岁至44岁，学历高低不影响用户热情。

流量红利有望保持，持续探索解决方案

互联网医疗借力疫情提高曝光率，培养了用户使用习惯，流量红利有望继续保持。持续探索人工智能及智慧社区医疗模式的应用，有望缓解医疗压力。