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豆瓣9分好书,教你互联网时代如何防洗脑!


04

12-2019

识破洗脑套路,最需要社会心理学知识!

导读:

互联网时代,信息的传递和沟通越来越便捷,各种网红辈出,狂热粉丝无数,脑变得越来越容易,独立思考的能力越发稀缺。如何保持独立思考不被洗脑,需要科学的方法,首先要能识破别人洗脑的套路,这时候最需要的知识就是社会心理学。

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社会心理学可以说是最热门和最实用的心理学分支学科,社会心理学知识的应用在日常生活中可谓比比皆是,比如经济领域的广告和营销,政治领域的竞选和演讲,宗教领域的传教与招募等。


学习社会心理学知识,需要一本该领域内的权威读物,今天给大家推荐心理学大师菲利普·津巴多所写的《态度改变与社会影响》,在豆瓣上有超过1000多人评价,依然保持着9.0的高分,可见这本书的口碑。



对心理学感兴趣的朋友一定知道菲利普·津巴多,他之所以著名,除了其学术地位,还因为他在斯坦福大学任教时做的著名的“斯坦福监狱实验”,而他所写的《心理学与生活》亦被公认为心理学入门的最佳教材,广受欢迎。


《态度改变与社会影响》一书的核心内容是人如何影响他人的行为,我们可以从四方面来了解:(1)直接影响他人行为;(2)通过行为影响态度;(3)通过说服影响态度;(4)通过无意识影响他人行为。


01

如何直接影响他人行为?


影响他人行为最直接的方式有:奖励、施加社会压力、巧妙请求和情景因素等。
奖励会改变一个人的行为,这很好理解,比如鼓励、社会认可。
社会拒绝会形成社会压力,导致我们常说的从众。比如未成年人因为害怕被同伴群体拒绝,就会表现得比较合群,做出一些从众行为。当然,成年人也很容易出现从众行为,尤其是当有权威和专家在场时。在广告中我们经常看到借用专家的权威或者把人物形象塑造成专家,比如某个穿着白大褂的“医生”推荐“新氧医美”。


巧妙请求的方式也很多,最常见的有登门槛策略。登门槛策略是指要找人帮忙,先找他帮个小忙,然后再找他帮个更大的忙,根据承诺一致原则,他一般就会继续帮忙,否则前后不一致就会导致认知失调。认知失调是指,个人不同认知成分之间内部不一致,人会本能地尽量避免认知失调,这个概念后面我们还会用到。


02

通过行为影响他人态度?


人在做一件事时总喜欢给自己找一个理由,在社会心理学上这叫做自我归因。自我归因,又分为情景归因和性格归因,下面我举例子来说明一下。


人在获得成功时,喜欢性格归因,把成功归因为好的性格品质,比如勤奋努力。但是人在失败时,就喜欢进行情景归因,比如某件事没做好,我们喜欢归因为外部环境。


人之所以会进行自我归因,是为了避免认知失调,这点很容易被利用。比如,一群小孩很喜欢在一位老人家门口踢球,吵到了老人家,于是他跟小朋友说,每天付5块钱请他们来踢球,但是踢了两天后,老人说没钱了,只能给5毛,小朋友们一听,觉得给5毛钱这么少,谁愿意干啊,于是再也不来踢球了。
刚开始小朋友因为内在兴趣踢球,但是有奖励之后他们把踢球的原因归为外部因素。所以,要让一个人真正的认可某种行为,大的外部奖励可能起到相反的效果,反而,少的奖励会让行动者自我归因,觉得是因为自己喜欢或认可。


03

如何通过说服改变他人的态度?


上面是直接通过行为影响他人态度,进而影响行为。下面我们来看看互联网时代一个更常用的技巧,就是通过说服来影响他人态度进而影响他人行为。


要想改变他人态度,重要的不是说的人怎么说,而是听的人怎么听。一般人都会注意那些支持我们的信息。


看到一本书里说“心理学家的研究发现,成年人获取信息的出发点并不是为了接受教育,每个人的内心都非常自我,他们不会轻易接受不同的思想,人们获取信息的主要目的是为了给自己固有的观点寻求支持和证据。”因此,要说服别人很难,常用的是“晓之以理”和“动之以情”。


在晓之以理时,要求更多的理解,以书面形式呈现会更有影响力,比如写文章。而在动之以情时,以视听媒介的形式,更容易感染别人,比如演讲。


互联网时代,面对无处不在的说服,我们要学会回避那些具有危害性的说服,比如洗脑。


04

通过无意识影响他人?


除了用语言说服影响他人,我们还可以用很多非语言的技巧影响他人,比如表情、声音、语速等。


快速、大声的说话更容易被人听信;愉快的表情和目光接触,都可以提升被喜欢的程度;点头有助于形成认同。



      

       社会心理学的研究不仅仅对我们个人至关重要,对于整个社会来说也非常重要,因为社会心理学的技巧可以应用于司法和环境保护等领域,比如在法庭上通过这些技巧的应用可以防范错误的引导,使司法更更公正;再比如通过提示和提醒,提高环保意识。
      互联网时代,借用社会心理学技巧洗脑的人太多,所以要防范洗脑首先也要懂得这些技巧,因此,我希望这本书被更多的人读到。



在此特别感谢本文作者,愿意与大家分享自己的阅读收获,让一本好书被更多人看见~


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• 图文编辑 | 文 心



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