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旅游遇行程缩水?求职要交押金?法官来支招!

汕头普法 2023-08-26


当前正值暑期出游高峰,同时也是毕业求职招聘季。由广东省高级人民法院联合南方都市报、N视频精心打造的短视频普法栏目——“南粤睇法”专门推出了与暑假旅游、求职季相关普法视频专题,以案说法,支招如何避坑、维权。

暑假报团旅行,遇到旅行社临时修改行程、或隐瞒签证办理结果,导致行程“缩水”,这些情况下,消费者应该如何维护自己的合法权益?团费能退吗?




案例
 01


景点封路,游客到了当地才知道
经调解旅行社部分退费


高先生等人报团去内蒙古旅游,到了当地才知道行程中的一个景点已封路好几个月,另一个景点的游玩时间也被严重压缩,他们因此感到十分不满,在与旅行社交涉无果后,决定向有关部门投诉并要求退费。

他们的诉求能得到解决吗?



本案中,消费者投诉后,文广旅游部门组织双方开展调解工作,经由行政调解员和法官的联合调解,促成双方最终达成调解方案,由旅行社补偿高先生及团友每人450元。


法官在此提醒广大消费者,当遇到旅游纠纷时,除了可以到法院起诉,也可以及时向旅游管理部门进行投诉,寻求旅游纠纷调解服务,或许能更快地维护自己的合法权益,促进纠纷的解决。


案例
 02


旅行社未如实告知签证没办下来
致非洲游行程“缩水”!退费5000元


叶先生通过旅行社报团去非洲两个国家旅游,旅行社在出团前未如实告知签证办理进展,还谎称签证都已经办好,最终因为签证问题导致两国游行程“缩水”成一国游。叶先生该怎么处理?



本案中,法院经审理认为,旅行社在出团前未如实履行告知说明义务,反而谎称签证已经办理,导致行程“缩水”,足以认定旅行社存在不完全履行旅游合同的违约行为,应承担违约责任。法院最终酌定该旅行社向叶先生退还团费5000元。

除了暑假旅游可能遇到坑,毕业季找工作的过程中,毕业生们也需要擦亮眼睛,警惕掉进诈骗分子设计的求职“陷阱”。


案例
 03


毕业季找工作注意了!
警惕“培训贷”陷阱


小华大学毕业前夕与A公司签订就业培训协议,约定培训期满后由A公司为小华推荐薪资不低于4000元的工作。为此,小华不惜在A公司的介绍下网络贷款2万元支付培训费用。


A公司最后虽然给小华推荐了工作,但实际工资远低于约定的标准,而且还在“试用期”就被解雇了。


小华的培训费还能要回来吗?



该案中,法院经审理查明,A公司并不具备相关的职业培训资质,培训不符合规定。其次,协议约定推荐薪酬不低于4000元的工作,小华提供的证据证实A公司并未履行完合同义务。因此小华主张解除协议、退费的请求应予支持。


法官提醒广大毕业生,毕业前寻找实习单位增长工作经验的做法虽应鼓励,但也要加强必要的风险防范意识,特别要高度警惕“培训贷”等套路。

案例
 04


找工作要交押金、服装费?
还要给钱“打点关系”?谨防诈骗!


小李负责在求职网站上发布高薪招聘广告,并由同伙联系求职者见面,小李等人利用求职者急于工作的心理,以押金、服装费等名义收取被害人的钱款,还以“打点关系”等理由将被害人带至“烟酒店”购买高档香烟,但之后就会将香烟退掉换取现金并进行瓜分,涉案金额共计人民币3万余元。

这样的行为是否触犯了法律?


最终,小李因为构成诈骗罪,被法院判处有期徒刑一年,并处罚金3000元。小李和同伙还要连带退赔被害人财物。

法官提醒广大求职者,根据《中华人民共和国劳动合同法》规定,用人单位向劳动者收取担保金或其它名义的财物,扣押劳动者居民身份证等证件的,均属违法行为。
求职者在应聘过程中遇到招工单位要求先行收取各种名目的费用时,一定要提高警惕,防止上当受骗!
来源 | 南方都市报

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