法律科技公司：从赋能律师到亲自下场

文 | 余朋铭 新则创始人

9月25日，开言第六季「待时乘势」正式收官。13位讲者的分享，特别是5位法律科技创业者的分享，都在透露一个非常明确的信息——

大家对于中国法律科技发展路径的选择，思路越来越一致了。

服务内容要不要标准化、客户群体是不是应该聚焦、科技如何解决效率问题……对于这些问题，如果说过去10年，这一行大部分创业者还处在摸索阶段的话，现在大家都已不再讨论了——因为答案再明显不过。

往深了讲，还有一个更加明显的特征，就是——

基本上所有法律科技的创业者，都在直接参与、介入法律服务的过程本身了。

法律科技的创业者，经过10多年的探索，已经陆续从服务律师、帮助律师提高效率，发展到直接服务客户、满足客户的高品质法律服务需求的阶段了。

围绕这个变化，我想和你分享自己的一些思考。

需要提前说明的是，后面的分析会比较抽象（不方便指名道姓说某家公司的具体模式），所以如果对这个话题感兴趣，欢迎加微信交流。

01

「做交易」

其实在很早以前的一篇文章里，我就做过类似的判断。

简单来说，就是不论大家的出发点是什么，最后都要介入到法律服务的交易本身。

现在看来，这个判断基本上是应验了。

过去不论是律师也好，还是外部机构也好，对法律科技公司的理解基本上都是——给律师提供服务工具（不论是媒体还是工具），帮助律师提高工作效率，增强服务体验。

过去几年，那些最耀眼的法律科技创业公司，基本上也都是和这个方向有关。

但是法律服务市场本身，如果仅把律师当做客户来服务的话，从资本的角度来看就太小了。

去年整个法律服务市场共诞生了1500亿左右的产值，虽然增速很快，但整体仍低于大部分行业——盘子太小，机会就不大。

所以不论创业者是要面向资本讲故事，还是为了获得更大的长期收益，都应该直接进入客户端、企业端，讲千万企业客户的故事，讲万亿企业服务的故事，而不会讲服务50万律师的故事。

事实上，经过过去几年的大浪淘沙，你会发现除了像华律、法大大这样直接面向客户的，其他的法律科技公司都活得一般，背后就是这个道理。

新一波的法律科技创业者，基本上都已经看清楚了这个现实——做交易。

02

从服务到自营

除了市场体量太小之外，法律科技公司越来越少地为律师服务，也和自己的业务形态有关。

你会发现，现在涌现的各类法律科技公司，基本上都试图切入某类垂直的市场，通过提供端到端的服务，抓住尽可能多的客户。

这类客户和业务基本上都符合一个特点，就是——市场体量大，客户群体大，可以被标准化的空间也很大。

标准的业务具备可复制性，更容易走通规模化的道路。对应的，为了获得更大的毛利空间，或者拥有更大的控制能力从而保证服务质量，大家在服务端的能力建设上，基本上都会通过建设自营团队，而不是搭建平台链接律师来解决。

既然是自营，那么对律师的依赖就会进一步减少。因为这类标准化服务，基本逻辑都是通过流程再造，模块分工，再辅以技术力量提高效率。

而这就意味着对服务能力的重构。在这方面，大部分通过传统模式发展起来的律师和团队，自我改造动力是不足的，因此改造难度高、改造空间小，不如法律科技公司直接上手建设自营团队。

03

从后端到前端

所以在我的理解中，未来中国法律科技的发展路径和方向已经越来越明确，也体现出两个特征：

• 从直接服务律师间接服务客户，到直接服务客户、反向整合律师资源；
• 从单纯的技术公司，变成有技术能力的服务公司。

变革法律行业的三股驱动力，除了技术和需求之外，就是『执业泛化』。

• 流程类的服务
• 经验类的服务
• 真正的专业服务

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