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【营销】有温度地“蹭”感恩节热点

市场航站楼 市场航站楼 2023-10-23

听说IKEA不是卖家居的,它是一家广告公司,《宜家家居指南》的印刷量甚至曾超越过《圣经》每年的印刷量。听说麦当劳不是卖汉堡的,它是一家地产公司。听说许多公司不务正业,不过,花点时间了解看看,一定还是值得的。


昨天忽然降温,真适合做一些温暖的课题,譬如,深夜熬蟹膏、撸串喝小酒、打盹遛花卷,以及一年一度的“梅西百货感恩节大巡游”。(这是我非常喜欢的营销案例之一,所有巡游玩偶都与生活场景有关,与所有人共成长,共回忆,共欢聚)


第92届年度梅西百货公司的感恩节大游行

将于11月22日感恩节上午举行


巡游持续时间约3小时。

游行队伍中包括1500多名拉拉队员、800名小丑、10支乐队以及24个巨型卡通形象气球。



巨型卡通形象气球方队是梅西感恩节游行的重头戏之一,人们可以看到海绵宝宝、绿巨人、蓝精灵、皮卡丘、史努比、芝麻街,女童子军和Build-A-Bear,Pillsbury Doughboy,SpongeBob、SquarePants和Sinclair'sDino等等巨型气球。这些大气球高几层楼,即使不站在队伍的前排,也能清楚地看到。



2002 年,Bill Cosby 创造的动画角色

“小比尔”成为梅西百货大游行里的首个非洲裔美国人。



2005 年,梅西百货设计了一个新单元“Blue Sky Gallery”,目的是让群众看到更多现代艺术,气球中包括了杰夫·昆斯、村上隆、凯斯·哈林等艺术家的经典作品。同一年,动画人物“爱探险的朵拉”成为感恩节游行中的第一个拉丁裔角色。



营销不只是决胜于一招鲜,而是看是否能围绕产品、精准定位、延展服务、创意推广以及整合营销成一张固若金汤的网,结合梅西百货的案例,分享如下:



【服务】

为了使梅西百货公司大展鸿图,内森·施特劳斯 (Nathan Straus) 研订出一系列的销售术,梅西百货公司(Macy's) 的推销员要站在顾客的立场,为顾客的利益着想,介绍购买某一种商品所带来的利益,引起顾客的购买兴趣。



【产品】

梅西百货公司(Macy's) 的推销员对商品应有10项认识 (商品的背景资料、商品的外观、商品的成分、制造的过程、商品的使用、服务性及耐久性、商品的保护和使用、价格及类型公司的历史及政策、竞争的商品)。



【营销】
推销员要善于对不同顾客采用不同策略;要有借机建议推销的本领 (建议购买相关商品、建议大量购买所需商品可省时省钱、建议购买高级商品推荐公司正宣传开发的商品、推荐代替商品等,要见机行事);推销要善发掘未来顾客 (利用各种现有表册资料、跟踪向公司询问的客人、同类产品的市场调研、与其他行业推销员合作、团体和朋友的介绍、利用展示会、观察推测法等)。



【促销】

梅西百货公司(Macy's) 相继推出了“给消费者赠品法”、“消费者竞赛有奖法”、“赠品积分法”、“新产品实地表演法”、“产品陈列室”、“时装表演”等等推销办法有力地促进了各种商品的销售。



【品牌】

施特劳斯在经营中特别注重梅西百货公司(Macy's) 的形象,为了在顾客树立梅西公司的商品质量是一流的形象,其经营的各种产品都打上梅西(Macy's) 的商标。如顾客买后不满意,可以退款或改换。



今天,梅西百货感恩节游行的路线虽然缩短到 2.5 英里,但是路两边站着超过 350 万名市民,并且还有 5000 万人在电视上观看。由于之前的巴黎恐怖袭击,纽约警方今年沿途部署了 2500 名警员,开启了活动史上最高级别的安保。而史努比仍在捍卫自己的参与记录——它在游行队伍中已经出现过 40 次啦。



当然,如果你的老板也在让你试图用一个气球

撬动节庆的奔涌客流时,

可以将这篇提供无数选择的文章分享给他。



巨型气球的氦气成本至少达到51万美元。

游行花车用品,浮动装饰品,财产税 和员工工资的年度费用总计270万美元至450万美元。

梅西百货也有自己的工作室空间和大量的服装供游行准备。这些资产价值890万美元。将游行的年度总支出与总资产相结合,价格达到1040万美元到1230万美元。



/ 百度百科:梅西感恩节大游行 / 

始于1924年的梅西感恩节大游行陪伴着一代又一代美国人成长,为无数个美国家庭送去欢乐和喜悦。


梅西卖的不光是产品,更是和家人一起共度美好时光的愿望。梅西感恩节游行给一代又一代的美国人,带来了喜悦和美好的回忆。


根据统计,梅西百货的感恩节游行是除美国橄榄球超级碗比赛外,全美收看人数最多的活动。而这个活动是由这一家公司发起、并全资赞助的。


除了大游行,梅西百货还通过橱窗展和梅西儿童基金会与消费者沟通。每年冬天来临时,梅西百货都会在曼哈顿旗舰店举办橱窗展览。人们可以在各大社交网站看到最新的大游行的视频和橱窗展的照片,同时还有打折信息推送。


为了吸引家里有小孩的消费群体,孩子们可以到梅西百货的官方网站写下愿望,而梅西百货每38分钟就会实现一个孩子的愿望。孩子们还可以通过梅西官网写信给圣诞老人,每收到一封信,梅西就会捐赠一美元给梅西儿童基金会。


一个公司、品牌最终是要和消费者建立强大的情感联系的,并把普通消费者转化成忠实的并且是终身的消费者。



梅西百货的游行是10,000人的共同努力,其中包括来自东北部的4,000多名Macy员工,他们自愿参加游行。工作人员担任各种角色,包括气球处理员和气球飞行员。自从这个感恩节传统于1924年推出以来,参与仅限于梅西百货的员工,他们的家庭以及与赞助商或其他相关活动有关系的人。


如果说营销是奢侈的职业情怀的话,那么92岁的感恩节营销,像是唐僧肉诱惑着我们在九九八十一难的征途上欢歌前行。



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