体系为纲 | 商业银行青年人才培养体系建设
在金融业转型、变革之当下,青年兴则银行兴,青年强则银行强,青年行员人才梯队建设,决定着银行转型发展与战略重要实现,其综合能力素质水平对银行核心竞争能力的打造不言而喻。
加强对青年人才的培养,构建一套系统、科学的青年人才培养体系,对商业银行具有非常重要人才经营战略意义。
在全球化移动互联网金融浪潮的新时代下,青年人才体系化培养已成为推动银行变革发展及业务增长的恒久动力引擎。
我们多年的商业银行青年人才培养项目成功实践总结,当下国内商业银行青年行员们发展及培养存在以下典型问题及瓶颈:
而目前众多商业银行在行内青年人才培养方面也面临以下典型困惑:
1 缺乏培养体系与标准化教材
由于银行未构建体系化的青年人才培养体系及未做精细化分层分群培养,常规培养模式无法满足各岗位青年行员的差异化、个性化需求新老人员交替释放的碎片化在岗经验缺乏有效沉淀,难批量复制培养。
2 培养跟不上业务形势转变
青年行员传统的培训岗位知识与专业技能,轻综合能力提升,倾斜精英群体、轻90后新人,现有培训跟不上业务转型的变化,明显滞后于前端业务需求外部机构培训师难以在短时间内结合某省建行实际需求定制针对性培训课题。
3 培养存活率、转化率不高
由于成人学习遗忘曲线规律,培训结束后成人知识转化与技能的沉淀情况不佳常规性的课程培训对青年行员在岗能力的提升影响不明显从技能和行为的改变到绩效的提升,非体系化的零散培训所起的作用极为简单,难以看到与业务绩效的直接关联。
我们基于以上银行在青年人才培养领域所面临的典型问题及困惑,我们从青年人才培养的中长期目标出发,着手进行1-3年的整体规划设计,将青年人才培养体系建设分为三个大阶段:
第一阶段 - 青年人才系统性需求盘点
第二阶段 - 青年人才培养体系构建
第三阶段 - 青年人才分条线分层批量培养
我们从商业银行业务条线岗位发展路径和青年人才成长的职业生涯路径曲线出发,体系化构建商业银行青年人才培养体系,批量复制培养各业务条线各岗位青年梯队人才。
从以下五大方面的核心成果输出,构筑“红海时代”下,支撑变革转型中的商业银行中长期青年人才核心竞争优势。
设计基于分条线分层分类的青年人才课程体系
搭建青年人才兼职内训师、业务导师督导体系
设计青年梯队人才培养学习路径图、晋级体系
搭建青年人才能力发展档案、评估转化体系
构建银行核心业务青年梯队人才发展储备池
项目案例:
某省建行青年人才梯队培养项目
【项目背景】
青年员工心系建行,胸怀大局,立足本职,扎实工作,已逐渐成长为某省建行转型创新发展中不可或缺的重要力量。为了深入了解该行青年员工所思所想,掌握全行青年员工的思想动态与个人发展需求,更好地为青年员工成长、成才创造条件,进一步发挥青年员工在转型创新中的先锋模范作用,2018年某省分行决定在全省范围内组织开展青年行员培养发展项目。
【项目成果】
1. 《青年人才发展现状调查报告》、《青年人才团队特质诊断分析报告》
2. 青年人才培养体系构建项目实施框架方案
3. 青年人才梯队培养实施路径图
【HR变革·人才培养系列】
4-人才培养 | 中信卡中心 “1-4-8”管理人才培养项目实践