转眼2017就要结束了！

今年发生的HR大大大大事件

你还记住几个？

一起来回顾下

2017年度人力资源红黑榜

它们都和你有关~

红榜是经验吸取

黑榜是前车之鉴

榜单一

“心要善，刀要快；

没有开除过人的人不能招聘人。”

3月27日，马云在湖畔大学的开学致辞和第一堂课上，讲了很多关于招人、价值观、企业文化、领导力等管理经验。2017年的大部分金句也都是这一天说的，比如：

1、小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人。

2、KPI 的制定非常重要，这是衡量一个人领导力的重要标准。

3、我不喜欢从竞争对手挖人，优秀的员工一定是公司自己培养出来的。

“如果员工感恩公司，

那一定是我做错了。”

8月17日，陈春花教授在一次论坛上透露，任正非曾说过一句话让她印象深刻——“如果员工感恩华为，我相信华为是做错了，那一定是我（华为）给他多了”。 

不要求员工感恩，但也不会允许员工吃白食。11月份，任正非签发126号文：“低绩效员工要好聚好散地逐渐辞退，管住边界，简化考核，重塑共同奋斗精神！”

“公司管理最核心的就是管人，

管人的核心是......”

这句话在刷屏了好多HR的朋友圈。原话来自于一本书《刘强东自述：我的经营模式》。

刘强东认为，公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎么选人，怎么用人，怎么留人，怎么防止“大企业病”，保证信息通畅，减少部门扯皮。

“谁说这4句话，

我立马辞退他！”

董明珠最讨厌员工说的四句话是：

1、这不归我管。

2、我不知道。

3、他不在。

4、这个没办法。

说出这四句话，基本能体现一个人是否有领导力、学习力、责任心和进取心了。

“人不成熟的五大特征，

千万不能重用！”

一篇曾被人民日报推荐的文章在今年又火了。这篇文章里，张瑞敏总结了五大不成熟的特征，主要是：

1、立即要回报。

2、不自律。

3、经常被情绪所左右。不愿学习、自以为是，没有归零心态。

4、做事情靠直觉，不以事实为根据。

5、做事情不靠信念，靠人言。

“未来10年，

50%的人都要失业！！”

今年年初李开复上《奇葩大会》做了一个小演讲，说：未来10年，50%的人都要失业！原本的工作会被人工智能替代。

最近，在中国企业领袖峰会上，他再一次表示：AI取代人类工作是不可逆的，未来只会剩下创造型和关爱型两种工作！

“过早下放招聘权，

是一家企业HR衰败的开始...”

阿里前CEO卫哲认为，招聘一定不是人力资源部门的事情。招聘是老板、每个业务部门主管的事情，人力资源最多起到辅助的作用。也就是，招聘的决策权必须是在业务部门！

“每个KPI背后，

都有一个复仇女神在等你！”

为了组织和激励，海底捞曾细化过KPI指标，但却起到了反作用。后来发现，一家餐厅好不好是柔性指标起决定性作用，顾客的满意度、员工的努力程度都是如此，没有办法去证明。

张勇说，海底捞的好几个环节都是核心竞争力，服务是核心竞争力，人力资源也是核心竞争力。关于人力资源，他的理解是无论受教育程度高低，人们对美好的向往是一致的，基于此设计的人力资源，就不仅仅是人力资源了，希望海底捞的人力资源能做到全世界最好。

“管理是一种分配，

只对绩效负责！”

陈春花认为：管理是一家企业能够正常运转的核心，而管理的本质实际上就是对企业人才的一种分配，说到底还是管人。

企业中我们经常会遇到这种现象，难以评判一个员工的功劳究竟有多大，以至于“我虽然没有功劳，但是我也有苦劳”这样的话会成为部分员工的口头禅。说白了，也就是绩效制度不完善。

“无论商业帝国多庞大，

终将不敌爱与仁慈。”

今年，舒尔茨作客清华企业家讲堂的演讲被许多人转发。他阐述了星巴克为何做出许多看似有悖常理的决策，归根结底，还是爱与慈悲。

他说，“在中国，星巴克公司就是一家中国公司，这也是为什么我们提供住房津贴、提供咖啡豆股、与宋庆龄基金会有11年的合作关系的重要原因。

我们所做的这些事情，不是营销、也不是新闻发布，而是因为这是星巴克公司价值文化的精髓所在。并不是所有商业决策都是出于经济利益的决策。”

榜单二

2017福利刷屏之首

2017，最多员工福利刷屏的就是京东，这是一家典型的“别人家公司”。举几个例子：

4月，京东幼儿园正式开张，位于京东总部，内部员工的子女可以全免学费。

6月，刘强东在老员工授勋仪式上宣布，将为在京东工作五年以上的老员工，提供医药费报销，而且若治病资金不足，京东也会全力支持。

6月18日前夕，京东的加班餐——小龙虾、五粮液刷再次刷爆朋友圈！

8月，京东豪华员工宿舍曝光。

11月，为在北京找不到住所的员工提供宿舍；如有紧急情况搬家需求，还可以申请公司车辆的无偿使用；为此次在外租房，且需搬家同事提供一定关怀费。

又双叒叕发股票了！

7月11日，继腾讯18周年庆给每位员工发300股腾讯股票后，又发行1787万新股奖励10800名员工。按照7月10日收盘股价271.6港元计算，这笔奖励价值48.5亿港元(42.2亿元人民币)。

12月，腾讯新总部大楼曝光。据说里面的食堂好过了国内最高等的学府，还有三层楼高的攀岩墙、空中跑道、游泳池......

最大规模 PARTY

9月8日，阿里巴巴迎来了18周岁生日，从全球6万员工中抽签选出4万名汇聚杭州黄龙体育中心，举办了史上最大规模的阿里周年会。

双11，天猫销售额达到了1682亿元，这背后是万千阿里人的彻夜奋战，当然少不了的是各种好吃好喝的刷屏。

你敢说真话，我就敢提拔

4月，华为年报透露去年员工收入：人均超52万！

9月4日，一位名为“梁山广”的华为员工因为敢于说真话，被破格提拔两级，任正非还特地下令：不许别人打击报复！不少华为员工在内部论坛都炸锅了，纷纷点赞。

壕掷8000万高温补贴

6月，格力推出了空调安装费“高温补贴”，对6月1日至7月31日安装的格力空调，每台再补贴100元高温安装费。

仅仅两个月后，格力便对外宣布即将开启格力员工“高温补贴”，在现有高温津贴的基础上，为全体约8万名员工一次性发放1000元，预计增加投入约8000万元。只要是入职满1个月以上的总部和各子公司员工均可享受。

老板为员工撑腰

2月24日，顺丰上市。

企业家王卫一直低调示人，今年却有了公开动向，比如在快递小哥被打时公开撑场子，说“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”获得一致好评和点赞。

跟着三石哥，有肉吃！

网易被称为猪厂，不但是因为网易真的跨界养猪，创建了“味央黑猪”品牌，而且平常员工伙食真的超棒！别家公司吃饭的地方都叫食堂，而网易员工用膳的地方，叫做餐厅。

员工餐厅内菜式品种繁多，而且一星期内不重样，比如有西餐西冷牛排、日式料理蛋包饭、锅仔豆腐蒸鱼、还有自选餐......更重要的是，一天五餐全免！果然跟着会享受生活的老板，少不了有好料。

隐形土豪

7月，《财富》世界500强出炉，碧桂园首次上榜。

碧桂园出手大方在业内是出名的，据闻只要在计划时间内准时开盘（并售完），就能拿到500万奖金！但奖金也是赏罚分明，如果开盘时间拖了一天，奖金就消失一半，拖两天，那就要和奖金say bye bye了！

项目一线人员工资还是可以的，比如沪苏区域一个项目营销总监，每月底薪可以达到8万。其他区域可能没这么高。公司整体工资水平在3K-30K之间，其中拿10K-15K工资的人占比达到17.9%，人均年终奖大约在1.5w左右。

金拱门，已经是自家人啦~

相信大家都被麦当劳的改名事件刷屏了。

虽然名字有槽点，不过麦当劳的人力资源管理一直是学习标杆。通过践行“我们就相信年轻人”的雇主品牌主张，不断创新，实现年轻员工全面发展。

截至2017年8月，麦当劳中国超过73%的员工是90后，超过38%的餐厅管理人员是90后的年轻人。为吸引新生代加入，创新使用二次元的招聘策略更是首家。

1500万年薪是什么概念？

12月，网传一份人事任命通知火了。其显示恒大聘请的经济学家任泽平年薪高达1500万。看来恒大要准备花大力气引进人才了。

榜单三

11月8日，爆出携程亲子园虐童事件。一项原本为员工解决后顾之忧的福利项目，却成了企业噩梦。员工关怀到底要怎么做？值得所有管理者反思。这是2017年度影响最大的企业福利漏洞了。 【事件回顾】

8月2日，有媒体报道，来自山东德州农村的东北大学毕业生李文星，通过BOSS直聘入职“科蓝公司”。在过去的两个月里，去天津“报到”后的李文星态度冷淡、频繁失联、多次借钱，最后在天津静海区发现了他的尸体！招聘平台需负起责任，加强审核制度。 【事件回顾】

还是8月，一则骇人听闻的爆料贴传遍互联网，北京德勤TMT组的一名审计员姑娘因身患癌症被公司扫地出门。而后，德勤中国官方发布声明：“以人为本、同舟共济”的人文关怀，称会尽力帮助该同事尽快确诊就医。 【事件回顾】

10月12日，苏宁校招HR负责人在广东工业大学龙洞校区召开宣讲会宣称：广工大和好学校的待遇肯定不同。跑到人家学校的场地，还这么赤裸裸地“挑衅”，现场差点打起来。而后这位HR直接被免职了。 【事件回顾】

校招季真是新闻多，小米的一位技术总监在校招宣讲时，暗讽日语专业的女同学，都应该去日本拍小电影，这一则划破天际的“专业歧视”演说，让台下的学生感到很受屈辱。为了及时止损，挽回声誉，事件发生后的第二天，小米人力资源部公开声明表示，对秦涛在全公司进行通报批评。 【事件回顾】

5月17日，一组疑似美团内部招聘的截图在网络流出引发网友争议，里面涉及多方面的歧视。

之后，美团官方对此次事件作出公开声明，“员工田源在内部工作大群中发布招聘信息时，使用地域歧视、爱好歧视类不当言论，在公司内外造成了极为恶劣影响。现公司正式对其作出辞退处理，即刻生效。”  【事件回顾】

11月，长安汽车HR在校招时，针对同一个岗位，不同学校给出了不同的薪资待遇，在宣讲会现场被重庆大学学生站起来怒怼。现场极度尴尬，但HR的回答，既没有否认同学质疑的“不公平”，也没有说出薪资差异的根本原因，而是理所当然得搬出了“高校鄙视链”的理论。 【事件回顾】

5月16日，一则爆料称，乐视旗下子公司酷派集团疑似将此前在国内校招的300余名应届毕业生全部解约！这种坑应届生的行为一经爆料便迅速引起热议，，微博话题阅读讨论超过65w。【事件回顾】

3月份，Uber前工程师Susan Fowler在博客上，控诉了自己供职Uber期间遭受上司性骚扰的悲惨遭遇，她表示该公司的企业文化有些“奇怪”、“迷醉”，甚至是令人感到“恐怖”。Susan Fowler直言：“他（该经理）非常明显的想要和我发生性关系，这显然是非常出格的举动，因此我立马就将聊天内容截屏发送给了公司HR。”但是，Uber HR似乎并不以为意。 【事件回顾】

今年的应届生真是“多灾多难”，5月份，中建四局三公司被推上了风口浪尖！654名应届生入职前薪酬遭“腰斩”，消息一出，一片唏嘘。事件发生后，中建四局三公司的一名工作人员说：“这件事情是人力资源那边搞错了，他们领会错上面的意思了。不过他们已经发通知道歉了。” 嗯，又是HR背锅了。 【事件回顾】

刷完榜单，我们收拾一下心情

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