2016，外贸业务员的基本要求

文 外土司（原创）

图 来自网络

1 勇敢改变

有一些人不愿意改变，是因为懒惰；

有一些人不愿意改变，是因为害怕；

有一些人不愿意改变，是因为习惯；

有一些人不愿意改变，是因为固守原来成功的经验；

有一些人不愿意改变，是因为固执；

有一些人不愿意改变，是因为。。。。。。

可是，外贸一直在改变，它没有等你。成本变了，汇率变了，外部形势变了，竞争对手变了，营销玩法变了，生产方式变了。

改变，不是要把自己弄丢。

改变，是变成更好的自己。

2 快速学习

一个好友，做阿里巴巴花了5W，最近又花了3W请人代运营阿里巴巴。我很不解，我说你们不是有外贸业务员么？他说她们不懂，一直搞不好。

外贸不好做，我很心疼朋友花了这个钱。然而，我更为那些业务员们可惜，她们放弃了学习和提高自己的机会。

我绞尽脑汁，也想不出来一个外贸业务员如果不学习，接下来她要怎么走下去？

如果你不学习阿里巴巴运营，你怎么让客户找到你？

如果你不学习展会营销，你怎么让客户选择你？

如果你不学习谷歌SEO，你怎么让客户发现你?

如果你不学习社交营销，你怎么营销客户？

如果你不学习邮件营销，你怎么让客人迅速下单?

如果你不学习接待营销，你怎么。。。。。。

好了，我说不下去了。我没看到你的成功，却看到了你的死亡。而原因竟然只有一个：你不愿意学习。

没有比这个时代更需要学习了。

没有比这个时代更容易学习了。

3 善于沟通

看一看，你做业务要和多少人沟通。

客户，采购，工厂，单证，跟单，生产，技术，品管，财务，货代，老板，快递。。。。。。

如果你不善于沟通，采购不积极询价；

如果你不善于沟通，技术不乐意改进；

如果你不善于沟通，生产不及时交货；

如果你不善于沟通，跟单不迅速跟进；

如果你不善于沟通，客户不愿意下单；

如果你不善于沟通，老板。。。。。。

沟通的能力就是解决问题的能力。沟通的能力也是整合外部资源的能力。

会沟通的人，步步顺利。

不会沟通的人，寸步难行。

4 精通产品

很多人花费大把的时间去学习和培训市场营销，却对自己的产品一知半解。他们理所当然的认为这是技术部和生产部的事情，殊不知客人认为那就是你份内的事情。

你，熟悉自己产品的使用方法吗？

你，熟悉自己产品的功能特性吗？

你，熟悉自己产品的制造过程吗？

你，熟悉自己产品的检测流程吗？

你，熟悉自己产品的应用场景吗？

你，熟悉自己产品的。。。。。。

华为只提升做过技术的人做销售，因为任正非深知懂产品的人最懂客户的心。

你是懂产品的人么？

做一个懂产品的人吧。

5 了解行业

风口上，猪都能飞起来。说的不是销售，而是行业。

外贸做到现在，拼的不再是销售能力，而是选对行业。事实是，大家都埋着头卖东西，却很少有人抬抬头看看风向。

你选择了一个行业，你就要花时间去了解和分析。

你知道不知道，行业的现状？

你知道不知道，行业的市场分布？

你知道不知道，行业的竞争对手？

你知道不知道，行业的发展趋势？

你知道不知道，行业的政策方向？

你知道不知道，行业的。。。。。。

掌握了行业这个宏观面，你就可以非常清晰的看到你自己所处的位置，并制定适合自己的竞争策略、营销策略和发展方向。

不要当一个摸象的瞎子。

也不要当一头蒙面的猪。

6 外语水平

我把外语水平放在最后，因为有三个理由说明它真的不是那么重要。

第一，外语水平已经不是决定外贸业务做的好坏的主要因素了。大街上，90后你随便抓一个，英语水平都够做外贸的。更不要讲下面的00后了。

第二，外语水平本来就不是决定外贸业务做的好坏的主要因素。我们已经见过N多英语一般业务顶尖的外贸高手了。

第三，相对于学习能力和沟通能力，外语水平真算不上什么核心竞争力。

所以不要再为自己英语专八之类沾沾自喜了，那真的不代表什么。

【土司闲聊】

1. 明天一大早就要出差，咬咬牙，还是顶着眼皮写完了。写完一看，快二点了。感觉写东西比做外贸要难。

2. 马上七夕节了，还没想好要送土土老师什么礼物，你有建议么？

3. 推荐分享几篇上周写过的文章，在微信waitusi后台：

回复101，查看《询盘分析：我会的你都不会 (上)》

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