挽回经济损失1480万！市消委会获评“全国先进集体”！
近年来，中山市消委会始终坚持“消费者至上”的宗旨，勇于担当，主动作为，扎实履行化解消费矛盾纠纷、加强消费教育引导、履行社会监督责任等法定职责，努力服务人民美好生活需要，为深入推动消费维权高质量发展，营造安全放心消费环境作出积极贡献。
经中消协“双先”评选工作领导小组
初审、复审和公示
中山市消费者委员会荣获“2022-2023年度全国消协组织消费维权先进集体”；
中山市消委会谢辉同志获评“2022-2023年度消费维权先进个人”。
✍推动承诺活动扩面提质，全面开展“放心消费粤行动”
成立中山市推进“放心消费粤行动”民生实事工作领导小组，在全省率先启动“放心消费粤行动”。截至2023年，全市累计创建“放心消费承诺单位”6853家，“线下无理由退货承诺店”1058家，全市“双承诺”单位总数7911家。
✍围绕消费热点问题靶向发力，规范引导商家提供优质服务
用好商品比较试验、消费调研等手段加强社会监督。开展LED读写作业台灯、露营产品、婴幼儿餐具、电热毛巾架、除螨仪比较试验，检测商品90批次。开展新媒体平台消费、网约车消费体察调研，综合运用问卷调查+消费体验+约谈的方式，规范商家经营。
✍以工作创新持续发力，完善消费者权益保护机制
2022-2023年，中山市消委会共接待消费者来访咨询6819余人次，受理投诉5119宗，挽回经济损失1480.2万元，办结率100%。
✍促进大湾区消费维权深度交融，跨区域合作再添新举措
牵头推进澳门中山、“珠中江横琴”消费维权跨区域合作建设。中山、澳门消委会云签署2022年消费维权跨区域合作工作纪要；牵头续签“珠中江横琴”四地《消费维权合作协议》。
✍多个首创，打造全省消费维权教育精品
共建全省首个消费维权主题漫画消费教育基地，举办全省首届消费维权主题漫画大赛和展览活动。建立全市首个红木家具消费者网上科普教育基地，通过线上消费教育专栏和线下公益课堂普及消费知识，提高消费教育覆盖率。
✍织密消费维权“宣传网”，扩大消费教育覆盖面
制作“放心消费在中山”专题网站、《维权在线》电台节目，举办纪念3·15宣传咨询系列活动，开展消费维权教育和消费文化体验活动超80场次。
接下来，中山市消委会将继续肩负起新的消费维权使命，把恢复和扩大消费作为推动高质量发展的重要抓手，锚定持续优化消费环境目标，为增强消费者的“幸福感”和“获得感”笃行实干，开创消费维权工作新局面。
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一审丨黄美霖
二审丨陈伟鹏
三审丨何君铭
来源丨市消委办 陈雅婷
编辑丨中山市场监管