911劫机事件：唯一向地面发出警告的华裔空姐
美国911事件20周年祭：死亡人数：2996名 （含19名恐怖分子）
8:14分，飞机已经攀升到了约8000米的高度，并继续向原定的8800米攀升，工作人员也照常与空塔进行了常规通信，确保收到导航指令，就在结束通讯的一瞬间，一群看似和善的外国人突然掏出手枪，以极快的速度劫持了这架飞机，乘客们不断发出尖叫声，现场一片混乱。
邓月薇，1956年出生于美国加利福尼亚州旧金山市，在家排行老四，上面还有1个哥哥和2个姐姐，作为家里的老幺，邓月薇从小就受尽家人的宠爱，由于邓家是经商世家，所以父母希望孩子能继承家族产业，不过邓月薇从小就向往自由，想要像鸟儿那样在天空翱翔，对经商并不感兴趣。
父母知道后也并不强求，并支持她的理想，于是邓月薇顺利进入了航空公司工作，从最基层的行李部做起，靠着不懈的努力，一步一步升为乘务组长，由此可见邓月薇的工作能力，也正是因为这样扎实的能力，才让邓月薇有了后来的壮举。
时间再次回到2001年9月11日，8：14分，美国航空11号班机遭到歹徒劫持，机长被暴徒控制，众多机组人员被暴徒击倒，歹徒同时释放催泪毒气，并且声称自己带有炸弹，全员陷入了惶恐中，邓月薇也十分害怕，但她明白，害怕不能解决眼前的危险，她要找机会把飞机上的情况告诉控制塔！
在这短暂的4分钟里，邓月薇无比清晰地表述了飞机上的情况，她说道：“机长已经没有回应，商务舱有人被刺伤，机舱内有毒气我们无法呼吸，我想我们被劫机了。我不知道这群匪徒的身份，但是我想我记住了他们的座位号和相貌，下面我会把这些信息一一告诉你们，希望对你们的工作有帮助……”接着，邓月薇便说出了这群劫机者的座位号，相貌等非常重要的讯息。
8:44分，邓月薇突然中断了通话，2分钟后，美国航空公司11号航班以每小时490英里的速度撞向世界贸易中心一号楼，机上所有人员当场死亡，邓月薇也永远离开了我们，终年45岁。
逝者已矣，活着的人首先要干的便是抓到幕后真凶，邓月薇生前提供的线索，对美国有关部门后续调查这些劫机者的身份起到了不可磨灭的作用，也正是因为邓月薇提供的线索，才让政府最短时间内找到了劫机者幕后的集团，将其一网打尽。事后，华裔空姐邓月薇被誉为“9·11事件中的英雄”，受到所有民众的怀念。
就在本·拉登属下的恐怖分子驾驶美国航空公司的客机撞向世贸大楼北塔的25分钟前，一位勇敢的华裔空姐给她所在的航空公司打电话报告飞机上发生了意外。她在电话中说：“我想我们被劫持了。”
以下为邓月薇全部呼救电话录音：
“我是11号航班上的第3号乘务员，我的名字是贝蒂·邓”
男性接听员：“明白！”
邓月薇：“驾驶舱不回电话，有人在商务舱被刺伤了，在商务舱都不能呼吸，有人携有瓦斯毒气或什么东西。”
男性接听员：“你可以描述你所说的那人的样子吗，那个在商务舱的人？”
邓月薇：“我们的1号乘务员被刺伤，乘务长被刺伤，不知道是谁刺伤的，我们现在甚至不能去商务舱，因为在那里简直没办法呼吸。”
邓月薇：“我想有人（劫机者）在那里，可能已经堵住了前往那里的路，没有人能够给驾驶舱打电话。”
邓月薇：“您还在听吗？”
男性接听员：“是的，我们一直在听。”
邓月薇：“好的。”
女性行动专家：“我仍在线上。”
专家：“这是11号航班吗，你们给其他人打电话了吗？”
邓月薇：“没有，有人正在呼叫医疗救助，我们这里没有医生。”录音结束。
布什总统就911袭击事件发表声明
美国联邦政府向邓家人表达哀悼并赞誉邓月薇的英勇行为，同时“9·11”事件调查委员会称她是美国英雄。为了纪念她爱岗敬业和英勇无畏的精神，旧金山市长布朗将9月21日命名为“旧金山邓月薇日”。