沐山联合创始人宋少康：品牌升级，一次深刻的自我审视与迭代｜品牌创新课程

BrandStar 品牌星球BrandStar 2023-01-26

当越来越多新品牌走过 0-1 阶段，品牌往往会遇到各种各样的问题，过去的视觉、概念、主张开始不足以支撑品牌的成长，便开启了品牌升级、品牌重塑之旅。

但升级不是推翻重来，也不是针对此时此地的问题提供解决方案，品牌升级是在尊重过往的前提下，一次深刻的自我审视、迭代和系统性梳理过后的对外表达。

我们经常说要从用户出发，站在用户角度思考问题，但品牌升级不能只从用户出发，也要同时代入品牌方的角色。

从用户出发可以帮我们更好地去建立共情，细微地感受用户在使用场景里的体验和情感，明白用户真正需要什么（如小到一个配料表的排列方式、包装材质的触感，大到整体的语言和视觉感受）。但每个品牌的禀赋、风格都各不相同，好的品牌是用自己的擅长点去解读用户的需求、体验和情感。

在这个过程中，不管是品牌、创始人、还是咨询和设计团队，都需要去进行一系列艰难的主动思考：品牌到底擅长什么？什么是品牌真正的核心？什么应该保留，什么应该变化？在变化的过程中，品牌的初心是更具象了，还是被弱化了？怎样的升级能够让品牌更上一层楼？

沐山联合创始人少康曾说：「从 2014 年到现在，我们接触了很多想升级的品牌，创始团队高层访谈一次比一次的时间长，每一个项目我们都倍感责任重大。当我们和品牌方有一个结论或方向的时候，团队内部的自我怀疑和慎重程度可能超乎你的想象，因为品牌方交给你的是决定一个品牌接下来走向的信任。」

而令我们好奇的是，沐山在帮助品牌进行升级的过程中，感受了创始人哪些艰难决定背后的思考与承担？他们对品牌升级的理解是如何进化的？又遵循了哪些原则去帮助品牌进行自我审视与迭代？

本期课程主题为《品牌升级，一次深刻的自我审视与迭代》，嘉宾为沐山的联合创始人宋少康，分享内容涵盖：

1. 品牌升级是在升级什么？

2. 品牌升级的 4 个原则：尊重过往、角色代入、发现本质、感受长存；

3. 3 年、10 年、百年，3 个不同阶段的品牌升级过程。

如何参与？

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根据指引进入课程快闪群；
在直播结束后与嘉宾在快闪群中进行互动交流。

直播分享单场价 59.9 元，品牌星球会员免费。

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嘉宾介绍

宋少康

沐山联合创始人&策略总监

戏剧表演系毕业，2014 年与姚枭岩一起创立沐山，负责品牌策略与文案，长期探索从用户出发的当代品牌价值创新。

服务客户包括太阳家、南区老大房、有喜屋、嘻嘛香、他湘遇见你、悸动烧仙草、嗨皮儿等。

公司介绍

沐山成立于 2014 年，是一家集策略、视觉、空间为一体的综合型咨询与设计公司。

沐山关注使用者、事物本质与情绪表达，坚持以用户为导向，以情感化的塑造方式，力求实现品牌的专属、独特且隽永。强调洞察及创新，与合作伙伴一起实现更多可能性和创新型思维。

希望藉由沐山的努力，为用户与社会创造更多有价值的产品、品牌和服务。

主要服务内容

品牌策略：品牌战略、策略定位、品牌设定、品牌语言
品牌设计：视觉识别、包装设计、IP 设计、动态设计
品牌空间：空间设计、互动体验、展览设计、陈列设计
品牌体验：体验规划、五感塑造、体验内容，艺术活动

具有代表性的合作案例

宠物品牌太阳家

早期品牌经常遇到的问题：品牌用心研发产品，但用户难以感知。

太阳家是供应链起家，拥有自己的工厂，但行业决定了用户对产品力感知力不强。而宠物食品市场鱼龙混杂、良莠不齐，加重了用户的选择困难。

沐山在深入宠物和主人的需求后发现，行业里缺失一个配料简单、真诚、让用户减轻选择困难的品牌，而太阳家最初创立品牌的初心和一直以来对待产品的理念，亦是如此。

我们选择用「简单食品」来定义太阳家的品牌升级核心。如何发现问题，将用户需求与品牌优势合二为一，直播里会分享。

餐饮品牌嘻小北

如果一个品牌只表达品类，而不表达自己，便很难让用户记住。

兰州牛肉面是 2020-2021 年餐饮行业表现最突出的品类，与品类兴旺相对的，是品牌表达的缺位。即使是头部品牌，也大都在强调品类正宗性，我们很难看到品牌自己对于西北和牛肉面文化的理解，也无法感受到品牌之间的个性差异。

在创始团队的诉说中，我们听到了兰州人从小对牛肉面的记忆和感情，一种自豪、自信、自由的姿态在脑海里有了模样。我们开始听野孩子的黄河谣，看《双旗镇刀客》与《黄河大侠》。我们吃手抓羊肉和二细拉面，在各种名词的结尾中加上「子」，拙劣着模仿兰银官话的语气。我们尝试像西北人一样思考，渐渐地，一些原本空洞的名词变得有了意义，它属于兰州，却并非是刻板印象里的「兰州传统文化」。

我们做了一碗不讲「兰州文化」的兰州牛肉面，请尝尝看。