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人群资产和GMV双增长！揭秘优色林、茱莉蔻、有道等品牌经营秘籍 | 双11经营科学案例大赏

关注经营增长的 阿里妈妈数字营销 2023-03-05

阿里妈妈与生态合作伙伴基于「触点式」和「滤波式」经营科学解决方案，为双11大促中的快消、消电品牌提供了增长破局的科学路径。



2022年m峰会，阿里妈妈发布了快消、服饰、食品、消电四大垂直行业经营科学解决方案，区别于服饰和食品行业，快消、消电行业在精准识别高潜新客、全域沉淀人群资产上的投入则更为关键。

随着技术发展和市场需求的变化，品牌经营也从“流量经营”逐渐向“精细化经营”转变。今年天猫双11，有更多快消品牌希望通过精细化的人群运营，促进兴趣人群流转并激活会员价值，继而在激烈的竞争赛道中赢得更多市场份额。

同时，消费电子赛道也面临着挑战。基于行业本身低复购、决策周期长的特性，伴随着消费者个性、多元化需求的出现和对用户体验的极致追求，品牌商家需要更精准地识别兴趣潜客，高效拓客拉新，以爆品带动首购成交。

本期内容我们将聚焦快消和消电两大行业，呈现优色林、茱莉蔻、有道、追觅、安吉尔五大品牌的实战案例。


01

快消行业
触点式经营
实现“全域人群扩容流转”


优色林 


目前，优色林面临的主要挑战是如何通过全域精细化人群运营和品效联动，达成GMV高速增长。凯诘电商为其量身定制了精准定位目标人群-站内外品效联投提升种草转化-加深私域会员精细化运营的“触点式”营销策略。

首先，通过对品牌现有人群资产和核心用户群体进行洞察，精准定位了品牌的目标人群和人群运营目标，之后通过引力魔方、万相台对UD回流人群进行主动触达，加深人群对货品的认知，进行再次营销，引导品牌首购。最后，针对品牌新老会员设置分层权益，精准提升转化，并以多元化玩法加速品牌人群资产流转，沉淀LTV人群价值。

在“触点式经营科学解决方案”的帮助下，优色林站内外人群资产达到全面加深扩容的效果，本次天猫双11，首购人群规模增长超160万，入会人数同比增长超40%，GMV同比增长65%，旗下的代表性爆品优色林光引精华也跃居至天猫同品类排行TOP2。

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茱莉蔻 


本次天猫双11，茱莉蔻希望将主要聚焦在实现人群资产及生意“双增长”，通过人群多触点布局，进行站外高效种草和站内快速拉新转化，最终促进生意增长。

基于此目标，凯淳股份作为茱莉蔻的生态代理商，首先为茱莉蔻布局多元货品矩阵 ，通过爆款加赠礼盒及礼袋，面向目标拉新人群提升趋势货品、爆品的吸引力。大促前用UD外投扩容品牌DEEPLINK人群资产、引力魔方拉新蓄水，并在预售期加大直通车、万相台投入，高效促进成交转化。

借助触点式经营科学解决方案，茱莉蔻官方旗舰店GMV同比增长15%，推广ROI同比增长24%。人群资产方面，E1种草-I首购人群规模上升200%，首次购买人群规模上升10%，实现全域人群资产的流转加深和沉淀。

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02

消电行业
滤波式经营
精准识别潜客&加速首购


有道 


在本次天猫双11中，有道希望依托滤波式经营科学解决方案精准识别和触达新客，并由此提升拉新效率，引导首购转化，实现生意的确定性增长。

联世传奇基于对有道需求的把控及深刻的市场洞察，以核心大词布局矩阵式优选人群，加深品牌全链人群流转 X 细化业务场景人群模型，实现圈层人群精细化运营，创造大促增量窗口。同时，借助UD种草、达播助力、新机热度撬动更多意向人群实现购买转化。

通过滤波式经营科学解决方案，有道品牌E1种草-I首购人群流转效率提高超500%、P会员人群流转效率提升100%以上，成功拿下天猫电子词典&点读笔类目销售双冠军。

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追觅 


目前，追觅行业新客渗透率已达90%以上，拉新遇到瓶颈，需要在拓宽现有品类人群圈层的同时，加深人群运营的效果，加速购买转化。

多准结合阿里妈妈滤波式经营科学解决方案，为其提出个性化策略，通过站内外品效联投加深高潜人群转化，实现品牌人群资产的“量效齐升”，并依托直播间权益和多样玩法加速购买转化，促进销量爆发。

本次天猫双11，追觅实现DEEPLINK人群规模破亿、拉新成本降低50%（vs618），品牌双11GMV同比增长超500%。

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安吉尔 


在竞争激烈的大促环境下，安吉尔希望继续加深高潜新客的精准触达，提升会员人群资产规模，进一步驱动生意长效增长。

基于此目标，生态服务商重庆毛毛虫电子有限公司结合阿里妈妈滤波式营销科学解决方案，提出全域布局种草拉新、品效联投高潜新客深度触达、全渠道加速购买转化的科学经营策略。

在此次天猫双11中，安吉尔品牌全域人群资产增加超6500万，DEEP前链路人群流转效率与I首购人群转化效率均得到大幅度提升，人群的高效经营最终为品牌带来GMV同比增长78%的傲人成绩。

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随着消费者需求的多变，不管对于头部，还是新锐消费品牌，在产品力、创新力的基础上，提升全域人群精细化运营的能力和效率，都是把控市场脉搏，抢占市场站位的关键。阿里妈妈与生态合作伙伴基于「触点式」和「滤波式」经营科学解决方案，为双11大促中的快消、消电品牌提供了增长破局的科学路径。

未来，阿里妈妈也将继续携手品牌，共同探索长效经营的路径和方法论，以更可靠的产品技术能力，助力商家获得确定性的经营提效和生意增长！

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