诚品书店对大陆书店影响有多大
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吴清友先生昨夜的突然离世，让他亲手创办的诚品书店，再次成为人们关注的焦点。各位读书人的微信朋友圈里，瞬间被吴先生和诚品书店刷屏。在这样一个商业主义盛行，而实体书店式微的时代里，追问诚品书店的贡献与意义，显得很有必要。
在各种访谈中，吴先生曾经多次提起：诚品书店曾经长达十五年时间，都是亏损的状态。然而诚品最终还是度过难关，找到自己可持续的商业模式，扭亏为盈。如果诚品一直都延续亏损的状态，那么今天，我们可能仍然津津乐道于吴先生的情怀，但诚品及其运营模式，远远不可能取得今天这样的影响力。在一个市场化的时代里，一家企业，无论多么有情怀，但只有首先能生存下去，才能进而讨论其社会效益与贡献。只有情怀，而没有利润，那么情怀也注定会落空；而情怀只有转化成为品牌影响力和独特竞争力之后，这样的情怀才能够持续。
台湾诚品书店（敦南店）内景
从这个角度来说，诚品在商业时代里对书店生存之道的诸多探索，都是具有开创性意义的。比如将书店建在大型商业广场之中，将文创产品的开发与销售摆到跟书籍销售并重的位置，以及持续开发和维护书店文艺范、高端文化空间的品牌定位等等。把书店建在商业广场里，解决的是书店的人气问题；开发文创产品，解决的是书店销售产品单一的问题；而文艺范的品牌开发，解决的则是书店用户质量和层次的问题。我们在敬佩吴先生情怀和理想的同时，也自然应当对其敏锐的商业意识和经营头脑表示敬意。
吴先生深知：书店远不同于一般的店铺，它具有强大的文化和社会层面的正外部性。因此诚品书店的成功，当然不仅仅是在于找到了一条可持续的商业模式，更重要的是，通过吴先生及其同仁的悉心打造，让诚品成为台湾最重要的公共文化空间之一。当今，诚品有电影院、音乐表演厅、画廊、艺文空间、诚品讲堂等种类齐全的文化设施，每年举办大量关于文化、读书、艺术在内的各种沙龙和活动，这些活动当中的绝大多数都是免费的。这种公共文化空间地位的取得，从商业层面来讲，可以广泛提升诚品的人气，扩大其用户和受众群，而从社会层面来讲，诚品也承担起传播文化、推广阅读、构建良性公共社会文化的重任，进一步扩大诚品的影响力和美誉度。今天，诚品自然是一家成功的书店，但它的影响力又远远超越于书店之外。
诚品这些行之有效的商业模式和运营策略，早已经被中国的各家实体书店所借鉴和参考。比如大众书局和西西弗书店，就是在各大城市商业广场里建设连锁店的典型代表，它们店内的文艺化装修风格，也是深受诚品的影响。而类似北京万圣书园、单向街书店、上海季风书园、南京万象书坊这样的书店，则是大力构建自己的公共文化空间的属性。在这样几家独立书店里，每逢周末和重要时间点，都会举办各类高品质的读书会、文化沙龙、学术讲座、观影会等活动，它们也成为各自城市读书人和知识分子的重要精神家园。
万圣书园休闲区
要说参考和践行诚品书店之路最彻底的，当属我生活的城市——南京的先锋书店。昨天晚上，先锋书店的公号也迅速发出关于吴先生去世的文章，发声纪念。
跟诚品一样，先锋也曾经有过一段严重亏损、门店纷纷关闭的艰难岁月。拯救它们的运营策略，跟诚品有异曲同工之妙，但又不尽完全相同。首先是全方位地打造南京重要文化地标的形象。无论是在媒体报道，还是在先锋举办的各类沙龙上，先锋总是全力打造自己文艺圣地和文化地标的形象，而店内用心的装修设计、基督教风格的带有异域气息的氛围、以及其主办活动的文艺范气质，都在给读者强化其这样的定位。时至今日，先锋已经成为外地年轻人来南京的必去场所之一。每天活跃于先锋的顾客当中，有相当一部分是在到处拍照片的年轻游客。其次就是文创产品的大力开发。截至目前，文创产品的利润已经占到先锋书店总利润的一半。笔者几次前往先锋闲逛，都发现购买文创产品的顾客，要远远多于购书的人。
南京先锋书店
此外，先锋的选址扩张策略也非常值得玩味。跟诚品、大众书局、西西弗在商业广场里选址建店不同，先锋近几年新开的门店，大多建于风景秀丽的景点之中。这些景点的超高人气，自然能给先锋带来流量和销售，而这些景点的文艺气质，又跟先锋的自身定位相得益彰，进一步强化先锋的文艺圣地和文化地标的形象。最后，就是先锋对于公共文化空间的大力打造。时至今日，先锋已经成为南京各类新书发布会、观影会和文化沙龙的首选场所。这些活动带来的人气，以及其对于先锋自身定位与气质的强化，都是帮助极大的。
最近几年，中国开始大力推行全民阅读的计划。各大主要城市里，各类读书会组织和文化、读书沙龙活动如雨后春笋般，不断涌现。这给上述实体书店强化自己的公共文化空间属性、拓展自己的读者群和人气，创造了难得的机遇。“吃水不挖挖井人”，在实体书店有望迎来第二春的时间节点上，我们理应对其先行者——诚品书店的种种创新与贡献，表示足够多的敬意与赞许。希望中国今后实体书店和全民阅读的发展状况，能够让吴先生在九泉之下得偿所愿。
本文原标题《诚品书店的意义》。
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