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新加坡今年首两月演唱会门票骗案达59起,买卖黄牛票小心触法!

联合早报 新加坡鱼尾文 2023-05-28


新加坡将迎来多场热门演唱会,有不法分子假借卖票钻空子,操纵歌迷急切追星的心理来骗取金钱。单是2023年首两个月,警方就接获了59起有关演唱会门票的骗案,涉及金额逾4万元。


包括韩国人气女团BLACKPINK、香港歌手陈奕迅、台湾歌手周华健等超人气艺人,下来几个月将先后在新加坡登场展开疫后首秀,吸引不少歌迷争睹风采。


祝姓文员(27岁)是陈奕迅迷,得知喜爱的歌手即将抵新献唱,在错失购买前排摇滚区座位的机会后,辗转在社媒小红书上,找到自称为“北京保利票务”的售票经纪。


“一开始我还是半信半疑的,怎料对方积极出示官方证件,我上网验证无误,又被对方催促着,于是没多想就转账776元购买一对前排门票。”


她经由指定银行户头转账后,“售票经纪”假借资料错误为由,又要她再次转账,并闪烁其词。这时祝姓文员才惊觉不对劲,报警了却为时已晚。


新加坡警察部队发言人答复《联合早报》询问时证实接获报案,调查正在进行中。


根据警方数据,2022年涉及演唱会门票的骗案超过199起,受骗金额至少有17万5000元,是2021年被骗金额的48倍。


今年首两个月,警方接获59起相关骗案,涉及金额至少4万1000元。去年同期新加坡尚未完全松绑边境和安全管理措施,警方没有接到任何演唱会相关报案。


售票服务商:规定门票不得转售否则有权注销


另一方面,新加坡演唱会黄牛票的现象近年加剧,炒家在Viagogo、StubHub或Carousell等非官方渠道翻倍售票,有者甚至动用网页机器人批量扫票再转手卖出,价格水涨船高外,诈骗团伙也可能伺机而动。


以今年5月即将举行的BLACKPINK演唱会为例,《联合早报》记者在Viagogo上搜索,原价398元的Cat 1座位票被炒到1100多元至2000多元;168元的CAT 10座位票则炒至400多元,价格相差多一倍至四倍。


受访售票服务商均表示严肃看待黄牛票现象,并已明确规定门票不得转售,否则有权注销违规门票,同时吁请公众通过官方渠道购票。


售票服务商SISTIC从去年4月至今协办了超过300场演唱会,下来还即将协办张惠妹、草蜢、久石让(Joe Hisaishi)、A-Lin(黄丽玲)等歌手演出。公司总裁区汉杰说,黄牛党已造成票价虚高、票源减少等一系列问题,也给客户带来负面体验。


为了防堵违规行为,SISTIC创建了虚拟等候室阻止网页机器人入侵,可疑用户及交易将被系统拉黑,也限制用户单次可买票的数量,并在电子门票上打印名字。此外,粉丝也可在预售活动期间通过俱乐部提供的链接提早购票。


另一个售票服务商BookMyShow曾协办电音节ZoukOut、F1新加坡大奖赛,去年4月至今协办超过140场大型售票活动。副总经理黄希安说,公司经常要面对因门票作废而不满的歌迷,这些人被拒于门外后才发现门票违例,悻悻而归。


“我们希望政府能着手立法,禁止销售黄牛票,但黄牛党总是能找到方法钻漏洞,就像骗子一样防不甚防。”


Carousell发言人受询时证实,已留意到演唱会门票诈骗案逐增的趋势。发言人吁请买家购票前,检查卖家的档案资料及评价,也可安排面对面进行交易。有意在这平台转让门票的用户,应事先查询票据的条款是否允许转让。


“在任何时候,若买卖双方对交易安排感到不安,应中断交易并寻找其他替代方案。”


律师:买卖黄牛票虽你情我愿

若违规购票或触法


演唱会黄牛票及其衍生的骗案近来乱象丛生,虽然黄牛票买卖双方的交易属于“你情我愿”,不算违法,但若是出动网页机器人扫票,可能因冒充身份购票而构成欺骗罪。


图为在Carousell上转售的BLACKPINK演唱会门票,每张原价398元的Cat 1座位票,以一对1400元的价格求售。(网络截图)


Martin & Partners律师事务所的林于晖律师答复《联合早报》询问时说,在新加坡买卖黄牛票并不犯法,毕竟双方一个愿意出价,一个愿意支付。热门演出的门票通常都供不应求,若主办方没有增加票源或场次,黄牛党就会借机高价让票。


“一般而言,官方票务代理和主办方都会在销售条款与条件中规定,门票不能被转卖或转让,否则门票可能作废。(黄牛票)买方或不能出席演唱会,卖方则可能被当局列入黑名单,日后被禁止购买任何门票。”


但如果黄牛党通过违规手段获取门票,包括在购票时虚报身份等,就可能触法,尤其是利用机器人扫票(scalping)。林于晖说:“使用网页机器人传播虚假身份,以在极短时间内购买大量门票,可面对欺骗罪行。根据机器人的编码和部署方式,涉事者也可能抵触滥用电脑法令。”


黄牛票引发诸多问题,IRB Law律师事务所的李可文律师认为,政府近期内不太可能就倒卖黄牛票订立相关罪名。时任贸工部长陈振声曾于2019年2月11日在国会答复议员询问时透露,转售商如何牟利在买卖双方间自由决定,最终转售价或高或低,因此政府不应规定门票转售的利润率。


李可文指出,跟黄牛票买卖不同的是,买卖门票的过程中,若出现假票或根本没有票等行为,就属于抵触诈欺或欺骗罪。


根据刑事法典第420节条文,诈欺罪名若成立,可面对最长10年监禁和罚款;若抵触刑事法典第417节欺骗条文,可被判最长三年监禁或罚款,或两者兼施。


受访律师都说,诈骗案的受害者应尽早报案,除了防止更多人误坠骗局,也让执法当局能快速联系金融机构冻结资金去向。这类骗案涉及的金额一般不多,受害者可直接向小额索偿庭求助。


受骗买家也应向警方和第三方平台通报,譬如Carousell有交易保障机制,只有买家收件满意后,平台才会将款项发放给卖家。受害者若是通过银行直接转账,可能较难追讨受骗金额。


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文:郑智浩


 

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