寻找CBD最美前台 |【NO.22黎瑛健】像做管家般做前台
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NO.22
姓名:黎瑛健
工作单位:广州市得来美生物科技有限公司
所在写字楼:富力盈隆
在CBD工作时间:2年
年龄:21岁
身高:173厘米
兴趣与特长:逛街、上网、看书
黎瑛健学的专业是艺术设计,负责为别人做整体形象、化妆、服装搭配等,渴望从事行政工作的她毕业后却选择做前台,“希望从前台开始,一步一步,最后做行政人事工作。”
黎瑛健表示,每天前台工作忙碌而充实,要接电话、接待来访客人、帮boss冲咖啡、做考勤、订车票、仓库管理等等,“像管家一样”,非常考验人的统筹能力和耐心。她认为,做一名优秀前台,除了必要的行政工作能力外,最重要的是需要“和同事搞好关系”,否则自己的日常工作将难以开展。
黎瑛健举例说,公司有个工作客户端,同事们通过客户端发总结和行程等,有一次boss要求大家将客户端头像与微信QQ头像统一起来,方便管理。一些同事表示嫌麻烦,比较抵制,黎瑛健夹在老板和同事之间“很难做”。不过,由于黎瑛健平时和同事关系处得不错,经过自己一番沟通调解,这些同事最后还是妥协退让了,没有让自己为难。
黎瑛健也表示,工作中也渐渐发现自己的不足,比如英语不够好,与外籍同事沟通出现困难,不知道对方说什么,影响到工作。“多学一门语言总是好的!”勤奋上进的她于是每周去上两晚的英语培训课,恶补英语。
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文/杨婷 图/受访者供图
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