刘书记挨骂，有点冤

这段时间网上比较热闹。那边，呼和浩特李局长被骂的声音还没有停息；这边，郑州刘书记又挨骂了。

还是在疫情新闻发布会上，郑州中原区桐柏路街道平安街社区党总支书记刘红英分享了她缺席女儿成人礼的故事，因为疫情防控她不能回家，女儿和小猫一起度过了十八岁生日。

说到动情处，刘书记数度哽咽。然后，网上恶评如潮。

还让琼瑶阿姨当年的无脑台词再次翻红“你不过是失去了一条腿，而紫菱失去的却是爱情。”

很多人开始仿写：

“你失去的只是生计、学业、健康、自由和生命，她失去的可是女儿的成人礼。”

“你不过是要徒步回家，孩子煤气中毒叫不到救护车，母亲坠楼出不了单元门，她可是缺席了女儿的成人礼。”

网上骂人总是千奇百怪、花样百出，有想学习的自行百度。

但我想说，这次刘书记挨骂真的有点冤。

了解新闻发布程序的人都知道，作为新闻发言人，形象管理、肢体语言包括微表情是个人修为，但说什么却完全由不得自己，最多只能选择怎么说，语速快还是慢，声调高还是低，平淡还是生动。因为新闻发布会上，发言人不是自己而是代表主办方在说话。

所以，刘书记这次完全是替人背锅，应该挨骂的是新闻发布会的主办方以及让刘书记这么讲的相关部门。

这次安排刘书记讲话本身就是败笔。

这次疫情新闻发布会是在什么背景下进行的？郑州市因为层层加码过度防疫被国家卫健委点名批评，郑州市召开新闻发布会向市民道歉并宣布整改措施，这时候安排一位基层社区工作人员发言，诉苦卖惨是几个意思？上级批评得不对？

把应该在总结表彰大会上讲的内容，放在一场带有反思整改意味的新闻发布会上，不翻车才怪。

在这种万众瞩目的省级新闻发布会上，面对记者的长枪短炮，选一位基层社区工作人员出来讲话其实相当不容易。首先她的工作要拿得出手，否则群众不买账；要能说会讲，很多基层人员面对镜头会紧张；形象还要朴素亲民，否则李局长就是前车之鉴；还有声音要洪亮、普通话要标准，等等。在这些方面，刘书记都是合格的，也是尽力的。基层社区能干的书记很多，既能干又能说的书记很少。

至于她讲的内容翻了车实在不能怪她，因为讲什么一定是经过层层审核把关的。否则，怎么会允许在疫情如此严峻、群众如此焦灼的时候，让一位社区大妈絮絮叨叨讲女儿和猫的故事。郑州的相关部门，比如宣传部门在这个事件上难咎其责。

宣传工作不是谁都能做的，很多人以为做宣传最重要的是文字功底要好，其实那是基础。更重要的是要和时代特点相同步，官方语言叫“把握时代脉搏，和时代同频共振”。

举个例子，我们曾经学习过“草原英雄小姐妹”，学习过向秀丽金训华，学习过小英雄赖宁。这些人都是为了保护集体财产而受伤甚至牺牲。曾经集体财产是要高于个人生命的。然而，在强调“生命之上”的今天，再宣传这样的英雄显然不合时宜，但是也不能因此否定在当时他们的确是英雄。

同样，80年代以后随着独生子女增多，人们开始重视对子女的陪伴，于是因为工作不能陪孩子过生日成为很多先进人物的宣传点。而在60、70年代，孩子生得多，父母能记住孩子生日都不错，有几个给孩子过生日的？过生日这样的小情调没准还会被批评，叫“小布尔乔亚”。

2020年初，宣传各种 “硬核防疫”能得到公众的认同，今天再宣传不讲情面的封控只会招致反感。作为宣传工作者如果不能把握这些变化，就起不到良好的宣传作用，甚至起反作用。

宣传不能脱离生活，要为公众所接受。

分析一下刘书记讲的故事。

先说“成人礼”。中国社会孩子出生有满月、百日、抓周，50岁以后过整岁生日的寿礼，重要的还有婚礼以及最后的葬礼，好像没有“成人礼”一说。上古的周礼中倒是有“冠礼”和“及笄”，可以视作古代的成人礼，秦汉以后就逐步消亡了，所以战国的孔子才痛心疾首：礼崩乐坏！

如果刘书记说缺席了女儿的婚礼或者家人的葬礼，可能还能引起共鸣。成人礼？是个啥？

好的新闻或者宣传要有画面感。刘书记故事里的“点”，女孩、生日、猫，构成一幅画面：女儿生日时，妈妈不在身边，一个人孤独地抱着猫。相信当初选这个故事的人是被这个画面感动了。

如果这个女孩只有8岁，可能比较感人，但她18岁了，放在旧社会都可以当妈。这个年龄，有多少人在做志愿者、在服务社会、在挑起生活的重担！写出“清澈的爱只为祖国”的戍边烈士陈祥榕牺牲时也不过19岁。多少在外读书、在外打工、在外当兵的人，18岁生日没有家人的陪伴，这实在太正常了。

作为母亲，缺席女儿生日，有点遗憾，发到朋友圈里，这是人之常情。朋友圈给与点赞鼓励祝福，这是正能量。挺好的一件事，非要弄到新闻发布会上对全市人民说，挨骂的应该是审稿子的人。

女孩的新皮鞋弄脏了，非常伤心难过，不能说她就不应该难过。家人朋友安慰她，也不能说就不应该安慰。但是非要让这个女孩对全市人民说她的伤心难过，这就不对了，因为那里还有根本买不起皮鞋，甚至连脚都没有的人。

如果说李局长翻车，只是她个人问题；那么刘书记翻车，却是一群人的问题。这些人真的应该认真思考一下，为什么他们看到的、想到的、体会到的和老百姓不一样。

对于网友来说，骂几句发泄一下就算了，去网暴刘书记真的没必要。去问候刘书记的女儿则是不应该，她没有做错任何事。

至于刘书记，挨骂就挨骂了，最好的办法就是一言不发，不上网，不看朋友圈。相信过不了多久，又会有一个新的目标出来成为热点，替她挨骂，就像她接替李局长成为热点一样。她的委屈上级领导自然知道。

然而刘书记可能被骂懵了，连出昏招，先是在朋友圈和网友硬怼，甚至拿出小喇叭公开喊话，这应对舆情的素质真的不如李局长。她不知道看热闹的不嫌事大，乌泱泱做短视频的正愁没有素材和流量？

看来，刘书记真的从心里觉得自己委屈了！