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一个季度赚了1000亿的腾讯,财报里可看到这几件事情

徐志斌 见实 2021-03-29

今天(3月18日),腾讯发布2019年第四季度和全年业绩报告,其中第四季度营收1057.67亿人民币,成为第一次营收超过千亿人民币的季度,全年则收3772.89亿


微信也继续处在上升通道中,月活跃用户数上升到11.64亿,Q4日均消息数同比增加15%。就在这一片涨涨涨的财报中,现在业界讨论最多的几件事情似乎能在其中找到明确答案。


 

一是“视频号”的未来

 

通篇财报中腾讯虽然没有提及视频号——一个内测的功能暂时无法进入财报,直到做出亮眼的业绩为主。不过,明确提及了短视频这个战略重点。财报中这样描述

 

2019年,鉴于用户花费大量时间观看短视频,我们显著加大了对短视频领域的投入。2019年第四季度,短视频应用“微视”的日活跃用户环比增长80%,日均视频上传量显著增长70%……预期短视频业务发展需要多年的投入,而我们目前正处于起步阶段。

 

以腾讯经常多个团队分别赛马的情况,及微信如今在社交领域的统治地位看,很难想象这个已经11亿月活用户的大产品会对公司战略重点无动于衷,此刻业界聚焦的“视频号”应该就在承载这个需求,作为赛马方之一

 

仅从现在内测情况看,微信投入的资源位置是可见的数倍之多,包括发现页仅次于“朋友圈”之下的位置、看一看+、进入群、朋友圈等等,重视程度能和过去的小程序看齐。可以预见这个产品未来在微信乃至腾讯版图中所占据的地位。


而从2019年开始,能迅速爆发且进入头部区域的小程序,也多半是视频类内容小程序。就是不知道,视频号的内容会不会开放出来,允许开发者调用并组合成新的小程序?


视频号到底会怎么爆发?周四,也就是明天中午12点至下午4点,6位创业者连续不断4小时直播深聊这个话题,欢迎一起)

 

二是私域流量,及企业微信要扮演的作用

 

腾讯在财报中这样说,“我们进一步深化微信及企业微信的互通,协助企业进行客户管理及销售转化,疫情期间有数百万企业通过企业微信顺利恢复办公”

 

可以说,这句话背后,是对私域流量的认可。本来微信就已经是生活和工作分不开,企业和客户、消费者的接触也必然会借助微信进行。因此,便于两者之间沟通的更便利和互通的工具就是刚需。

 

如财报中所说,疫情期间就有数百万企业借助企业微信办公,背后也有借助企业微信进行销售转化。许多企业通过“小程序+社群运营+直播卖货+私域流量”在进行自救和转型,取得了很好的效果。

 

腾讯财报的这句话语,意味着私域流量会再大踏步前进,更多工具和组合应用会再度推出。例如:企业微信或会和小程序打通,未来用户在小程序上购买商品和服务后,可以直接通过企业微信和客服、运营进行接洽。


腾讯在财报中也这样描述,“我们在通讯及社交业务的战略重点是,通过数字内容,线上及线下服务加强用户连接,并通过小程序、微信支付及企业微信等工具,深化与企业的联系”。


三是小程序的地位发生了变化,能帮助更多企业挣钱了

 

相比过去财报,小程序被提及的次数明显下降。只是出现的位置更重要了。因为直接和两处收入相关:

 

-2019年,小程序日均交易笔数同比增长超过一倍,交易总额超过人民币8000亿元。


-本集团网络广告业务2019年的收入同比增长18%至人民币683.77亿,社交及其他广告收入增长33%至人民币528.97亿元。该项增长主要反映微信(主要为微信朋友圈及小程序)广告库存及曝光量的增加带来更多广告收入,以及移动广告联盟因流量及广告视频化增加带来的收入贡献。

 

在这两个描述中,小程序开始产生收入(对广告的提升),和帮助企业带来大量销售转化(小程序交易额超8000亿)。可以预见,在2020年,小程序交易笔数和金额,都会继续上扬——这个趋势从疫情期间就已非常显著了。


为此,微信还提速了小程序直播功能,和内测了小程序用户的订单管理组件、交易保障组件,都会对电商企业的销售转化带来更大帮助。


回到上面两个变化中去,“视频号”一旦正式开放,团队化和商业化也是必然趋势,就如“公号”和小程序开发者一样。因此,像直播带货和种草玩法一样,视频号也可以和小程序在变现上实现新的组合。


可以说,小程序由小孩变成了成年,能挣钱养家了。


当然,腾讯在财报中还这样说到:


展望未来,我们致力通过我们的通信产品为用户的日常生活提供更多便利,进一步释放小程序的潜力,并通过科技创新为用户带来新的社交体验。


看完这份财报,再结合此后的一个多月时间里大家关在家里只能在微信上聊天、购物,和手机上打游戏的情况,用户将更多时间、更多和企业沟通的场景迁移到了微信上,预计下一个季度的财报数据会更凶猛,也能看到更多变化。


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