为什么说陈东升是个企业家（下）

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从模仿到创新

陈东升“崇洋”的另一个行动，是进入保险业，创立泰康人寿。

“到东京看到最高的摩天大厦都是保险公司的大楼。当时在经济研究中发现，无论在日本还是欧美，人寿保险公司的保费收入是国民经济中长期资金的重要来源。”

1990年，一次出访日本的机会让陈东升见识到了保险业的繁荣，他坚信人寿保险是一个极具前途的产业。

1992年，几家国有企业联手向人民银行递交了申请，想要创办国内的第一家财产保险公司，却被建议改办人寿保险公司，几家国企以“不懂，也不敢”为由拒绝了。

陈东升得知此事后，认为时机已经成熟，国外人寿保险的繁荣，加上现在国内相关部门已经发出了明确的“暗示”，陈东升心里有谱了，“这么好的机会，你不办我来办”。

第二天，他跑到北京王府井的新华书店，把所有有“保险”两个字的书，全部买了回来。

只是，要创办一家保险公司何其困难，充足的资金、金融知识，甚至是必要的关系背景，这些东西陈东升一样都没有。

“所有人都觉得我是神经病，凭什么能够办一家人寿保险公司？”陈东升说，当时很多人劝他放弃，但他完全听不进去，因为他认为自己已经看到了这个行业的巨大前景：随着中国经济的飞速发展，国内中产阶级会日益庞大，买车、买房、买保险将是最大的需求。世界五百强企业里面，人寿保险公司有50家，“我觉得人寿保险是一个非常好的产业，就坚持我要拿人寿保险牌照。我觉得信念很重要，我很坚定。”

陈东升的坚定换来了他想要的结果，拿到了梦寐以求的牌照。

1996年，陈东升取意“国泰民康”正式创立了泰康人寿。

泰康人寿也成为了《保险法》颁布后国内首批股份制保险公司。

“崇洋”的陈东升在泰康人寿的运营管理上同样“国际化”。

“国际化不是在国外开一家公司，就称自己为跨国公司，这太肤浅了。”在陈东升看来，国际化是按国际标准、国际成熟公司的治理结构和文化来塑造公司，“坚持市场化，就是要坚持专业，就是要坚持规范，就是要坚持国际的标准，一点点走出自己的一条路。”

泰康人寿创立之初，陈东升同样采取了模仿国外老牌寿险公司的策略，严格将专业性作为公司的经营“信仰”：是年3月，陈东升在第一次发起人会议上确立了泰康人寿“以现代企业制度施行，公司所有权和经营权分离”的管理模式；9月，泰康人寿首届股东大会和首届董事会第一次会议审议通过了《公司股东大会、董事会及监事会会议制度》，明确了股东大会、董事会和监事会的运作规则。

此外，陈东升还以每五年为一个节点制订了长期的战略方向和规划，“因时而生、因市而兴、因势而变。”

在陈东升看来，如果能有效吸收国外同行的先进经验，那么在专业化、市场化、规范化指导思想下，泰康人寿肯定能成为真正一流的大型保险金融服务集团。

当然，一味的模仿造就不出成功的企业。

泰康人寿在当时国内的寿险行业第一个推出了“新单 100% 电话回访”“一张保单保全家”等销售策略，又第一个发行了“保险行业次级债券”。

2001年，泰康人寿进入了快速发展期，陈东升用“自主创新”取代了“模仿”二字。

在互联网浪潮席卷而至之时，陈东升敏锐地意识到寿险产品的碎片化、场景化，于是与携程合作，启动航空意外险，与淘宝联合推出针对卖家的乐业险；在移动互联网大行其道的今天，泰康人寿又开发了“泰康在线”APP，开辟财险、寿险、理财产品以及健康治疗、门诊挂号、膳食评估等服务渠道。

当然，既然是人寿保险，在追求商业价值的同时，陈东升也没有忽略应该具备的人文关怀。

2008年5月16日，汶川地震后的第四天，陈东升亲自赶往都江堰处理了一份保单。这份保单由一位23岁的年轻女孩购买，单额仅200多元。

购买保险后由于父母离异，在地震发生前一周左右，女孩特意去做了受益人变更，理赔金改为父母双方一人一半。然而天降横祸，地震中，女孩被倒塌的门梁压在了下面，不幸遇难。

根据保单内容，理赔金额大约12万元，原本这十来万的金额不必陈东升亲自处理，但他还是决定前往都江堰，在他看来，这正是一家有社会责任感的保险公司体现人文关怀的时刻。

他把12万元分成两份，亲手交给了女孩的父母，并牵着两人的手拍下了一张照片。

“在那一刹那间，从我的血液里，从我的骨髓里，从我的心中迸出一个观念：买保险就是尊重生命，”陈东升事后回忆，这个场景让他深受触动。

从模仿到创新，再到将人文关怀融入企业使命之中，泰康人寿取得了长足发展。

截至2018年，在中国民营企业500强中，泰康人寿以1626亿的营收排在第21位，也是保险行业的第一位。

精神的“家园”

商海数十年，给陈东升带来财富和地位的同时，也在悄悄改变他。

“崇洋”的陈东升开始念起旧来，这种念旧最直接的体现就是，他想为自己的“精神家园”武大做些什么。

其实早在上世纪九十年代，陈东升的泰康人寿刚起步时，他就想为武大捐赠一座博物馆。

“那时嘉德已经很成功了，但谈不上拥有财富，可我心里知道未来会有机会，就等时机成熟。”陈东升说，出于嘉德和泰康的经营管理需要，当时他有很多出国考察的机会，每到一个城市他都有一个习惯，关注当地的博物馆和大学，他发现哈佛、哥大、宾大、斯坦福等世界名校均有博物馆，且多是校友捐赠。

资金和俗务让陈东升当时未能如愿，但他一直将此事放在了心里。

2011年，资金已不再是陈东升的问题，他回到武大，正式表达了想为武大捐赠博物馆的愿望。

闲聊中他提起了当年毕业时在珞珈山上的刻石之举，时任校长李晓红当即便拉他上山要寻找那块石头。

时隔多年，大家对能否找到当年那块石头心里都没有底，不过在众人努力下陈东升凭借记忆还真找到了。

李晓红惊喜激动到当场引吭高歌，陈东升也很激动，捐赠博物馆的事便定了下来。

2015年，武汉大学万林艺术博物馆落成开馆，建筑面积11000平方米，使用面积8000平方米，外观如一块天外来石，与陈东升32年前的“始”字石相呼应。

博物馆以陈东升父亲的名字命名，1.27亿元的资金则是来自陈东升多年来的薪水、奖金和分红。2016年底，他又向博物馆捐赠了价值2000多万元的艺术品。

陈东升对武大的反哺也带动了艾路明、毛振华、雷军、阎志等等一众校友，“大概四五十个人，钱数不等，约有15个亿，现金到账的，国家再配套15个亿，所以实际上同学们筹措了30个亿的基金，支持学校发展。现在再捐楼，武大已经没地方了。

我一个楼，毛振华一个楼，艾路明一个楼，阎志一个楼，雷军一个楼，五个楼。

现在从捐楼开始变为捐基金，引进人才。

武汉大学了不起，我觉得有这些好师兄、师弟，我很骄傲，也很自豪。”武大120周年校庆时，武大校友企业家联谊会在陈东升的提议下也宣告成立，由陈东升等24位武大校友发起，是继北京大学后，全国高校第二家“校友企业家联谊会”，陈东升任第一届理事长，雷军为常务副理事长。

在陈东升看来，此时的武大更像一个自己的“家”了，他甚至将武大与祖国和自己的母亲并论：“自己的母亲、祖国母亲、母校，这三个词以外，很少用到这个‘母’字。这是我对自己的学校深深的爱，这个是在骨子里的，太深了。”

“念旧”的同时，陈东升也开始从“崇洋”回归“传统”，而养老就是中华民族最为“传统”的事情之一。

陈东升对“养老”这一概念的关注，或许始于2007年3月的一场婚礼。

那是一个小辈亲戚的婚礼，酒店里众人庆贺、敬酒、交谈，好不热闹，不过几位老人却独自坐在角落里静静地看着，虽眼带笑意，却也有一丝落寞。

这触动了陈东升，他意识到老人即使老了，但也应该优雅地老去。

随后，陈东升开始带领团队在全球范围内考察各种养老社区，而美国大型养老社区 CCRC 模式让他印象深刻，在那里，老年人学瑜伽、练芭蕾，过着有活力、有尊严的生活，对生命充满热爱。

最终，陈东升决定将这种医养模式引入国内。

陈东升将自己理想中的养老社区定义为“温馨的家”“开放的大学”“优雅的社交会所”“高级医疗保健中心”“独立自主的精神家园”。

他希望就此改变中国老年人对生命的态度，对生命质量的追求，让他们可以“富足而退、优雅一生”。

因此，在他看来，养老社区的硬件设施和医护能力，二者不可或缺。

对于老年人来说，高质量的晚年生活，“养”与“医”密不可分。在这一理念之下，从 2012 年开始，陈东升加大了对医护方面的投入。

2015 年，泰康投资了南京仙林鼓楼医院；2016 年，联手同济医院在武汉启动泰康同济（武汉）医院建设；目前，泰康还是中国最大的民营妇女儿童医院和美医疗第二大股东。

陈东升在心里并没有把养老当作一门纯粹的“生意”，只要有机会，他很愿意来到这些养老社区中，与老人们同乐。

在2014年，“乐泰重阳，相约燕园”首批居民金秋答谢会上，陈东升和百位老人一同唱起了生日歌，他告诉与会的众人，“我们就是要用市场经济的方式和方法全心全意地为他们、为人民服务！”2016年除夕，泰康之家位于北京昌平的养老社区燕园里，有一多半的老人没有回家过年，陈东升得知后也选择了留下来，跟老人们一起吃年夜饭。

无根的少年和外来观念的冲击让陈东升“崇洋”，但武大又在他心里埋下一颗“传统”的种子，或许这才是陈东升没有于商海中迷失的根本，让他坚守住了一名企业家应有的情怀。

“我是个企业家，不是商人，企业家精神是永无止境的长跑。”2018年1月，泰康蜀园养老社区开幕式上，陈东升接过一幅蜀园居民赠予的对联，对联上书“莫道桑榆晚，为霞尚满天”，或许这才是对他而言最好的褒奖。

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