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上海被网暴坠楼女孩的母亲:我们想要讨一个公正和公义 | 谷雨

郝库 谷雨实验室-腾讯新闻 2022-04-10

撰文丨郝库
编辑丨金赫
出品丨腾讯新闻 谷雨工作室

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一位女士拜托外卖小哥给听障父亲送食物,小哥花费一个晚上,来回数十公里,把女儿做好的菜送到父亲手上。女士为表感谢,打赏小哥200元,小哥坚持不收,女士只好给他充了200元话费。到这里,还是一个疫情期间常见的暖心故事。然后转折来了。女士将这个故事发在网上,大概认为它是珍贵的,足以在疫情中的上海,抚慰一些人心。但不少网友纠结于200元的打赏金额,对她进行抨击甚至辱骂。

这位女士在微博上解释,自己如何感动于外卖小哥的善举,如何试图给他发微信红包,用支付宝或者直接银行转账,还想等疫情结束请他吃饭,给他送锦旗——以及,她确实不是什么大户人家,只是一个要照顾7岁孩子的母亲,全家只有丈夫有收入,而且正在还房贷——但这显然无法说服网友;之后,她又给上海本地大V发私信,希望让更多人看到自己的解释。

4月6日中午,这位女士穿着一身白衣,从32楼坠下。

事发之后的一个晚上,她的丈夫在电话里说,自己直到现在都不知道如何接受这件事。他很难再回忆那天的任何细节,“特别是现在(晚上),”他说,“我不知道怎么面对”。电话里还有孩子的声音。之前的报道里,他说那天中午,自己在客厅照顾孩子,妻子说要回房休息。一段时间后,他听见楼下大喊“叫救护车,有人跳楼!”他冲进妻子的房间,但为时已晚。

与此相关的人也受到了伤害。余中,那个出于感动帮她给父亲送菜,又出于想做点什么的责任感而拒绝打赏的外卖员。他在电话里说,“她已经走了”。在之前的采访里,他看到女孩儿被骂——因为一个莫名其妙的原因,他说自己“看到顾客被网暴,我难过得睡不着觉”。此后,事情的发展超出他的想象。

这位女士的母亲此时正在嘉兴。事实上,因为一些家庭矛盾,她已经离家很久,和女儿的联系也不太频繁。但她是她的女儿,电话那头的哭声,阐述了这位母亲的心碎。她觉得天塌下来了,全身像被冷水浇透。她给女婿打电话,给警察打电话,给那位外卖小哥打电话,她想知道真相,想知道事情是如何发生的。对于女儿的死,她有许多的困惑和不解,她想要说一说这件事。

这位母亲62岁了,在女儿去世的当天晚上,她第一次注册了微博。她想看看女儿发过些什么,也想知道她究竟如何被骂。她艰难地寻找那些辱骂的痕迹。对于这个发生惨剧的家庭来说,网暴带来的伤害,曾实实在在地存在过。

以下为坠楼女士母亲口述:


“天塌下来了”

6号下午2点钟,我在外面散步,我同学给我发了一个微信视频过来。视频里有一个小女孩(跳楼),哎呀,(视频里)人家都在叫,29楼!29楼!跳下去了,跳下去了!来了好多警车。我还给我那个朋友看了,但我不知道那是我自己的女儿。

5点05分,我收到女婿短信,说我女儿不在了。我马上给女儿的手机打电话,还是女婿接的,他说中午跳的。我一下懵掉了,话也说不出来了。天塌下来了,我女儿真的没有了。我全身都是像冷水浇得一样,我撕心裂肺,你说我怎么活。我说为什么她会这样?他(女婿)说因为网暴。为了送菜给爸爸,遭到了网暴,人家网上骂她,她接受不了。

我现在住在嘉兴,上海因为疫情不能来,如果不是疫情,我无论如何也要见女儿最后一面。

我女儿走的那天晚上,我睡不着。半夜里我给我女婿打电话,我问他几个问题。我就先问他,她有精神分裂症吗?没有。她有忧郁症吗?没有。你们家发生过口角吗?没有。你们夫妻感情好吗?好的,都好的。我说她一个网暴就这样就跳楼了,她胆子倒蛮大的嘛,跳这个楼要付出多大的胆量和勇气啊!她看见那个血都害怕的!

我女婿告诉我,4号,爸爸电话说家里面吃的没有了,就吃白饭了。“平时都是我们送的,”他说。现在疫情,我们走不出去了。她急了,把家里面冰箱所有的东西都全部拿出来做,做好了以后,又找不到外卖小哥,网上下单了以后没人接单。

后来她想起叮咚买菜的一个小哥,给他打电话,因为急嘛,她就哭了,求这个小哥帮忙把菜送给他父亲。小哥看他这样,这个小女孩怎么这么孝敬父母,急的这个样子,然后外卖小哥被她这个孝心感动了。

后来我跟那个外卖小哥通电话了。他告诉我,那天晚上7点多,他去送菜,虹口到青浦,一来一去要50多公里路。他(电瓶车)没有电了,他发了一个地图位置给女儿,女儿心里就不好意思,要给他钱。他不肯要,说我不是冲着钱来的。女儿非常感动,给他两百打赏,问他手机的支付宝,他说我不绑定这个。女儿没办法,就给他充了两百话费。她还跟外卖小哥说,等疫情过了,管控解封了以后,我请你吃饭,我要送锦旗到你公司里面去。

这一切都做完了,她又是感动又是高兴,把这一切都晒在网上,把她做的菜啊,把外卖小哥送菜的一系列经过都发在网上。然后好多人就攻击她,这个上海人这么小气的,两百块钱太少了,人家在疫情下面,这个管控下面,都出不来,这边封,那边封,谁也不肯做这个事,两百块钱好像太那个了啊,人家就说你两百块钱,住个宾馆都不够了,太小气了。说了以后呢,她出来解释,我不是因为要晒我有多孝敬父亲,主要是这个外卖小哥,他这样的举动连她父亲都感动了。

后来还是很多人骂,我女儿又解释,她说因为我们家庭情况也不怎么好,我父亲住的是经适房,我每个月还要贴补一点父亲。我现在暂时也没有工作,因为疫情,我刚上班,上了没多久,那个工资还没拿到。再加上家里面还有个7岁的儿子,老公现在还要还房贷什么的。

外卖小哥(得到消息之后)也很惊讶,(人)怎么会没有了呢?他说你女儿很孝敬,做了一个正能量的事,怎么会遭到这样的网暴?他说我都感到自责,“(如果)我当时多劝劝她,再安慰她一下(会不会就不会发生这样的事了?)。”我们都感到惊讶,感到自责,很可惜,他说。


“她内心很柔软”

这个女孩她内心很柔软,心很善良。她小时候,路过一个乞丐,她会马上掏钱,她很同情那些弱者。她也不是个小气的人,跟朋友交往,买单什么的,她都是不在乎的。女儿家里面因为自身的原因,条件也不是很好,已经在网上跟他们打招呼(解释)了嘛,不是小气的人,好像力量不够了,心有余力不足了,也想多给他一点了。

她很喜欢美食,从小就是这样。她会做蛋糕什么的,喜欢翻花样地吃。我们做起来都是家常的菜,她做的那些都是有点像饭店里面那些菜了。她蛮聪明的,网上一看,人家怎么做,她马上做得像模像样的,做好了还会发在网上。

我和女儿上次联系是过年前。她说自己刚开始在公司上班,你过来住呀,我这边房子刚装修好,环境很好的呀,下面也有锻炼的,什么都有的。我们白天都上班,家里面没有人,小孩也不用你带,做饭也不用你做,你住这边吧。当时她住的是虹口动迁的房子,是她(公公婆婆)的房子。之前我女儿和女婿一直租房子住,你说我女儿又没有好好的工作,一个小孩生出来,这个房租在上海多贵,还有煤电水,你说这个经济能好到哪里?年前打电话的时候,她说妈妈我现在要买房子,想让我怎么样(支持一下)。

我和他爸爸感情不好,我是为了这个家庭,为了这个女儿,不想离婚。我想等我女儿成家了我就好了,我任务完成了,我就可以自由了。女儿是2013年结婚的,她结了婚了,2018年我和她爸爸又发生矛盾,我就离开这个家了,租朋友的房子住。

她爸是57退休的,提早三年多退休的,因为耳朵不好。原来年纪轻的时候,他的耳朵就不好,随着年龄的增长,老年病都出来了。他还有高血压,之前还脑梗过。他不出门的,人家敲门,朋友来,他以前的老同事来看看他,敲得很响很响的,他都不开门的。发微信他也不接,电话也不接,他跟任何人都不联系,就跟女儿联系。

女儿感觉她爸爸现在退休工资也少,三千多,也没有多余的钱,那她必须要去做啊,要给她爸爸,有时候要贴补一点,帮他交煤电水费,有时候去看她爸爸要买点东西。

这次她看见她爸爸这样,没有吃的,听见她爸爸吃白饭了,想尽办法,最好外卖小哥,我情愿花一百块,花两百块,你给我送,要有人送,是不是啊。然后把她家里面,冰箱里面吃的东西,可以烧的都拿出来烧好了。一个盒子,这是什么菜,这是什么菜,都给她爸爸了。

我是打居委会的电话,我打电话问书记了,我说我家出了这个事,你们告诉他了吗,你们碰见他了吗?他说碰见了,他每天出来做核酸,我们这两天都送饭给他,我说他脑子清楚吗?他说清楚的。那我说,这个事你们告诉他了吗?没有告诉。他又不跟外界接触,跟原来的朋友都不联系,亲朋好友都不联系,他就这样一个人在家里面,也不出去。他现在是靠着女儿,女儿一下子没有的话,他靠谁呢?他唯一的就是女儿,女儿这样没有了。


网暴是什么?

我今年62了。“网暴”这个词我只是知道,网络暴力是吧?就是在网上谩骂,发一些流言蜚语、闲话。我平时不用微博,最近因为听说女儿被网暴,我(4月)7号刚申请了一个。女儿6号走掉,我半夜里睡不着觉,下载一个微博。现在掌握得还不是很流利,我的微博没有名字,图片我不怎么会发,文字我可以。这两天睡不着觉,半夜里就发一些想念女儿的文字。

我没有看到他们(网友)骂女儿的文字,听说有几百条。我女儿平时喜欢写一些东西,她很会表达内心的这些东西。然后我就想了解,想在她微博里面,看看她内心的心理活动。

(至于在网上骂人,)现在大家活着都不开心,压力很大,挣钱都不容易。人心不可能是一样的。每个人的思想境界、文化层次、成长的背景、所在的环境、工作啊,都不同的。跟学历、家庭教育,都有关系。

但我们想要讨一个公正、公义。现在这个事就这样一死了之,什么也没有,我们只是想讨一个公平的说法,让大家来评论这个事。我们这么多疑问,是不是大家都能够接受这样一走了之的一个结果?

我是她母亲,我们这么多疑问,我可以说一百个人都接受不了。我给女婿打电话,给公安局负责内勤的人打电话,昨天还给火化的地方打电话。

她不是这种忧忧闷闷的人,好像很成熟的那种,好深沉的那种,她不是。这种事只有很深沉的人做得出来,我女儿是很简单的人。就是一刹那的。如果说这个时候有人劝她一下,拉她一下的话,这个事实就不存在。

我这几天没睡着,一幕幕的就像放电影一样,都在我心里面啊。她很小的时候,几个月大,我骑自行车,她坐在我自行车后面,带到外婆家去啊,到公园去啊什么的。她坐在后面打瞌睡了。后来去学校,背语文书啊,有时候她不用心,背不出来。然后我脾气一发,她马上读两遍就背出来了,很聪明的。但现在我连女儿最后一面也没见到,这么残忍。 (来源:腾讯新闻)


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